A rendszerindítási képernyőn beragadt Samsung Galaxy S6 Edge javítása nem indul sikeresen [Hibaelhárítási útmutató]

Amikor egy olyan nagy teljesítményű eszköz, mint a Samsung Galaxy S6 Edge, beragad az indítóképernyőn, nagy valószínűséggel firmware-t érintő problémákat tapasztal. Az indítás során minden szükséges fájlt be kell tölteni, és az összes szolgáltatást teljesen inicializálni kell, hogy a telefon megfelelően tudjon működni. Ha ezek a fájlok vagy szolgáltatások nincsenek betöltve, előfordulhatnak ilyen dolgok.

Tehát ebben a bejegyzésben segítek a probléma megoldásában. Megpróbáljuk kizárni azokat a lehetőségeket, amelyekkel meg tudjuk állapítani, hogy egyedül megoldhatjuk-e a problémát egy szakember segítsége nélkül. Ez nem azt jelenti, hogy nem akarjuk, hogy a tech megnézze a telefonját, csak megpróbálunk megmenteni a sok bajtól és gondtól. Tehát, ha Ön birtokolja ezt a telefont, és az indítás közben elakadt, olvassa el, mert ez a bejegyzés segíthet Önnek.

Másrészről, ha más problémája van a telefonjával, próbálja meg ellátogatni a hibaelhárító oldalunkra, mert már számos problémát megoldottunk ezzel a telefonnal, és valószínű, hogy már válaszoltunk hasonló problémákra. Próbálja meg megtalálni ugyanazokat a problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat vagy hibaelhárítási útmutatókat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy további segítségre van szüksége, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével.

A Galaxy S6 Edge beragad a fekete vagy a rendszerindító képernyőn, és nem folytatja

Probléma : Helló srácok. Jó reggelt kívánok. Azért fordulok hozzád, mert problémám van a telefonommal, és nagy szükségem van a segítségedre vagy tanácsodra, hogy megpróbálhassam kijavítani, ha lehetséges. A telefonom egy Galaxy S6 Edge, amely már közel egy éve velem van. Valamilyen oknál fogva már nem indul el a kezdőképernyőn, mint korábban. Vagy elakad az S6 Edge logón, vagy egy fekete képernyőn ezután. Nem biztos abban, hogy mit tettem, vagy mit kell tennem ennek kijavítására. Tudna ebben segíteni? Kösz.

Hibaelhárítás : Ki kell zárnunk a lehetőségeket, amíg meg nem tudjuk mondani, mi a probléma oka, és mit kell tenni a probléma megoldása érdekében. További adieu nélkül a következőket javaslom neked:

1. lépés: Próbálja meg alaphelyzetbe állítani a telefont, hogy kizárja a rendszer hibáját

Gyakrabban a hibák valóban kisebb alkalmazással vagy firmware-rel kapcsolatos problémák, és bár általában befolyásolják a telefon általános teljesítményét, könnyen megoldhatók, feltéve, hogy a háttérben nincs más súlyos probléma, amely kiváltotta őket.

Tehát az első dolog, amit szeretnék, hogy megpróbálja elvégezni a soft reset eljárást. A Galaxy S6 Edge nem rendelkezik cserélhető akkumulátorral, ezért csak annyit tehet, hogy 10 másodpercig lenyomva tartja és lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot és a Bekapcsológombot, és várja meg, hátha a telefon túljut az indítóképernyőn.

A soft reset elvégzi a szimulált akkumulátor leválasztását és frissíti a készülék memóriáját, de nincs garancia a probléma megoldására. Tehát, ha a telefon még a soft reset után sem tud sikeresen elindulni, lépjen a következő lépésre.

2. lépés: Győződjön meg arról, hogy a harmadik féltől származó alkalmazásoknak semmi közük hozzá

Sok olyan esetet tapasztaltunk, amelyekben harmadik féltől származó alkalmazások okozták a rendszer összeomlását, így a telefon nem reagált. De a harmadik féltől származó alkalmazások által okozott problémákkal kapcsolatban az a lényeg, hogy könnyen megoldhatók. Tehát annak megerősítéséhez, hogy a problémát a telepített alkalmazások okozzák-e, próbálja meg az eszköz biztonságos módban történő indítását az alábbi lépések végrehajtásával:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot .
  3. Amikor megjelenik a Samsung Galaxy S6 Edge logó, engedje fel a Bekapcsológombot , majd azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
  4. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentő gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  5. Amikor a „Csökkentett mód” megjelenik a bal alsó sarokban, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Ha sikeres, akkor egyértelmű, hogy a probléma oka egy vagy néhány letöltött és telepített alkalmazás. Ezért meg kell találnia azt az alkalmazást, amely miatt a telefon nem indul sikeresen, és távolítsa el. Előfordulhat, hogy több alkalmazást kell eltávolítania, és számtalanszor újra kell indítania a telefont, mielőtt azt mondhatná, hogy a probléma megoldódott. Így távolíthat el egy alkalmazást az S6 Edge-ről ...

    1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre .
    2. Koppintson a Beállítások elemre .
    3. Az „Eszköz” alatt koppintson az Alkalmazások elemre .
    4. Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre .
    5. Húzza jobbra a LETÖLTÖTT képernyőt.
    6. Koppintson a kívánt alkalmazásra, majd az Eltávolítás elemre .
    7. Koppintson az Eltávolítás gombra a megerősítéshez

Ha azonban a telefon továbbra is elakad a rendszerindító képernyőn, miközben csökkentett módban indul, akkor a következő lépés segíthet.

3. lépés: Próbálja meg helyreállítási módban elindítani a Galaxy S6 Edge-t

Helyreállítási módban történő indításkor az összes hardverkomponens bekapcsol, de az Android kezelőfelülete nem töltődik be, és ebben az esetben a telefon képes lehet üzemmódba lépni anélkül, hogy bármilyen problémával fogadnák. Miután sikeres volt, elvégezhet néhány eljárást, amelyek megoldhatják a problémát. Tehát a következőképpen indíthatja az S6 Edge-t helyreállítási módban:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése , a Kezdőlap és a Bekapcsológombokat .
  3. Amikor megjelenik a Samsung Galaxy S6 Edge logó képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot .
  4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat. 30-60 másodpercig megjelenik a „Telepítés a rendszerfrissítéshez”, majd az Android rendszer-helyreállítási menü.

Ha sikerül, megpróbálhatja törölni a gyorsítótár partícióját, vagy akár elvégezheti a visszaállítást, hogy meggyőződjön arról, hogy a telefont normál módban indíthatja-e be, és elérheti-e a kezdőképernyőt. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, akkor a készüléket szakembernek kell ellenőriznie.

A Samsung Galaxy S6 Edge a Nougat frissítés után nem indul

Probléma: Nem tudom, hogyan nyissuk ki ezt a telefont az akkumulátor kivétele érdekében. Kikapcsoltam és újraindítottam, de ez nem segített. Nekem van egy S6 Edge. Telefonálás közben voltam, a hívás leesett, és nem tudok telefonálni vagy fogadni telefonhívásokat. Nem tudom, hogy van-e valami köze hozzá, de tegnap csináltam egy Samsung-frissítést. Soha nem volt ilyen problémám. Nagyon ideges vagyok, hogy nem tudok hívni, mivel a fiam tengerészgyalogos, és nem nagyon szoktam vele beszélni, és most elmentem tőle!

Megoldás: Nos, amint kijelentette, a firmware frissítésre került, így úgy tűnik, hogy a telefonon található egyes fájlok összekuszálódtak, és ez lehet az oka annak, hogy nem tudott teljesen elindulni. De mivel nem vagyunk biztosak abban, hogy mi a probléma, mindössze annyit kell tennünk, hogy először az eszköz szoftverosztályára összpontosítsunk az alapvető hibaelhárítási módszerek végrehajtásával. A probléma elkülönítéséhez kövesse az alábbi eljárásokat:

1. lépés: Próbálja meg feltölteni a telefont

Előfordul, hogy az akkumulátor elégtelen töltöttsége miatt a készülék már nem tudta bekapcsolni a benne lévő alkatrészeket, és ez az oka annak, hogy a telefon nem kapcsol be. Most meg kell tennünk, hogy ellenőrizzük, hogy az akkumulátor hibás-e vagy sem, úgy, hogy 10-15 percig töltjük. Ezzel a módszerrel nem csak tölti, hanem megpróbálja kitalálni, hogy az áram áramlik-e a készülék áramköri lapján. Ha a képernyő fölött lévő LED villog, és a töltés ikon látható, akkor valószínűleg firmware probléma, amely problémát okoz, és megakadályozza, hogy az eszköz ne induljon el. Ha azonban néhány perc töltés után nem válaszol, akkor hardverproblémája lehet, ha telefonját azonnal a környéki legközelebbi boltba keresi.

2. lépés: Végezze el a kényszerű újraindítást a telefonján

Feltéve, hogy az eszköz normálisan tölt, akkor itt az ideje, hogy ellenőrizze, hogy a problémát nem egy egyszerű hiba okozta-e. A kényszer újraindítással az eszköz rendszere frissül, és bezár minden, a háttérben futó, fel nem használt alkalmazást. Tehát, miközben a töltőhöz csatlakozik, nyomja meg és tartsa lenyomva 10-15 másodpercig a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombot. Ha elindul, nyilvánvalóan csak a rendszer hibája okozta. De miután ezt megtette, és még mindig nem válaszolt, akkor kövesse a következő lépést.

3. lépés: Indítsa újra csökkentett módban

Most meg kell találnunk, hogy az eszköz sikeresen elindulhat-e csökkentett módban, mert ha nem, akkor lehetnek konfliktusok a rendszerben. Vegye figyelembe, hogy ez a módszer ideiglenesen letiltja az összes letöltött alkalmazást, és csak az előre telepített alkalmazások futnak a rendszerben. Ha probléma nélkül indul, akkor lehet, hogy egy tettes okozta, és a probléma megoldásához meg kell találnia és el kell távolítania.

4. lépés: Törölje a telefon Rendszer gyorsítótárát

Mivel az új firmware telepítésre került, nincs messze, hogy a rendszer gyorsítótárai elavultak, konfliktusokat okoznak a rendszerben, és a firmware-t látható ok nélkül összeomlik. Ezzel a módszerrel a gyorsítótár-könyvtár visszaáll a gyári alapértékekre, így az eszköz újabb fájlokat hozhat létre, amelyek kompatibilisek az új rendszerrel.

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése , a Kezdőlap és a Bekapcsológombokat .
  3. Amikor megjelenik a Samsung Galaxy S 6 logó képernyője, engedje fel csak a Bekapcsológombot .
  4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat. 30-60 másodpercig megjelenik a „Telepítés a rendszerfrissítéshez”, majd az Android rendszer-helyreállítási menü.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg a 'wipe cache partition' ki van jelölve.
  6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot .
  7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve.
  8. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot .
  9. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a 'Rendszer újraindítása most' ki van emelve.
  10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot .

A rendszer gyorsítótárainak törlése után gondosan figyelje meg, hogy a telefon sikeresen elindul-e. Ha nem, akkor komoly szoftverprobléma lehet, és a további hibaelhárításhoz ugorhat a következő módszerre.

5. lépés: Végezze el a telefonon a Master Reset alkalmazást

Mivel minden eljárás nem oldotta meg a problémát, a legjobb dolog az, hogy visszaállítsa az eszközt a gyári beállításokra. De ne feledje, hogy a telefon visszaállításakor minden törlődik, például: névjegyek, zene, fényképek és az összes harmadik fél által telepített alkalmazás. Tehát, mielőtt folytatná, győződjön meg róla, hogy készít biztonsági másolatot, vagy átmásolja azokat személyi számítógépére vagy SD-kártyájára. A telefon visszaállításához a következő lépéseket kell végrehajtani:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot .
  3. Amikor a Samsung Galaxy S 6 logo látható, kiadás csak a teljesítmény gombot
  4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat. 30-60 másodpercig megjelenik a „Telepítés a rendszerfrissítéshez”, majd az Android rendszer-helyreállítási menü.
  5. Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelölésre kerül, majd nyomja meg a Bekapcsológombot .
  6. Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” felirat kiemelődik, majd nyomja meg a Bekapcsológombot .
  7. Amikor a master reset befejeződött, a 'Reboot system now' ki van emelve.
  8. A telefon újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot .

Miután elvégezte az összes eljárást, és a probléma továbbra is fennáll, keressen szakembert a környékén, és hagyja, hogy megoldódjon.

Vegye fel velünk a kapcsolatot

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De kérjük, vegye figyelembe, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megtetszik a Facebook és a Google+ oldalunknak, vagy kövessen minket a Twitteren.