A „Messenger folyamatosan megáll” hiba elhárítása a Galaxy S10 | készüléken A Facebook Messenger folyamatosan felbukkan és összeomlik

Nemrégiben a Galaxy S10 néhány felhasználójától kaptunk jelentéseket a „Messenger folyamatosan leáll” hibáról. Még ez a szerző is találkozott az új Galaxy S10 készülékünk problémájával, így széles körben elterjedhet. Ha Ön az S10-felhasználók egyike, akinek problémája van, a cikkben megtudhatja, hogyan javíthatja a Facebook Messenger programot.

A „Messenger folyamatosan megáll” hiba elhárítása a Galaxy S10 | készüléken A Facebook Messenger folyamatosan felbukkan és összeomlik

A „Messenger folyamatosan leáll” hiba általában nem fordul elő, de ha mégis megtörténik, akkor nagyon frusztráló lehet, mivel megszakíthatja bármit, amit csinál. A hiba kijavításához kövesse az alábbi javaslatainkat.

A Messenger folyamatosan megállítja az 1. számú hibajavítást: Kényszer leállítás

Az alkalmazások sok okból problematikussá válhatnak. Előfordulhat, hogy egy alkalmazás nem töltődik be megfelelően, vagy összeomlik egy ideiglenes hiba miatt. Az ilyen típusú hibák megszűnhetnek az alkalmazás újraindítása után, így pontosan ez az első dolog, amit meg akar tenni.

Kétféleképpen indíthatja újra az alkalmazást. Itt van, hogyan:

  1. A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
  2. Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra az Instagram alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia. Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs, egyszerűen érintse meg az Bezárás alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.

Az alkalmazás bezárásának kényszerítésének másik módja ez:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
  3. Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
  4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
  5. Keresse meg és koppintson az Instagram alkalmazásra.
  6. Koppintson a Kényszer leállítás elemre.

A Messenger folyamatosan megállítja a 2. számú hibajavítást: Indítsa újra az eszközt

Ha a Messenger alkalmazás folyamatosan leáll, a következő jó dolog az, hogy biztosítsa az eszköz frissítését. Csakúgy, mint a fenti első javaslatnál, ez is segíthet a rendszer törlésében és megszabadulni a hibától, amely megakadályozza a Messenger alkalmazás megfelelő működését. Könnyen elvégezhető, és nem fog sok időt igénybe venni, ezért meg kell győződnie arról, hogy teljesíti-e. Itt van, hogyan:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 12 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Megjegyzés: Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
  2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Megjegyzés: Használja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Hagyjon 90 másodpercet a visszaállítás befejezéséig.
  3. Ha a Maintenance Boot Mode képernyő nem jelenik meg, akkor a készülékén nincs. Egyszerűen várja meg, amíg a készülék teljesen kikapcsol.

A Messenger folyamatosan megállítja a 3. számú hibajavítást: Telepítse a frissítést a Play Áruházba

Bár a Facebook Messenger alkalmazás nagyjából stabil volt azóta, hogy évekkel ezelőtt bemutatták, mégsem tökéletes alkalmazás, és bizonyos körülmények között problematikussá válhat. Bizonyos esetekben hibák alakulhatnak ki, és csak frissített kód javíthatja őket. Ha a Messenger folyamatosan megállítja a felugró ablakot, miután erővel kilépett, vagy miután újraindította az eszközt, a következő logikai hibaelhárítási lépés az alkalmazás teljes frissítésének biztosítása. Ehhez feltétlenül telepítse a frissítést a Google Play Áruház alkalmazásból. Egyszerűen nyissa meg a Play Store alkalmazást, és onnan frissítse a Messenger alkalmazást.

A Messenger folyamatosan megállítja a 4. számú hibajavítást: Törölje az alkalmazás gyorsítótárát

A problémás alkalmazás közvetlen kezelésének egyik alapvető módja a gyorsítótár törlése. Törölje a Messenger alkalmazás gyorsítótárát az alábbi lépésekkel:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
  3. Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
  4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
  5. Keresse meg és koppintson az Instagram alkalmazásra.
  6. Koppintson a Tárolás elemre.
  7. Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.

A Messenger folyamatosan megállítja az 5. hibajavítást: Alaphelyzetbe állítja az alkalmazás adatait

A Facebook Messenger alkalmazásproblémák kezelésének másik módja az, ha minden beállítását visszaállítja az alapértelmezett értékekre. Ez az adatok törlésével történik. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
  3. Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
  4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
  5. Keresse meg és koppintson az Instagram alkalmazásra.
  6. Koppintson a Tárolás elemre.
  7. Koppintson az Adatok törlése gombra.

A Messenger folyamatosan megállítja a 6. számú hibajavítást: Telepítse újra az alkalmazást

Az alkalmazásproblémák kezelésének egyik leghatékonyabb módszere, ebben az esetben újra kell telepíteni. Az alkalmazás újratelepítése számos problémát kijavít, amelyek egy frissítés vagy a működés során kialakult hibák után jelentkezhetnek. Ha eddig még egyik sem működött, feltétlenül telepítse újra a Messengert.

Egyszerűen érintse meg és tartsa lenyomva az Messenger alkalmazást az alkalmazás képernyőjén, és koppintson az Eltávolítás gombra. Az alkalmazás törlése után indítsa újra a Galaxy S10 készüléket, mielőtt újra telepítené.

A Messenger folyamatosan megállítja a 7. számú hibajavítást: A gyorsítótár-partíció törlése

Az Android a gyorsítótár-partícióban tárolt rendszergyorsítótárat használja az alkalmazások gyors betöltéséhez. Előfordul, hogy ez a gyorsítótár sérül a frissítés során és után, vagy más okból. Bár ez ártalmatlannak tűnhet, a sérült gyorsítótár végül teljesítményproblémákat, valamint egy csomó egyéb kisebb bosszúságot okozhat. Annak biztosítása érdekében, hogy telefonja rendszer gyorsítótára friss legyen, törölje a gyorsítótár partícióját. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy törölje az aktuális gyorsítótárat, és idővel kicserélje egy újra.

A gyorsítótár-partíció törlése az S10-en:

  1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt a helyreállítási módba indulna.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése és a Bixby gombot.
  3. Miközben továbbra is lenyomva tartja a Hangerő növelése és a Bixby gombokat, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  4. Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
  6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
  7. Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
  8. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
  9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A Messenger folyamatosan megállítja a 8. számú hibajavítást: A Messenger futtatása csökkentett módban (opcionális)

Ha a Facebook Messenger előre telepítve érkezett, ami azt jelenti, hogy része az operációs rendszerrel kapott eredeti alkalmazáskészletnek, akkor csökkentett módban futtatható. Ennek a lépésnek a célja annak ellenőrzése, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e a Messenger rossz működését. Néhány harmadik féltől származó alkalmazás zavarhatja az Android vagy más alkalmazások működését. Csökkentett módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás blokkolva lesz, és csak előre telepítettek tölthetők be. Ha a Messenger rendben működik csökkentett módban, ez egyértelműen jelzi a harmadik féltől származó alkalmazás problémáját.

Az S10 csökkentett módba való indításához:

  1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a Kikapcsolás ablak meg nem jelenik, majd engedje fel.
  2. Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg a Biztonságos mód parancs meg nem jelenik, majd engedje fel.
  3. A megerősítéshez koppintson a Csökkentett mód elemre.
  4. A folyamat befejezése akár 30 másodpercet is igénybe vehet.
  5. Újraindításkor a „Csökkentett mód” jelenik meg a kezdőképernyő bal alsó sarkában.

Ne feledje, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások ebben a módban le vannak tiltva, ezért az előre telepített alkalmazások használhatók. Ha az érintőképernyős probléma nem jelenik meg csökkentett módban, ez azt jelenti, hogy a probléma egy rossz alkalmazásnak köszönhető. Távolítsa el a nemrég telepített alkalmazást, és nézze meg, hogy ez megoldja-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, használja az eltávolítás folyamatát a gazember alkalmazás azonosításához. Itt van, hogyan:

  1. Indítás csökkentett módba.
  2. Ellenőrizze a problémát.
  3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, megkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
  4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
  5. Ha az S10 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

A Messenger folyamatosan megállítja a 9. számú hibajavítást: Használjon más típusú kapcsolatot

Előfordulhat, hogy egy alkalmazás hibát észlel egy bizonyos kapcsolattípus (mobil adat vagy wifi) használatakor. Próbáljon átállni egy másikra, és nézze meg, hogy van-e különbség. Például, ha főként a wifit használja internetkapcsolatához, akkor próbálja meg megnézni, hogy a Messenger működik-e, amikor mobiladatra vált. Ha ez nem változik, akkor fontolja meg egy hibajelentés benyújtását a Facebook számára.

A Messenger folyamatosan megállítja a 10. számú hibajavítást: Jelentse a hibát

A hibajelentésről szólva fontos, hogy megemlítse mindazokat a dolgokat, amelyeket eddig tett. Ez segít a FAcebook mérnökeinek sokkal könnyebben szűkíteni a probléma okát. Hibabejelentést nyújthat be az alkalmazás jelentéseszközével. Egyszerűen nyissa meg a Messenger alkalmazást, érintse meg a Beállítások elemet (megérintve a Profil ikont a bal felső sarokban), majd válassza a Probléma jelentése lehetőséget . Írja le röviden a problémát, és próbáljon minden részletet belemerülve kipróbálni a kipróbált megoldásokat. Ezek után már csak várni lehet. Remélhetőleg frissítés jelenik meg a probléma megoldására.