A legutóbbi frissítés után felmerülő Samsung Galaxy S7 szöveges üzenetküldési problémák megoldása

Hé srácok. Ebben a bejegyzésben foglalkozom néhány olyan szöveges problémával, amelyet olvasóink küldtek, akik a #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) egységekkel rendelkeznek. Szerintük ezek a problémák a legutóbbi firmware-frissítés után kezdtek jelentkezni, ami természetesen elhiteti velünk, hogy az új firmware valamilyen hibás, de ennek bizonyításához sok munka szükséges.

Samsung-Galaxy-S7-textil-problémák-sms-mms

A jelentések alapján azonban sok problémát hibás konfigurációk, sérült gyorsítótárak és / vagy adatok okozhatnak. Az alkalmazással kapcsolatos problémákat másként kell kezelni, mint a firmware-problémákat, mivel ezek általában kisebbek és a gyorsítótárak és az adatok egyszerű törlésével javíthatók. A firmware problémáit illetően előfordulhat, hogy vissza kell állítania készülékét, vagy meg kell oldania a kapcsolódó hibaelhárítási eljárásokat.

Olvassa el, hogy többet megtudjon ezekről a problémákról és azok kezeléséről. Azok számára, akiknek egyéb problémái vannak a telefonjukkal, mindenképpen látogasson el az S7 hibaelhárító oldalára, mivel már több száz létező megoldás található az olvasók által jelentett problémákra. Keressen az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Arra is felveheti a kapcsolatot, hogy kitöltötte az Android kérdéseit, ha további segítségre lenne szüksége.

K : Nem tudok mms-t küldeni. Korábban nem tudtam VAGY küldeni vagy fogadni őket, de a proxy beállításainak kijavítása után most már nagyon jól tudom őket fogadni, de nem tudom elküldeni őket. A telefonomat az amerikai Verizontól kaptam, de külföldön most ausztrál szolgáltatót (vodafone) használok. A telefon zárolva van, és feltettem a vodafone apn-t, így a mobil adataim és minden működik, de amikor megpróbálok egy mms-t küldeni, csak annyit mond, hogy betöltődik és betöltődik, és végül azt mondja: „A küldés sikertelen”.

V : Tudomásul veszem, hogy manuálisan be kell írnia a telefonjába a Vodafone APN-jét, hogy működjön a mobil adata, de úgy tűnik, hogy valamit helytelenül kell megadnia, és annak a kimenő beállításokban kell lennie. Ennek megoldására nincs más lehetőség, mint újból belépni az APN-be. Felhívjuk figyelmét, hogy egy helytelen karakter vagy szimbólum, például pont vagy vessző, mindent elront, ezért ellenőrizze, hogy a helyes APN-t használja-e a Vodafone-tól.

K : Szia, tehát van AT&T-m, és a barátomnak van verizon-ja. Folyamatosan üzenünk egymásnak, de miután átváltottam az iPhone-ról a Galaxy-ra, a felét nem kapom meg. Néha csak órákkal később vagy egy nappal később jönnek. Csak neki van problémám, és nem tudom, hogy én vagy ő vagy csak mi vagyunk. Nemrégiben kapott egy új galaxist, amikor én az enyémet. Nem tudjuk kitalálni, hogyan javítsuk ki, és arra gondoltam, tudna-e segíteni. Az utolsó letöltött alkalmazások a soundhound és az AT&T voltak.

V : Ha telefonszámát az iPhone-ról hozta az újra, akkor az iMessage-nek kell megakadályoznia az üzenetek továbbítását. Törölnie kell telefonszámát az iMessage alkalmazásból, vagy felhívhatja az Apple ügyfélszolgálatát, hogy törölje a számot az Ön számára. Másrészt, ha nem az iMessage-ről szól, akkor új szolgáltatónak kell hívnia és jelentenie kell a problémát, mivel ez hálózati probléma lehet. Ezenkívül nem sokat tehetünk a hálózattal kapcsolatos kérdésekben.

K : A lányom a telefonommal kavar. Most, amikor üzenetet küldök, amikor megnyomom a küldés gombot, az nem küld, vagy 2-3 perc múlva küld. Értesítési sípolást is kapok, mintha szövegem lenne, vagy valami, de amikor megnézem, nincs semmi. Nem tudom, mit kavartak, amikor nála volt.

V : Lehet, hogy öntudatlanul módosított néhány beállítást, és befolyásolta a sms funkciót. Jobb, ha először visszaállítja az Üzenetek alkalmazást, és megnézi, megoldja-e a problémát:

  1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
  2. Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
  3. Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzza az ujját az MINDEN fülre.
  5. Keresse meg és érintse meg az Üzenetek elemet.
  6. Koppintson a Tárolás elemre.
  7. Koppintson a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése, Törlés elemre.

Ami az üzenetek nélkül lejátszott értesítési hangot illeti, valójában az Értesítés emlékeztető funkció indul. Kapcsolja ki, ha ki van kapcsolva a Beállítások> Kisegítő lehetőségek között.

K : Textra-t használok, és az elmúlt hónapban nem kapok sok üzenetet a barátnőimtől. Küldök neki egy üzenetet, és megkapja, és ha válaszol, megkapom azt az üzenetet. Aztán ha később üzenetet küld, nem kapom meg az üzenetet.

V : Nehéz meghatározni, hogy mi a probléma ezzel a megadott információval. Emellett nem tudjuk, hogy ez a probléma mindig vagy véletlenszerűen fordul-e elő. Lehet, hogy problémája van a telefonjával vagy a tiéddel. Annak kizárása érdekében, hogy a használt alkalmazással van probléma, azt javaslom, hogy törölje a gyorsítótárát és az adatait.

  1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
  2. Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
  3. Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzza az ujját az MINDEN fülre.
  5. Keresse meg és érintse meg a Textra elemet.
  6. Koppintson a Tárolás elemre.
  7. Koppintson a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése, Törlés elemre.

Ha a probléma továbbra is fennáll az eljárás elvégzése után, akkor próbálja meg alaphelyzetbe állítani a készüléket. Tegye ezt természetesen az adatok és fájlok biztonsági másolata után.

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő növelése gombot, ez nem befolyásolja a telefont, de mire megnyomja és lenyomva tartja a Bekapcsológombot, ekkor a telefon reagálni kezd.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont. MEGJEGYZÉS : A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet néhány másodpercig megjelenhet a képernyőn, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüt. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
  6. A kiemelés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztásához.
  7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a bekapcsológombot.
  9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor gondot okozhat a barátnője telefonján.

K : Jelenleg a tengerentúlon vagyok, és a közelmúltban már nem tudok sms-t küldeni / hívni wifi-n keresztül, ha be van kapcsolva a repülőgép. Még mindig ki van kapcsolva a mobil adat, de amikor kilépek a többlet üzemmódból, bárokkal fogadom a Roaming jelet. Csak ezután küldje el az üzeneteimet. Egyébként függőben maradtak. Megpróbáltam alaphelyzetbe állítani, és több wifi forrást használtam sikertelenül. Minden segítséget nagyra értékelnék. Az elmúlt két hónapban hibátlanul működött.

V : A Wi-Fi hívási funkcióval kapcsolatos általános tévhit, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy szöveges üzeneteket küldjenek / fogadjanak és hívásokat kezdeményezzenek / fogadjanak Wi-Fi hálózaton keresztül, az, hogy a szolgáltatás nem függ az Ön fiókjától. Hát igen. Tehát a szolgáltató megfelelő kiépítése nélkül a Wi-fi- hívás funkció nem fog működni. Azt javaslom, hogy hívja fel a szolgáltatóját, hogy tanácsot tudjanak adni a funkció engedélyezéséhez, ha lehetséges. Vannak alkalmassági és technikai követelmények, amelyeket teljesítenie kell, így az Ön szolgáltatása jobban segíthet Önnek.

K : Telepítettem néhányat, de eltávolítottam, remélve, hogy megoldja a problémát. Csak a telefonom frissített. Csak néhány nappal ezelőtt a telefonom nem küldte el a képemet. Még telepítettem a chompot, és egy kicsit működött, de leálltak. Megpróbáltam szöveges üzenetet küldeni, és semmit sem, mivel az üzenetküldő alkalmazás Nadia. Frissítettem a profilt, és azt mondja, hogy frissítették, de az üzenet szerint frissítés elérhető.

V : Lehetséges, hogy a sérült gyorsítótárak okozzák a firmware problémáját. Személyesen találkoztam már ezzel a problémával, és a gyorsítótár partíciójának törlése megoldhatja.

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  2. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
  3. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
  4. A Hangerő csökkentése gombbal navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
  5. A kiemelés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztásához.
  6. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  7. Várjon, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a bekapcsológombot.
  8. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Ha ez nem működik, akkor biztonsági másolatot kell készítenie az adatokról, és vissza kell állítania a telefont.

K : Helló! A Galaxy S7 készülékem véletlenszerűen küldi el a valakinek küldött képüzeneteket vagy szöveges üzeneteket, és egyszerre több embernek teszi meg. Egy másik megjegyzés: véletlenszerű üzeneteket is kap, amelyeket korábban kaptak, amikor az a személy, akivel beszéltem, soha nem küldte el. A telefonom véletlenszerűen kezdte el ezt csinálni, és ez nagyon idegesítő. Köszönöm!

V : Nehéz érvényesíteni a problémát a megadott leírás alapján, de próbálja meg csökkentett módban indítani a telefont, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is diagnosztikai állapotban jelentkezik-e.

  1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
  2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
  3. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  4. Feloldhatja, ha a képernyő bal alsó sarkában látható a „Csökkentett mód” lehetőség.

Ha a probléma csökkentett módban jelentkezik, próbálja meg törölni a gyorsítótár-partíciót, és hajtsa végre a fő visszaállítást, ha ez továbbra is előfordul.

K : Ma reggel arra ébredtem, hogy rémülten fedeztem fel, hogy két nappal ezelőtt (4 és 3 nap) küldött szöveges üzenetet 1: 30-kor kézbesítettem! Egy ember azt válaszolta, hogy a hét eleji csere miatt aludni kezdtem. Szerencsére nem küldtek üzenetet a főnökömnek! Üzeneteim végén észreveszem, hogy néha „elküldve” vagy „kézbesítve” van. Mi a különbség, és ez összefügg? Hogyan akadályozhatom meg ezt? Köszönöm.

V : Valószínűleg ugyanaz a probléma, mint az előző kiadással. Tehát próbálja meg csökkentett módban indítani az eszközt, és nézze meg, hogy még mindig megteszi-e, és ha igen, törölje a gyorsítótár-partíciót, majd állítsa alaphelyzetbe, ha a probléma továbbra is fennáll. Ha azonban a probléma nem csökkentett módban jelentkezik, akkor meg kell találnia az okozó alkalmazást, vagy vissza kell állítania az eszközt. Készítsen biztonsági másolatot adatairól a visszaállítás előtt.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De kérjük, vegye figyelembe, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a szót azáltal, hogy megosztja hozzászólásainkat barátaival, vagy egyszerűen megtetszik a Facebook és a Google+ oldalunknak, vagy kövessen minket a Twitteren.