A Samsung Galaxy S9 + javítása A Samsung Experience Home megáll az Android Pie frissítése után

A tavaly megjelent #Samsung #Galaxy # S9 + csúcsmodell, amely a szokásos S9 telefon nagyobb verziója. Ez az eszköz egy 6,2 hüvelykes Super AMOLED kijelzőt használ, amely kiváló méretű a különféle multimédiás tartalmak megtekintéséhez. Kettős 12MP hátsó kamerával rendelkezik, Snapdragon 845 processzort használ 6 GB RAM-mal kombinálva, és nagy, 3500 mAh-s akkumulátorral rendelkezik. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy S9 + Samsung otthoni élményével foglalkozunk, és az Android Pie frissítési probléma után folyamatosan megáll.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy S9 + vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.  

A Samsung Galaxy S9 + javítása A Samsung Experience Home megáll az Android Pie frissítése után

Probléma:Helló! Ma reggel toltam le a legújabb Android 9 Pie frissítést. Ma este 18 órakor telepítettem, és azóta is, amikor a telefonomkal küzdök. Nem láttam semmit az interneten ezekről a kérdésekről. Akkor történik, amikor SEMMIT megpróbálok elérni a kezdőképernyőről. Nem tudok belépni a kapcsolataimba, az üzenetküldőmbe, az e-mailjeimbe stb. Alapvetően bármi, ami kapcsolatban van a kezdőképernyővel. Ellophatok a kezdőképernyő többi lapjára. Minden alkalommal, amikor megpróbálok valamit csinálni, a hiba megjelenik: „A Samsung Experience Home folyamatosan leáll…” Találkozott már hasonlóval. Többször próbáltam törölni a gyorsítótárat, valamint újraindítani. De a kérdés továbbra is fennáll. A kezdőképernyőn tényleg csak annyit tehetek, hogy nyugtázom a hibát és visszajelzést küldök, amit sokszor megtettem. Emellett a telefonom nevetségesen lassan működik emiatt.A frissítésig tökéletesen elégedett voltam egy gyors, tiszta telefonnal. Minden segítséget tárt karokkal fogadunk!

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne ezen a telefonon, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

Mivel a szoftverfrissítés telefonra történő telepítése után tapasztalja ezt a problémát, ezt valószínűleg egy szoftverhiba okozza. A probléma megoldásához hajtsa végre az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

Végezzen lágy alaphelyzetbe állítást

Az első dolog, amit ebben a konkrét esetben meg kell tennie, a soft reset. Ez általában kijavítja a kisebb szoftverhibák okozta problémákat, mivel frissíti a telefon szoftverét. Ezt szimulált akkumulátorhúzásnak is nevezik, mivel leválasztja a telefont az akkumulátorról.

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
  • Várjon, amíg a készülék újraindul.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Frissítse telefonalkalmazásait

Mivel a telefon most egy új szoftververzióval fut, előfordulhat, hogy a telefonon lévő alkalmazások még nincsenek optimalizálva a legújabb szoftver futtatásához. Ellenőriznie kell, hogy a telefonos alkalmazásai rendelkeznek-e frissítésekkel, majd ennek megfelelően frissítse őket.

  • A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  • Koppintson a Play Áruház> Menü> Saját alkalmazások elemre.
  • Az alkalmazások automatikus frissítéséhez érintse meg a Menü> Beállítások> Alkalmazások automatikus frissítése elemet.
  • Az összes alkalmazás frissítéssel történő frissítéséhez válassza a Frissítés lehetőséget.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Törölje a Samsung élmény otthoni alkalmazásának gyorsítótárát és adatait

Ha ez az alkalmazás folyamatosan összeomlik, előfordulhat, hogy korrupt adatokkal rendelkezik, amelyeket el kell távolítani.

  • A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  • Koppintson a Beállítások - Alkalmazások elemre.
  • Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
  • Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez érintse meg a Menü - Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
  • Koppintson a Tárolás - TÖRLÉS gyorsítótár - Adatok törlése - Törlés elemre.

Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e

Egy másik tényező, amely ezt a problémát okozhatja, az az eszközre letöltött alkalmazás. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, be kell indítania a telefont csökkentett módban, mivel ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futhatnak.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
  • Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
  • A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
  • Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  • Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg a problémát egy letöltött alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

A telefonrendszer gyorsítótárazott adatait arra használják, hogy felgyorsítsák a telefonalkalmazásokhoz való hozzáférést. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Annak ellenőrzéséhez, hogy sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  • Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
  • A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  • Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
  • A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet érdemes figyelembe venni, a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefon adatait, ezért a folytatás előtt győződjön meg róla, hogy készített egy biztonsági másolatot.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  • Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
  • A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” ki van jelölve.
  • Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  • Amikor a master reset befejeződött, a 'Reboot system now' ki van emelve.
  • A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A visszaállítás után ne telepítsen alkalmazásokat. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel Android-telefonja során találkozott. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, kérdéseire egyetlen fillért sem számítunk fel. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenetet elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.