A Samsung Galaxy S7 Edge javítása fagyott és nem reagáló képernyőn [Hibaelhárítási útmutató]

Hé srácok. Ebben a bejegyzésben bemutatom, hogyan lehet elhárítani egy # Samsung Galaxy S7 Edge-t (# S7Edge), amelynek fagyott vagy nem reagál a képernyője, mivel sok olvasónk megkeresett minket erről a problémáról. Tény, hogy a múltban már néhányszor foglalkoztunk ezzel a kérdéssel, de ismét úgy gondoljuk, hogy minden kérdés egyedi, mivel különböző kiváltó okok lehetnek.

Galaxy-S7-Edge-fagyott-nem reagál-képernyő

Szeretném ezt az alkalmat arra is felhasználni, hogy oktassam olvasóinkat erről a problémáról és arról, hogyan kell kezelni, ha ez a jövőben felmerül. Csak azért, mert más gondja van, még nem jelenti azt, hogy az itt bemutatott eljárás nem lesz hasznos az Ön számára. Szánjon időt a bejegyzés elolvasására, mivel tudom, hogy hasznosnak találja most vagy a jövőben.

Olvasóinkat illetően, akiknek egyéb aggályai vannak, ne felejtsen el ellátogatni az S7 Edge hibaelhárító oldalunkra, mert már több száz problémát megoldottunk ezzel az eszközzel. Az esély az, hogy a problémájára már léteznek megoldások, és csak annyit kell tennie, hogy megtalálja őket. Ha további segítségre van szüksége, akkor bármikor felveheti velünk a kapcsolatot az Android kérdőív kitöltésével, de kérjük, adja meg a részleteket, hogy pontosabb megoldásokat tudjunk nyújtani.

A Galaxy S7 Edge lefagyott és nem reagáló képernyőjének hibaelhárítása

A lefagyott vagy nem reagáló képernyő oka lehet egy alkalmazás, a firmware problémája vagy rosszabb esetben a hardver problémája. Természetesen ezen a ponton nem tudjuk, mi okozta a telefon lefagyását, de amikor ez megtörténik, akkor valóban nem tehet róla, mivel nem kapcsol ki / be és nem tölt fel. Vannak olyan esetek is, amikor minden befagyott, de amikor beérkeznek az üzenetek, a készülék csenget vagy lejátssza az értesítési hangot.

Most próbáljuk meg biztonságosan elhárítani eszközét ...

1. lépés: Ellenőrizze, hogy a telefon folyékony vagy fizikai sérüléseket szenvedett-e

Ha a telefon lefagyott, miután vízbe merült, akkor valószínűleg folyékony kár. Ebben az esetben fontos, hogy NE tegye azokat a dolgokat, amelyek súlyosbíthatják a problémát; ne próbálja meg bekapcsolni vagy újraindítani, és soha ne csatlakoztassa a töltéshez.

Ehelyett távolítsa el a SIM-kártyát és a microSD-kártyát is, hagyja a tálcát leválasztva, majd helyezze a telefont egy tál rizsbe függőleges helyzetben. Ez felszívja a vízmaradványokat, így legalább néhány napig a szemekbe temetve maradjon. Ezt követően tegyen vissza mindent, és próbálja meg bekapcsolni. Ha még mindig nem hajlandó bekapcsolni, akkor látogasson el egy boltba, és ellenőrizze. Felhívjuk figyelmét, hogy a vízkárosodott telefonokra nem vonatkozik a garancia.

Ha azonban a képernyő egy csepp után megfagy, fennáll annak az esélye, hogy az ütés hatással volt a belső alkatrészek egy részére, és gyakrabban, akkor a képernyő megreped, ami lehet az oka annak, hogy az eszköz már nem regisztrálja az érintésparancsokat.

Feltéve, hogy nincs törés a képernyőn, de fekete, és az eszköz nem reagál az újraindítás megkísérlésekor, majd próbálja meg feltölteni. Ezzel azonnal megtudhatja, hogy a telefon reagál-e, amikor észleli az áramkörökön keresztül áramló áramot. Ha ez sem reagál, akkor minden más hibaelhárítási eljárás hiábavaló. Ezért technikusnak kell ellenőriznie. A fizikai sérülésekre nem vonatkozhat garancia.

2. lépés: Zárja ki annak lehetőségét, hogy ez csak egy kisebb rendszerösszeomlás

Azokban az esetekben, amikor a képernyő üres, de a kijelző fölött villogó fény jelzi, hogy olvasatlan értesítések vagy üzenetek vannak, ennek oka általában az, hogy a firmware összeomlott. Tehát, ha biztos benne, hogy a problémát nem folyékony vagy fizikai károk okozzák, próbálja ki ezt:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  2. Tartsa mindkét gombot 15 másodpercig vagy addig, amíg a képernyő bekapcsol.

Ha rendszerösszeomlásról van szó, és a telefon elegendő akkumulátorral rendelkezik az alkatrészek feltöltéséhez, akkor az újraindítással nem lehet gond. Ellenkező esetben a következő lépés csak segíthet.

3. lépés: Próbálja meg feltölteni a telefont

Ez kizárja annak lehetőségét, hogy a telefon nem reagál, mert nincs akkumulátor az áramellátáshoz. De ettől eltekintve azt is megtudhatja, hogy van-e probléma az eszköz hardverével, különösen akkor, ha csatlakoztatáskor nem reagál.

Ebben az esetben hagyja a telefont 10 percig tölteni, és ha a töltési jelek ezt követően nem jelennek meg, akkor próbálja meg újra végrehajtani a kényszer újraindítást, amíg az eszköz be van dugva; tartsa nyomva 15 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsolás gombot. Ha nem reagál rá, akkor nyugodtan feltételezhetjük, hogy a telefon hardverproblémában vagy nagyon komoly firmware-problémában szenved.

4. lépés: Próbálja meg a telefont csökkentett módban indítani

Ez nem javítás, hanem csak egy újabb eljárás, amellyel megtudhatja, hogy a telefon továbbra is képes-e az indításra.

  1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
  2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
  3. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  4. Feloldhatja, ha a képernyő bal alsó sarkában látható a „Csökkentett mód” lehetőség.

5. lépés: Próbálja meg indítani az eszközt helyreállítási módban

Ha a Galaxy S7 Edge nem sikeresen indult biztonságos módban, akkor itt az ideje, hogy megpróbálja indítani helyreállítási módban. Ebben az állapotban az Android kezelőfelülete nem töltődik be, így ha firmware-probléma van, helyreállítási módban indulhat el. Csakúgy, mint a csökkentett módban történő indítás, csak azt szeretné megtudni, hogy a telefon képes-e táplálni az alkatrészeket. Tehát próbáld meg követni az alábbi lépéseket, és nézd meg, bekapcsol-e a telefon…

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  2. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
  3. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.

Ha helyreállítási módban indul, folytassa a gyorsítótár-partíció törlését, és indítsa újra a telefont, mert ez megoldhatja.

  1. A Hangerő csökkentése gombbal navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
  2. A kiemelés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztásához.
  3. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  4. Várjon, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a bekapcsológombot.
  5. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Megpróbálhatja a gyári visszaállítást is helyreállítási módban, ha a gyorsítótár-partíció törlése nem működik. Azonban az összes fájlja és adata elvész, beleértve a névjegyeket és a semmit.

Másrészt, ha a telefon nem hajlandó helyreállítási módban elindulni, akkor nincs más választása, mint beküldeni javításra.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De kérjük, vegye figyelembe, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a szót azáltal, hogy megosztja hozzászólásainkat barátaival, vagy egyszerűen megtetszik a Facebook és a Google+ oldalunknak, vagy kövessen minket a Twitteren.