A Samsung által nem észlelt vagy felismert Samsung Galaxy S7 javítása [Hibaelhárítási útmutató]

Míg a #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) #microSD kártyanyílással rendelkezik a tárolás bővítéséhez, egyes felhasználók még mindig számítógépeiket vagy laptopjaikat használják fájljaik, különösen képeik, zenéik és videóik biztonsági mentéséhez. De mit fog tenni, ha a számítógépét nem ismeri fel és nem ismeri fel a számítógép?

Galaxy-S7-not-észlelt-usb

Így van néhány olyan olvasónk esetében, akik arról számoltak be, hogy már nem vihetik át fájljaikat a számítógépükre vagy a számítógépről, mert amikor bedugják telefonjukat, a szokásos értesítés arról, hogy valami csatlakoztatva van, már nem jelenik meg. Próbáljuk meg jobban megvizsgálni ezt a problémát, de előtte itt van az olvasóktól kapott tényleges üzenetek egyike, amely a legjobban leírja ezt a problémát.

- Hé srácok. Szükségem van a segítségedre, mivel nem igazán vagyok technikus. A Galaxy S7-esem régen jól működött, de a frissítés óta észrevettem, hogy lassulni kezdett, sőt egyes alkalmazások használata közben lefagyás és lógás is előfordult. Párszor a készülék újraindult magától, ezért aggódom. Alaphelyzetbe szeretném állítani a telefont, és valójában biztonsági másolatot készítek a fájljaimról, de az a helyzet, hogy a 64 GB-os SD-kártyám elfogyott, így nem sok videót tudok áthelyezni. Szeretném átmásolni őket a laptopomra, de úgy tűnik, hogy a számítógép nem képes felismerni vagy felismerni a telefont, amikor csatlakoztatva van. Már megpróbáltam csatlakozni egy másik USB-porthoz, de ugyanaz az eredmény. Mit tehetek ez ellen? Segítsen kérem. Kösz.

Olvasóinknak, akiknek egyéb gondjaik vannak, győződjön meg róla, hogy ellátogatott a Galaxy S7 hibaelhárítási oldalára, mert már számos problémát megoldottunk ezzel az eszközzel. Lehet, hogy már vannak megoldások problémáira, ezért szánjon időt az oldal böngészésére. Akkor is felveheti velünk a kapcsolatot az Android kérdések kérdőívén keresztül, ha valaha további segítségre van szüksége.

Most folytassuk a hibaelhárítással ...

Először is, ha olyan okostelefonokat kell csatlakoztatni, mint a Galaxy S7, a számítógéphez szükséges illesztőprogramokra van szükség, hogy a számítógép fel tudja ismerni az eszközt. Normál esetben, ha egy eszköz laptophoz vagy asztali számítógéphez csatlakozik, azonnal észleli, de ha nincsenek telepítve a szükséges illesztőprogramok, előfordulhat, hogy a számítógép nem ismeri fel és nem kommunikál velük.

Az illesztőprogramok olyan kicsi programok, amelyek összekapcsolják az eszközt és a számítógépet, és gyakran elérhetők az eszközgyártó weboldalán. Tehát, ha a Galaxy S7 esetében a számítógép nem ismeri fel, akkor azonnal keresse fel a Samsung webhelyét és töltse le az illesztőprogramokat. Ennek gyors elvégzéséhez íme a link a Galaxy S7 / Edge támogatási oldalára. A Mac tulajdonosok számára telepítenie kell az Android File Transfer alkalmazást, hogy telefonja kommunikálhasson a Mac számítógépével.

Alternatív megoldásként egyszerűen letöltheti a Smart Switch alkalmazást, és telepítheti a számítógépére, hogy az adatátvitel könnyebb legyen. A készülékhez szükséges illesztőprogramokkal is rendelkezik, így a telepítés után biztos lehet benne, hogy számítógépe megfelelően felismeri a telefont, és az adatok és fájlok átvitele soha nem lesz egyszerűbb.

Alapvetően a szükséges illesztőprogramok vagy programok telepítése után minden készen áll, és most már képesnek kell lennie a fájlok átvitelére. Ha azonban a probléma nem az, hogy a számítógépet nem ismeri fel az eszköz, akkor ezek a dolgok nem fognak működni.

Tehát mit tennél, ha már telepítetted az illesztőprogramokat, de a számítógépedet még mindig nem ismeri fel a telefon?

Először is, a „nem észlelhető” nem azonos a „nem ismerik fel” kifejezéssel. Ezért mindig azt kérjük olvasóinktól, hogy a probléma leírásakor a lehető legpontosabb kifejezést használja a félreértések elkerülése érdekében, és így pontosabb megoldásokat tudunk nyújtani. Íme az egyik zavaros üzenet, amelyet kaptunk, amely az itt tárgyalt kérdéshez kapcsolódik ...

Már nem tudom átvinni a képeimet a számítógépemre, mert az nem ismeri fel a készülékemet. Nem tudom, mit tettem vagy nem tettem, de ezt megelőzően a számítógépem azonnal felismeri az eszközemet, és azonnal átvihetem a fájljaimat és képeimet. De most egyszerűen nem látja. Amikor csatlakoztatom a telefonom, a számítógép nem látja. Tudsz segíteni nekem?

Amint láthatja, olvasónk a „felismerni” kifejezést használta, de később a „számítógép nem lát” kifejezést használta, ami azt jelenti, hogy a számítógép nem képes „észlelni”, amikor csatlakoztatva van. Tehát alapvetően meg kell találnunk a megoldást arra, hogy a számítógép nem észleli a Galaxy S7-et, és egy dolgot szeretnék kipróbálni, amely csak megoldhatja az Ön problémáját - változtassa meg az USB-csatlakozási lehetőséget. Így csinálod ...

  1. Ellenőrizze, hogy a telefon az eredeti USB-kábelen keresztül csatlakozik-e a számítógépéhez, és hogy be van-e kapcsolva.
  2. A képernyő felső szélétől csúsztassa ujját lefelé az értesítési árnyék lehúzásához.
  3. Látnia kell az USB-opciókat, ezért érintse meg azt a többi opció megtekintéséhez.
  4. Érintse meg a Médiaeszköz (MTP) elemet a médiafájlok átviteléhez.
  5. Vagy megérintheti a Kamera (PTP) lehetőséget, ha csak fényképeket szeretne átvinni a Kamera alkalmazáson keresztül.

Miután végzett az opció megváltoztatásával, a számítógép azonnal felismeri az eszközt, és ha illesztőprogramok vannak telepítve, felismeri azt.

Mi lenne, ha nem találná az USB lehetőséget az értesítési felületen?

  • Győződjön meg arról, hogy az eredeti USB-kábelt vagy ugyanazokkal a specifikációkkal rendelkezik.
  • Próbálja meg csatlakoztatni a telefont a számítógép más USB-portjaihoz, hogy kizárja annak lehetőségét, hogy hibás portra csatlakoztatta.
  • Távolítsa el az USB kábelt, kapcsolja ki a telefont, hagyja áram nélkül 30 másodpercig, kapcsolja be újra, csatlakoztassa a kábelt és csatlakoztassa a számítógéphez.
  • Indíthatja újra a számítógépet is, különösen, ha csak az illesztőprogramokat telepítette.
  • Ha a telefont még mindig nem észleli, próbálja meg egy bizonyos szögben vagy helyzetben tartani, mivel lehetséges, hogy a telefon USB-portján a kapcsolat meglazult, és a kábel nem tud megfelelő kapcsolatot létrehozni.

Ha ezek a dolgok nem működtek, akkor próbáljon meg microSD-kártyával biztonsági másolatot készíteni az adatokról, és hajtsa végre a fő visszaállítást, hogy kizárja a firmware-probléma lehetőségét.

  1. Távolítsa el Google-fiókját.
  2. Kapcsolja ki a képernyőzárat.
  3. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  4. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő növelése gombot, ez nem befolyásolja a telefont, de mire megnyomja és lenyomva tartja a Bekapcsológombot, ekkor a telefon reagálni kezd.
  5. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
  6. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont. MEGJEGYZÉS : A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet néhány másodpercig megjelenhet a képernyőn, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüt. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
  7. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
  8. A kiemelés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztásához.
  9. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  10. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a bekapcsológombot.
  11. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Ha az alaphelyzetbe állítás is sikertelen volt, akkor a probléma meghaladja az Ön javítási képességét. Küldje be a telefont ellenőrzésre és / vagy javításra, különösen, ha a telefon folyékony vagy fizikai sérüléseket szenvedett.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De kérjük, vegye figyelembe, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a szót azáltal, hogy megosztja hozzászólásainkat barátaival, vagy egyszerűen megtetszik a Facebook és a Google+ oldalunknak, vagy kövessen minket a Twitteren.