Ebben a bejegyzésben bemutatom, hogyan lehet javítani vagy elhárítani a be nem kapcsolható Samsung Galaxy Note 2-t. A telefont 2012-ben adták ki, és ha valamilyen okból nemrégiben kezdett működni, akkor talán már van néhány dolog, amin változtatni kell. Az akkumulátor a gyorsabban romló kiegészítők közé tartozik. A kutatás azt sugallja, hogy a 2. megjegyzésben találhatóhoz hasonló Li-Ion akkumulátorok csak pár évig használhatók. Tehát van egy ok, amiért ez az első, ami eszembe jut a hatalommal kapcsolatos kérdésekben.
De csak azért, mert a telefon nem kapcsol be, még nem jelenti az akkumulátor tönkremenetelét. Vannak más tényezők is, amelyek ehhez a problémához vezethetnek, és ez a bejegyzés végigvezeti Önt abban, hogyan lehet meghatározni a tettest. A készülék és a benne tárolt adatok biztonságának biztosítása érdekében elengedhetetlen a megfelelő hibaelhárítási eljárások betartása. Ezért követjük a szokásos hibaelhárítási lépéseket, és nem minden olyan eljárást, amely potenciálisan tönkreteheti a telefont.
Bármi más előtt, ha egyéb aggályai vannak a telefonjával kapcsolatban, keresse fel a Galaxy Note 2 hibaelhárító oldalunkat, mivel több száz kérdést felsoroltunk, amelyeket már korábban is megoldottunk. Keresse meg a sajátjával kapcsolatos problémákat, és próbálja ki az általunk nyújtott megoldásokat. Ha nem az Ön számára működtek, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az űrlap pontos kitöltésével.
Az ebben a bejegyzésben idézett hibaelhárítási eljárások azok a tényleges lépések, amelyeket technikusaink követnek, ha az ügyfél ugyanazzal a problémával lép be az üzletbe.
1. lépés: Alaphelyzetbe állítsa a Galaxy Note 2-t
A soft reset alapvetően csak egy csavarral indított újraindítás. A csavar a legfontosabb ebben az eljárásban, mivel felfrissíti a telefon memóriáját, valamint a benne lévő egyéb alkatrészeket. Így csinálod ...
- Nyissa ki a hátlapot.
- Húzza ki az akkumulátort a telefonból.
- Tartsa lenyomva a bekapcsológombot 30 másodpercig.
- Helyezze vissza az elemet, majd a hátlapot.
- Próbálja meg bekapcsolni a telefont.
2. lépés: Töltse fel a 2. megjegyzést
Először is, ez az eljárás kizárja annak lehetőségét, hogy ez csak egy lemerült akkumulátor-probléma. Másodszor pedig tulajdonképpen képet ad a telefon hardverének integritásáról. Ha a szokásos töltési jeleket tölti vagy mutatja, például a LED-jelzőt és a töltés ikont a képernyőn, akkor nagy eséllyel meg lehet javítani. Ellenkező esetben ez nem töltési probléma, amelyet először kezelni kell. Olvassa el ezt a bejegyzést: A nem töltő Samsung Galaxy Note 2 javítása [Hibaelhárítási útmutató].
Ha a telefon rendben van, hagyja legalább 10 percig csatlakoztatva, mielőtt bekapcsolja.
3. lépés: Próbálja meg a telefont csökkentett módban indítani
Tételezzük fel, hogy a 2. megjegyzés csak nagyon jól töltődik fel, de mégsem hajlandó bekapcsolni, majd próbálkozzon a csökkentett mód módjával. Csökkentett módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le lesz tiltva, így az előre telepítettek és az alapvető szolgáltatások futhatnak. Így indíthatja biztonságos módban…
- Kapcsolja ki a Galaxy Note 2 készüléket a bekapcsológomb megnyomásával (a készülék jobb szélén helyezkedik el). A megjelenő lehetőségeknél koppintson a Kikapcsolás elemre, majd az OK gombra.
- Nyomja meg újra a Bekapcsológombot, de ezúttal tartsa rajta az ujját a Hangerő csökkentése gombbal együtt.
- Engedje el a bekapcsológombot, amikor meglátja a Samsung Galaxy Note II logót, de még ne engedje el a Hangerő csökkentése gombot.
- Ezt követően egy állapotüzenet jelenik meg arról, hogy a Galaxy Note 2 csökkentett módban van. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, és érintse meg az OK gombot.
Ennek az eljárásnak az a célja, hogy megtudja, a telefon képes-e sikeresen elindulni a barebone-on. Ha nem, akkor folytassa a következő lépéssel.
4. lépés: Próbálja meg helyreállítási módban elindítani a telefont
Az Android rendszer-helyreállítás vagy közismert nevén helyreállítási mód a telefon összes elemét bekapcsolja anélkül, hogy betöltené az Android kezelőfelületét. A legtöbb esetben még akkor is, ha a firmware valamilyen oknál fogva teljesen elrontott, a telefon továbbra is helyreállítási módban indulhat. Ha képes, akkor nagy eséllyel kijavíthatja a telefont a master reset segítségével. Így indíthat helyreállítási módban (és ha lehetséges, végrehajtja a fő visszaállítást)…
- Kapcsolja ki a telefont. Ha nem tudja, vegye ki és helyezze vissza az akkumulátort.
- Ha a telefon még mindig ki van kapcsolva, tartsa lenyomva a Bekapcsolás, a Hangerő növelése és a Menü gombot egyszerre 10 másodpercig. Engedje el őket, amikor meglátja a zöld android logót. Ezzel bekerül a feloldás / visszaállítás menübe.
- A hangerő gombjaival fel / le görgethet
- Görgessen lefelé, és válassza az 'Adatok törlése / Gyári visszaállítás' lehetőséget. Használja a bekapcsológombot a választások megerősítéséhez.
- Válassza az „Igen - Minden felhasználói adat törlése” lehetőséget. A bekapcsológombbal erősítse meg a választásokat.
- Válassza a „Rendszer újraindítása most” lehetőséget. Ezután a telefon újraindul a gyári beállításokra.
5. lépés: Küldje be a telefont javításra
Ha minden más kudarcot vall, és ha úgy gondolja, hogy érdemes a telefont megjavítani, akkor segítségre van szüksége egy szakembertől, aki fizikailag és alaposan át tudja vizsgálni a készüléket. A hardverproblémák további megfigyelésre és tesztelésre szorulnak az ok megállapításához. Ha a telefonja 3 éves, akkor annak már garanciálisnak kell lennie; ha biztos benne, hogy kinyitja a telefont és rendelkezik készségekkel, folytassa saját felelősségére.
Problémái vannak a telefonjával, amelyek nem kapcsolnak be?
Segíthetünk a hibaelhárításban. Már közzétettük a következő eszközök hibaelhárítási útmutatóit:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5, Android Lollipop kiadás
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge +
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop kiadás
- Samsung Galaxy Note 5
Vegye fel velünk a kapcsolatot
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran küldje el őket a következő címre: [email protected] Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk tevékenységünket. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De kérjük, vegye figyelembe, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megtetszik a Facebook és a Google+ oldalunknak, vagy kövessen minket a Twitteren.