A PC-hez nem csatlakozó Samsung Galaxy S7 javítása [Hibaelhárítási útmutató és lehetséges megoldások]

  • Olvassa el és értse meg, miért nem tudja észlelni a #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) készülékét a számítógép, és megtanulhatja, hogyan kell #megoldani a problémát a probléma megoldása érdekében.
  • Tudja meg, hogyan lehet elhárítani a telefont, amelyet a számítógép felismerhet, de nem ismer fel.

Az egyik legegyszerűbb módszer a Samsung Galaxy S7 belső tárhelyére mentett adatok és fájlok biztonsági mentésére, ha a telefont csatlakoztatja a számítógéphez, és csak átmásolja azokat. Ez a folyamat biztonságos és nagyon könnyen elvégezhető, mivel készülékét a számítógép felismeri és felismeri. Vagyis mindkét eszközt megfelelően át kell hidalni ahhoz, hogy fájlokat továbbíthassanak ide-oda. Előfordulhatnak azonban dolgok, és az egyik leggyakoribb probléma, amikor a tulajdonos fájlokat továbbít, amikor a telefon nem tud csatlakozni a számítógéphez.

Ebben a bejegyzésben két gyakori problémával fogok foglalkozni, amelyek a kérdéses témához kapcsolódnak. Az első arról a problémáról szól, hogy a számítógép nem tudja észlelni a telefont, amikor USB-kábelen keresztül csatlakozik hozzá, míg a második probléma egy olyan telefonról szól, amelyet a PC nem ismer fel, de észlel. Nagy különbség van a „nem észlelt” és a „nem felismert” között. Amikor ez utóbbi történik, a telefont valóban észleli a számítógép, de valamikor később a gép azt mondja, hogy az USB-eszközt nem ismeri fel. Amikor az előbbi történik, a számítógép nem mond semmit, és nem mutat értesítést a csatlakoztatott USB-eszközről, ezért ez a komolyabb probléma e kettő között. Olvassa el ezeket a problémákat az alábbi linkekre kattintva:

  • A számítógép által nem észlelt Galaxy S7 hibaelhárítása
  • Hogyan lehet elhárítani a Galaxy S7-et, amelyet a számítógép nem ismer fel

Most, minden más előtt, ha más problémája van a telefonjával, győződjön meg róla, hogy belép a Galaxy S7 hibaelhárító oldalunkra, mert már több száz problémát megoldottunk olvasóink által jelentett problémákra. Valószínű, hogy esetleg már megoldást nyújtottunk a jelenleg felmerülő problémára, ezért próbáljon az Önéhez hasonló kérdéseket találni ezen az oldalon, és nyugodtan használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek, vagy további segítségre van szüksége, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra, hogy kapcsolatba léphessen velünk.

A számítógép által nem észlelt Galaxy S7 hibaelhárítása

Ha a számítógép nem észleli a Galaxy S7 készülékét, amikor a mellékelt USB-kábellel csatlakoztatja, akkor először meg kell oldania a számítógépet, különösen, ha tudja, hogy a számítógépet más számítógépek észlelik, mivel lehetséges, hogy ez probléma a számítógép USB portjával. Ha a problémát nem a számítógép hibás USB-portja okozza, kábelprobléma vagy laza kapcsolat lehet a telefon töltőportjában. Mindezek ellenére itt találhatja a probléma elhárításához szükséges lépéseket:

1. lépés: Csatlakoztassa telefonját a számítógép más USB-portjaihoz

Egyszerűen csatlakoztassa a telefont a számítógépéhez, ahogy általában, a dobozban található töltőkábel / adatkábel használatával. Ha a telefont nem észleli, amikor csatlakoztatja a kábelt, próbálja meg csatlakoztatni egy másik USB-porthoz ; próbálkozzon egyik porttal a másik után, hogy kizárja annak lehetőségét, hogy ez a számítógép USB-portjával kapcsolatos probléma.

2. lépés: Indítsa újra számítógépét, ha az összes USB-port nem működött

Lehetséges továbbá, hogy a számítógép olyan rendszerproblémákat tapasztal, amelyek akadályozhatják a hozzá csatlakoztatott eszközök felismerését. Bár nem tudjuk, hogy valóban ez-e a probléma, jobb, ha újraindítja a számítógépet, és megnézi, hogy ez változtat-e. Ha a probléma az újraindítás után is fennáll, akkor ez nem a számítógépével, hanem a kábellel vagy magával a telefonnal van probléma.

Azt javaslom azonban, hogy próbáljon meg más eszközöket csatlakoztatni a számítógépéhez, például a flash meghajtókat vagy bármi olyan eszközt, amely az USB portot használja, hogy többet tudjon meg arról, hogy valóban nem probléma-e a porttal. Ha a számítógép a telefon kivételével más eszközöket is képes észlelni, folytassa az alábbi lépésekkel.

3. lépés: Ellenőrizze, hogy az USB-kábel nem szakadt-e meg, vagy valami hasonló

Fizikailag ellenőrizheti, hogy a kábelen vannak-e látható törések vagy csomók, és ha nem talál ilyet, akkor jobb, ha megpróbálja feltölteni a telefont. Míg a kábel a szigetelésében huzalsorozatokat tartalmaz mind az áram, mind az adatok számára, a töltő bedugása és a telefon csatlakoztatása ezzel azonnal megmondja, hogy épsége még mindig sértetlen-e. Ha valahol szakadás következik be, akkor előfordulhat, hogy a készülék nem töltődik fel, különösen akkor, ha az egyik tápfeszültség vezeték le van szakítva.

Egy másik módszer annak megállapítására, hogy valóban kábelprobléma-e, egy másik kábel használata. Ha a telefon működik vele, akkor az eredetinek valamilyen oknál fogva biztosan elromlott. Természetesen, ha kábelkérdésről van szó, cserélje le a régit egy újra, amelyről tudja, hogy működik.

4. lépés: Győződjön meg arról, hogy az USB opció „médiaeszközként” van beállítva

Ez nagyon fontos, mivel a telefon valóban csak a töltéshez csatlakoztatható a számítógéphez. Ha erre van beállítva, akkor előfordulhat, hogy a számítógép nem fogja észlelni, mivel az adatátvitel is ideiglenesen le van tiltva. Tehát húzza le az értesítési sávot, és nézze meg, hogy rendelkezik-e az USB-beállítások ikonnal, és ha lát ilyet, akkor ezen a ponton a probléma már megoldódott. Csak meg kell érintenie az USB beállítások ikont, és válassza a Médiaeszköz (MTP) lehetőséget. Ha először csatlakoztatja a telefont a számítógéphez, az utóbbi még eltarthat néhány percig a szükséges illesztőprogramok telepítéséhez. Ha azonban nincs USB-opció ikonja, próbálkozzon az alábbiakkal:

  1. Húzza ki az USB kábelt a Galaxy S7-ből
  2. Kapcsolja ki a telefont
  3. Várjon 20 másodpercet
  4. Kapcsolja be újra
  5. Dugja vissza az USB-kábelt a telefonjába
  6. Ellenőrizze, hogy megjelenik-e az USB-beállítások ikon

Ha az USB-beállítások ikon ezután már nem található, folytassa a következő lépéssel.

5. lépés: Ellenőrizze a telefon töltőportját

Legalább két különböző kábelt kell használnia, hogy kizárja annak lehetőségét, hogy ez kábelkérdés. Ha telefonját még mindig nem ismeri fel a számítógép, itt az ideje, hogy ellenőrizze a telefon töltőportját. Lehet, hogy laza, hogy a csatlakozóknak nehézséget okoz a megfelelő érintkezés, vagy vannak benne törmelék, szösz vagy szennyeződés. A sűrített levegő robbanása megszabadulna ez utóbbitól, de a kapcsolat megszakadása érdekében valóban tovább kell ellenőrizni.

Ha nincs semmi baj a telefon töltőportjának csapjaival, és nincsenek törmelékek vagy szennyeződések, csatlakoztassa a kábelt, és próbálja meg ellenőrizni, hogy a kapcsolat meglazult-e. Ha jól bepattan, és a kábel nem mozdul el, amikor megingatja, akkor a kapcsolat rendben van, különben új kábelt kell használnia, amely tökéletesen illeszkedik a portba. Ha a probléma még egy új kábellel is fennáll, akkor valóban komolyabb probléma merül fel a készülékével.

6. lépés: Hagyja, hogy a műszaki szakember ellenőrizze és / vagy megjavítsa telefonját

Miután elvégezte a fenti lépéseket, és a számítógép még mindig nem ismeri fel telefonját, itt az ideje, hogy hagyja, hogy a technikus ellenőrizze az Ön számára, és megtegye a szükséges problémát a probléma felfedezéséhez és kijavításához. Nem kell semmit tennie a hardverproblémák ellen, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az eszköz garanciája nem semmis.

Hogyan lehet elhárítani a Galaxy S7-et, amelyet a számítógép nem ismer fel

Általában, ha egy okostelefont csatlakoztat a számítógéphez, az észleli és telepíti a szükséges illesztőprogramokat, és néhány pillanattal később képes lesz felismerni a csatlakoztatott eszközt. Ez azonban nem minden egyes alkalommal így működik. Mindig lesz olyan helyzet, amikor a számítógép érzékeli, hogy egy eszköz csatlakoztatva van-e hozzá, de nem ismeri fel, mi az. Ennek eredményeként a felhasználó nem tudja továbbítani a fájlokat ide-oda. Ha jelenleg tapasztalja ezt a problémát, a következőket kell tennie:

1. lépés: Húzza ki a kábelt a telefonból, és indítsa újra a számítógépet

Lehet, hogy ez az egyetlen dolog, amit meg kell tennie a probléma megoldása érdekében. A hibák gyakrabban fordulnak elő, mint gondolnád, és legtöbbször az újraindításra van szükség a javításhoz. Nem csak a telefonját, hanem a számítógépét is itt próbáljuk kijavítani, mivel nem tudjuk, hol van a probléma. Tehát húzza ki a kábelt a telefonból, majd indítsa újra a készüléket és a számítógépet is, hogy frissítse a memóriájukat és megszabaduljon a lehetséges hibáktól.

Miután a telefon és a számítógép az újraindítás után készen áll, csatlakoztassa újra a telefont, hogy lássa, ezúttal felismerik-e. Ez utóbbi még mindig megpróbálhatja újratelepíteni az illesztőprogramokat, így lehet, hogy várnia kell néhány percet, mire meglátja a figyelmeztetést, miszerint a telefon vagy felismerésre került, vagy sem. Ha még mindig nem ismerik fel, akkor csak egy egyszerű illesztőprogram-problémával állhatunk szemben.

2. lépés: Győződjön meg arról, hogy a szükséges illesztőprogramok telepítve vannak a számítógépére

A legújabb operációs rendszerek általános illesztőprogramokat telepítenek az USB-kapcsolatot használó legtöbb eszközhöz. Ez történik, amikor a készüléket a számítógéphez csatlakoztatja; néhány percbe telik a szükséges illesztőprogramok megkeresése és telepítése, és ha ez sikerül, az eszköz felismerésre kerül, és azonnal átviheti a fájlokat USB-kapcsolaton keresztül. Az okostelefon-gyártók, különösen a nagyok, például a Samsung, mindig gondoskodnak arról, hogy készülékeiket a számítógépek könnyen felismerjék. Tehát saját illesztőprogramokkal vagy szoftvercsomagokkal rendelkeznek, amelyek telepítéskor a számítógép képes lesz felismerni az eszközét. Mondanom sem kell, hogy le kell töltenie azt a szoftvert, amelyet a Samsung nyújt ügyfeleinek. Vagy letöltheti a KIES vagy a Smart Switch alkalmazást. Csak menjen a weboldalra, és töltse le onnan.

3. lépés: Állítsa vissza a telefont, ha a probléma továbbra is fennáll a KIES vagy a Smart Switch telepítése után

A második lépésnek az illesztőprogramokkal kapcsolatos problémát kell megoldania, de ha a probléma továbbra is fennáll, akkor biztonsági másolatot kell készítenie az összes adatról és fájlról, majd vissza kell állítania a telefont, hogy visszaállítsa a működő konfigurációba.

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
  6. A kiemelés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztásához.
  7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a bekapcsológombot.
  9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

A visszaállítás után próbálja meg csatlakoztatni a telefont a számítógéphez, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, akkor nézzen meg egy technikust.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató így vagy úgy segíthet. Ha további segítségre van szüksége, forduljon hozzánk bizalommal.

Vegye fel velünk a kapcsolatot

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De kérjük, vegye figyelembe, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megtetszik a Facebook és a Google+ oldalunknak, vagy kövessen minket a Twitteren.