A nem töltő HP Chromebook 14 hibaelhárítása [Hibaelhárítási útmutató]

Gyakrabban csak akkor tudjuk meg, hogy laptopunk nem töltődik, ha az akkumulátor 10% alá csökken, mert ekkor figyelmeztetni kezdi, hogy lemerült az akkumulátor. De amikor csatlakoztatja a töltőt hozzá, az nem töltődik fel, és akkor kezdi el keresni a megoldást. Így van ez néhány olyan olvasónkkal is, akik a HP Chromebook 14 tulajdonosai voltak. Megkeresték, mert laptopjaik már nem reagálnak a töltőikre.

Tehát ebben a bejegyzésben bemutatom, hogyan lehet elhárítani a nem feltöltött Chromebookot, de valójában két helyzet áll rendelkezésünkre; megpróbáljuk elhárítani laptopját, amely nem töltődik, de még mindig van akkumulátora, és amely már lemerült, mivel az akkumulátor már lemerült. Tehát, ha Ön ennek a laptopnak a tulajdonosa, és jelenleg hasonló aggodalomra ad okot, olvassa tovább ezt a bejegyzést, mivel segíteni tudunk Önnek.

Mielőtt azonban a hibaelhárítással foglalkoznánk, ha egy másik kérdésre keres megoldást, keresse fel a HP Chromebook 14 hibaelhárító oldalát, mert már megoldottuk a laptop leggyakoribb problémáit. Az esély az, hogy már léteznek megoldások a weboldalunkon, ezért próbáljon olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az Önéhez, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek, vagy további segítségre van szüksége, töltse ki kérdőívünket és kattintson a Küldés gombra, hogy kapcsolatba lépjen velünk. Szívesen segítünk Önnek a problémájában.

A HP Chromebook 14 nem töltődik, és nincs elegendő energia

Ebben a szakaszban hibaelhárítást hajtunk végre a Chromebookon, amely már kikapcsolt, miután lemerült az akkumulátor, és valamilyen oknál fogva nem töltődött fel. A leggyakoribb forgatókönyv az, hogy egy éjszakán át alacsony töltöttségű HP Chromebookját hagyta, és amikor reggel felébred, a fedél kinyitásakor nem kapcsol be, és nem töltődik, amikor a töltőhöz csatlakoztatja. Ehhez a problémához a következőket kell tennie:

1. lépés: Győződjön meg arról, hogy a töltő egy működő aljzathoz van csatlakoztatva

Az első dolog, amit ellenőriznie kell, a töltő, különösen, ha először fordul elő ez a probléma. Vannak esetek, amikor úgy gondoljuk, hogy a váltóáramú adaptert a fali aljzathoz csatlakoztatják, amikor nem. Aztán vannak olyan esetek is, amikor egy nem működő konnektorhoz csatlakozik. Hacsak nincs tesztelője annak ellenőrzésére, hogy a konnektor valóban áramot szolgáltat-e, jobb, ha az adaptert a működő aljzathoz csatlakoztatja. Például csak annak biztosítása érdekében használhatja azt a csatlakozót, ahová a TV-készüléke be van dugva.

Ezenkívül a hálózati adapter két kábelből áll. Az első kábel az, amelyet a fali aljzathoz csatlakoztat, amelyet szintén megfelelően kell csatlakoztatni magához az adapterhez. A második kábel az, amelynek egyik végén az adapter van, a másik végét pedig a laptopjához kell csatlakoztatni. Mindezeket megfelelően kell csatlakoztatni.

2. lépés: Tudja meg, hogy a töltő csatlakoztatásakor világít-e az akkumulátor jelző LED-je

Általában az akkumulátor jelző LED-jének világítania kell, amikor a töltőt csatlakoztatják. Amikor tölt, gyakrabban borostyánsárga fényt fog látni. Ha azonban zöld fényt lát, várja meg, amíg sárga színűre vált, és hagyja a számítógépet tölteni, mielőtt megpróbálná bekapcsolni.

Ha a jelzőfény nem világít, akkor is hagyja tölteni tíz percig, mivel vannak olyan esetek, amikor az akkumulátor nem reagál azonnal, különösen akkor, ha teljesen lemerült. Ügyeljen azonban arra is, ha a laptop alsó része felmelegszik, mert ha felmelegszik, azonnal húzza ki a töltőből a további komplikációk elkerülése érdekében.

3. lépés: Hajtsa végre a beágyazott vezérlő (EC) visszaállítását

Van esély arra, hogy a Chromebookja egyszerűen lefagyjon, ezért nem reagál, amikor a töltő be van kapcsolva. Az EC visszaállításával valójában megpróbálja feloldani, de addig tegye, amíg a laptop csatlakozik a töltőjéhez.

Ehhez tartsa lenyomva 3 másodpercig a frissítés és a bekapcsológombokat. Ha a laptop elindul, a probléma megoldódott, különben itt az ideje, hogy elhozza egy boltba, és hagyja, hogy a szakember kezelje az Ön problémáját.

Csak annyit tehetünk a laptop ellen, amely nem kapcsol be és nem töltődik fel, ezért hagyja, hogy a szakember kijavítsa.

A HP Chromebook 14 nem tölt, de még mindig van áramellátása

Most megpróbáljuk elhárítani a HP Chromebook 14-et, amely nem töltődik, de még van egy kis akkumulátora és megfelelően működik. Én is találkoztam ilyen jellegű problémával, és meg tudtam oldani olyan dolgok elvégzésével, amelyekről talán nem hiszed, hogy működnek. De előtte mindenképpen kövesse a fenti első lépés utasításait, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a töltőt működő aljzathoz csatlakoztatta, és hogy az összes kábel megfelelően van-e felszerelve. Ezt követően hajtsa végre ezeket a lépéseket, mivel már néhányszor nálam beváltak:

  1. Kapcsolja ki a HP Chromebook 14-et, majd zárja le a fedelet.
  2. Húzza ki a töltőt a fali aljzatból, és húzza ki a laptopot.
  3. Csatlakoztassa újra Chromebookját a töltőjéhez, majd csatlakoztassa a hálózati adaptert egy működő fali aljzathoz.
  4. Tartsa a fedelet zárva.
  5. Előfordulhat, hogy az akkumulátor jelzőfénye nem változik sárgára, ami azt jelenti, hogy a Chromebookja töltődik.
  6. Hagyja tölteni egy órán át anélkül, hogy kinyitná a fedelet, és utána minden működik.

Ha azonban a laptop még mindig nem töltődik fel, akkor itt az ideje a hibaelhárításnak.

1. lépés: Végezze el az EC visszaállítását Chromebookján

Nyomja meg és tartsa lenyomva 3 másodpercig a frissítési és bekapcsológombokat, és a laptop ezután elindul (természetesen ez csak akkor érvényes, ha még mindig elegendő akkumulátor van hátra a feltöltéséhez). Ezt követően próbálja meg újra feltölteni, és ha még mindig nem töltődik, akkor lépjen a következő lépésre.

2. lépés: Ellenőrizze, hogy a hálózati adapter valóban tölti-e az akkumulátort

A chromebook töltési folyamata meglehetősen egyszerű, és a Chrome csak kis szerepet játszik a töltésben, de meg tudja mondani, hogy a hálózati adapter valóban átadja-e az áramot a laptop akkumulátorának. Így ismerheti meg…

  1. Dugja be az adaptert a fali aljzatba, és csatlakoztassa a másik végét a laptophoz.
  2. Kapcsolja be a laptopot, ha még mindig ki van kapcsolva.
  3. Nyomja meg a ctrl + alt + t billentyűket a crosh megnyitásához.
  4. Írja be az battery_test 1 szöveget a crosh-ba, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
  5. Ellenőrizze az eredményt, hogy ellenőrizze, hogy az akkumulátor töltődik-e.

Azt kell mondania, hogy „Az akkumulátor töltődik”, amikor ténylegesen tölt. Ha ez megmutatja, akkor a hálózati adapter nem tölti a laptop akkumulátorát. Húzza ki az adaptert a fali aljzatból, és fizikailag ellenőrizze, hogy nincs-e rajta törés. Ha minden jól néz ki, próbáljon meg egy másik töltőt csak akkor, ha van ilyen, ha nincs, akkor itt az ideje, hogy elhozza az üzletbe, és hagyja, hogy a szakember ellenőrizze az Ön számára, de azt is javaslom, hogy hajtsa végre a következő lépést, hogy alapos legyen a hibaelhárítás.

3. lépés: Ellenőrizze az akkumulátor kisütési sebességét

Valójában itt ellenőrizzük az akkumulátor állapotát, és a tesztnek, amelyet nekünk kell elvégeznünk, a következő eredmények lehetnek:

  • Ha az akkumulátor állapota meghaladja az 50% -ot, az akkumulátor a várható kopási határokon belül van.
  • Ha az akkumulátor állapotának százaléka egyenlő vagy kevesebb, mint 50%, és az akkumulátor kevesebb, mint egy éves, az akkumulátor túl van a várható kopási határokon, és ki kell cserélni.
  • Ha a teszt eredményei azt mutatják, hogy az elem ismeretlen, akkor lehet, hogy ki kell cserélni az elemet.

Így ellenőrizheti a HP Chromebook 14 akkumulátorának állapotát…

  1. Húzza ki a töltőkábelt a Chromebookról.
  2. Kapcsolja be a Chromebookot, és jelentkezzen be fiókjába.
  3. Zárjon be minden megnyitott alkalmazást vagy lapot, és csökkentse a képernyő fényerejét a legalacsonyabb szintre.
  4. Nyissa meg a Chrome böngészőt, és írja be a chrome: // extensions / parancsot a cím- és keresősávba (a böngésző címsorába), majd nyomja meg az Enter billentyűt.
  5. Távolítsa el az Engedélyezés melletti pipákat az összes bővítmény letiltásához.
  6. Nyomja meg a ctrl + alt + t billentyűket a crosh megnyitásához.
  7. Írja be az akkumulátor_teszt 1 szöveget a crosh-ba, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
  8. Egy képernyő mutatja az akkumulátor aktuális állapotát és kisütési sebességét.

Az eredménytől függően előfordulhat, hogy ki kell cserélnie az akkumulátort, mivel ez lehet az oka annak, hogy nem töltődik tovább.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segít kezelni a nem töltési problémát a HP Chromebook 14-nél. Sok szerencsét!

Vegye fel velünk a kapcsolatot

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De kérjük, vegye figyelembe, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megtetszik a Facebook és a Google+ oldalunknak, vagy kövessen minket a Twitteren.