A Google Pixel 2 kijavítása, amely nem kapcsol be vagy tölt fel [hibaelhárítási útmutató]

Üdvözöljük egy másik hibaelhárítási cikkben, amely a # GooglePixel2 néhány gyakori problémájával foglalkozik. Számos hasonló jelentést kaptunk arról, hogy a Pixel 2 eszközök nem kapcsolnak be vagy töltődnek fel, ezért úgy döntöttünk, hogy e kérdéssel foglalkozunk ebben a bejegyzésben. Reméljük, hogy hasznosnak találja.

1. probléma: A nem töltő Google Pixel 2 javítása

Kevesebb mint egy éve rendelkezem Google Pixel 2-vel, és annyira frusztrált vagyok, mert az akkumulátor nem töltődik fel. Még a hozzá kapott töltővel is. Számomra hardveres probléma, bár nem zárom ki teljesen a szoftveres problémát, mert sok alkalmazásom van ezen a telefonon. Kérem, segítsen nekem ezt kijavítani, annyira frusztrált vagyok.

Megoldás: Az ilyen problémát szoftverhiba vagy hardverhiba okozhatja. Ha a Pixel 2 töltésének elmulasztásának fő oka a szoftver jellegű, akkor valószínűleg a végén megoldja. Ha nem, akkor a javítás lehet a végső megoldás a javításra.

Ezeket meg kell próbálnia annak ellenőrzéséhez, hogy a szoftver hibás-e.

1. megoldás: Indítsa újra a készüléket

Néha a hibákat egy egyszerű hibaelhárítási lépéssel javítják - indítsa újra. Az Ön esetében nem csak normál módon szeretné újraindítani a Pixelt, hanem kényszeríteni is az újraindítást. Ez szimulálni fogja az akkumulátor telefonról való leválasztásának hatásait. Ezt az eljárást általában azokra az eszközökre ajánlják, amelyek nem reagálnak. Ha még nem próbálta ki, kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot körülbelül 10-20 másodpercig
  2. Várjon, amíg a Pixel 2 áramellátása nem változik.

2. megoldás: Használjon másik töltőtartozék-készletet

A fő eszközhöz hasonlóan, az USB-kábelhez és az adapterhez hasonló kiegészítők is elromolhatnak. Ha meg szeretné tudni, hogy van-e velük probléma, próbáljon meg egy másik hivatalos Pixel 2 töltőkábelt és adaptert használni. Ha a telefon a második készlettel rendben feltöltődik, az azt jelenti, hogy a probléma a kábelen vagy az adapteren van.

3. megoldás: Ellenőrizze a töltőportot

Ez csak egy javaslat, és nem azt akarja mondani, hogy javítsa ki magát a töltőportot. A legtöbb, amit tehet, hogy egy sűrített levegős doboz segítségével tisztítja meg. Mielőtt ezt megtenné, meg szeretné tudni, van-e szennyeződés, törmelék vagy törött tű a kikötőben. Előfordulhat, hogy a szennyeződés zavarhatja a behelyezett töltőkábelt, és ezáltal a töltés elromlik. Ha úgy gondolja, hogy a port piszkos lehet, próbálja meg tisztítani anélkül, hogy behelyezné. Egy doboz sűrített levegő hasznos lehet ebben a helyzetben. Ha a töltőport normálisnak tűnik, vagy ha nem lát semmit, ami a töltés meghibásodását okozhatja (valójában nincs sok látnivaló), akkor egyszerűen hagyja úgy, ahogy van. Ne ragasszon bennfenteseket, mert azok hajlíthatnak vagy károsíthatnak valamit.

4. megoldás: Gyári visszaállítás

Ez a végső hibaelhárítási lépés, amelyet ebben a helyzetben megtehet. Alaphelyzetbe állítással visszaad minden szoftverinformációt az alapértelmezett értékeikre, ami mentes a hibák feltöltésétől.

A Pixel 2 gyári visszaállítása:

  1. Győződjön meg arról, hogy a telefon ki van kapcsolva.
  2. Tartsa lenyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat, amíg a rendszerbetöltő mód megjelenik, majd engedje fel. Ezt egy Android bot kép képviseli, tetején Start címke található.
  3. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a Helyreállítási mód kiválasztásához, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a választás megerősítéséhez. Ezt követően a telefonja villogni kezdi a Google kezdőképernyőjét, majd helyreállítási módban újraindul.
  4. Amikor az Android bot képét egy felkiáltójellel látja egy piros háromszögben, amelynek alatt nincs Parancs nélküli címke, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  5. Nyomja meg egyszer a Hangerő növelése gombot, majd engedje fel a Bekapcsológombot.
  6. A Hangerő gombbal válassza az Adatok törlése / gyári visszaállítás lehetőséget az Android helyreállítási képernyőn.
  7. A megerősítéshez válassza az Igen lehetőséget.
  8. Várjon, amíg a gyári adatok visszaállítása befejeződik.
  9. Válassza a Rendszer újraindítása most lehetőséget.

5. megoldás: Kérjen szakmai segítséget

Ha a Pixel a gyári visszaállítás után is problémás marad, ez azt jelenti, hogy a probléma meghaladja az Ön kijavításának lehetőségét. Feltétlenül vigye el a Google szervizközpontjába, hogy ellenőrizze és javítsa a hardvert.

2. probléma: Mi a teendő, ha a Google Pixel 2 nem kapcsol be

Az elmúlt 2 hétben a telefon váltott, még az akkumulátor is kb. 64%. Aztán kb 1 percig töltem a telefont. Vegye ki és vegye ki a töltőt néhányszor, amikor a telefon be volt kapcsolva. Éppen a borítékban lévő telefont akartam küldeni a biztosítónak, de a telefon leesett a fapadlón, és elindult. De ma, amikor az akkumulátor 82% volt, behelyeztem a töltőt. Amint az usb töltő behelyezte a telefont kikapcsolt állapotba, és nem kapcsol be.

Megoldás: Próbálja meg feltölteni a Pixelt legalább egy órán keresztül, mielőtt megpróbálja újra bekapcsolni. Ha semmi sem változik, töltse fel egy másik kábellel és adapterrel. Ha ez sem fog menni, az azt jelenti, hogy halott. Lehet, hogy a töltőport sült, talán az akkumulátor, vagy alaplapi probléma lehet. Bármi is legyen, hagynia kell, hogy egy technikus fizikailag ellenőrizze az eszközt.

Nincs mód távolról megvizsgálni és szoftveres trükkökkel kijavítani.

3. probléma: A Google Pixel 2 önmagában újraindul a Google Chrome használatakor

A Pixel 2 készülékem véletlenszerűen kikapcsol naponta többször olyan okok miatt, amelyeket nem tudok társítani egy adott alkalmazáshoz (bár ezt a leggyakrabban a Chrome böngészővel észlelem). Töröltem az összes alkalmazás gyorsítótárát és adatait, és töröltem, mindet eredménytelenül. A master reset próbálkozásának küszöbén vagyok, de újoncként (biztonsági mentésként és visszaállításként) kérdésem lenne a meglévő tartalom első biztonsági mentéséről. Ha probléma merül fel egy vagy több konkrét alkalmazással és azok adataival, miért készítenék biztonsági másolatot az összes alkalmazásomról? Jobb lenne, ha frissen kezdeném, és csak hozzáadnék egyedi alkalmazásokat, amíg problémám lesz?

Megoldás: Egyes hibákat át lehet vinni a biztonsági mentési verziókba, ha véletlenül kapcsolódnak az adott alkalmazás konfigurálásához. Más szavakkal, az alkalmazás problémái akkor is folytatódhatnak, ha maga az alkalmazás konfigurálása gyenge, inkompatibilis a jelenlegi operációs rendszerrel vagy rosszul van kódolva. Mielőtt elkészítené a biztonsági másolatot, azt javasoljuk, hogy először indítsa el a Pixel 2 készüléket csökkentett módba, hogy megerősítse a gyanú igazát.

A csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat, így jó eszköz, ha úgy gondolja, hogy a probléma valamelyik harmadik féltől származó alkalmazásból származik. Ha ennek oka a Google Chrome hibája, hagyja ki, és próbálja egyszerűen visszaállítani az eszközt. Ez az összes szoftver- és alkalmazásinformációt visszaállítja az alapértelmezett értékekre, és remélhetőleg törli a tapasztalt Google Chrome hibát.

Referenciaként: ezek a lépések a Pixel 2 csökkentett módba történő indításához:

  1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a menüopciók megjelennek.
  2. A megadott lehetőségeknél érintse meg a Kikapcsolás elemet.
  3. Hagyja a készüléket néhány másodpercre kikapcsolni.
  4. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a Google embléma. majd engedje el a gombot.
  5. Ha a Google logó továbbra is a képernyőn van, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
  6. Amikor a feloldási képernyő bal alsó sarkában meglátja a Biztonságos mód címkét, engedje el a gombot.