A Galaxy S9 automatikus elforgatásával kapcsolatos probléma megoldása [hibaelhárítási útmutató]

Üdvözlünk, és üdvözlünk egy másik # GalaxyS9 hibaelhárítási cikkben. Ebben a bejegyzésben az S9 felhasználók által eddig tapasztalt egyik leggyakoribb kérdéssel foglalkozunk. Ha saját eszközén találkozik ezzel a problémával, mindenképpen olvassa el az alábbi javaslatainkat a javításhoz.

Kényszer újraindítás

Mielőtt bármilyen speciális hibaelhárítást megkísérelne, győződjön meg arról, hogy kényszeríti az eszköz újraindítását.

Sok kisebb hibát kijavítanak egy eszköz újraindításával, így ezt nem akarja kihagyni.

Az S9 újraindításának kényszerítése:

  1. Tartsa nyomva a hangerő csökkentő gombot, és ne engedje fel.
  2. Ezután tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a hangerő gombot.
  3. Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.

A fenti lépések végrehajtása soft reset néven is ismert. Hasonló hatásai vannak, mint amikor fizikailag eltávolítja az akkumulátort, így megtisztítja a memóriát és az operációs rendszert.

Ha S9-e még mindig nem forog automatikusan, akkor hajtsa végre az alábbi javaslatainkat.

1. megoldás: Törölje a gyorsítótár partícióját

A gyorsítótár-partíció törlését gyakran használják a frissítés vagy az alkalmazás telepítése után jelentkező hibák kijavítására. Ennek oka, hogy a gyorsítótár-partícióban tárolt rendszergyorsítótár néha megsérülhet vagy elavulhat egy frissítést követően. Ezen felül a gyorsítótár-partíció törlése is ajánlott karbantartási lépés a rendszerhibák minimalizálása érdekében. Ha még nem tette meg, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
  4. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
  5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
  8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

2. megoldás: Indítás csökkentett módba

A rosszul kódolt vagy rosszindulatú alkalmazások szintén befolyásolhatják az eszköz automatikus elforgatásának funkcióját. Ha ez a probléma nemrégiben jelentkezett egy alkalmazás telepítése után, akkor valószínűleg ez az alkalmazás problémás. Az ellenőrzéshez próbálja meg az S9-et biztonságos módba indítani. Ebben a módban harmadik féltől származó alkalmazások nem futtathatók, így ha a probléma nem merül fel, akkor feltételezésünknek igaznak kell lennie.

Az S9 újraindítása csökkentett módba:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
  4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
  7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
  8. Ellenőrizze a problémát.

Ne feledje, hogy a csökkentett módból nem derül ki, hogy mely alkalmazás okozza ezt a problémát. Ha úgy gondolja, hogy valamelyik harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, akkor meg kell próbálnia egy kis időt fordítani az azonosítására. Ehhez külön-külön el kell távolítania az alkalmazásokat, újra kell indulnia normál módba, és utána ellenőriznie kell a problémát. Ha a probléma nem szűnik meg az egyik alkalmazás eltávolítása és a telefon megfigyelése után, akkor ismételje meg a ciklust, és folytassa a következő alkalmazással. Ha egy nemrégiben telepített alkalmazás gyanúja merül fel, először azzal kezdje meg az alkalmazást, és láthassa, hogy az egyik megtörténik.

3. megoldás: A beállítások visszaállítása

Ez a megoldási lehetőség hasonló a gyári visszaállításhoz, levonva a felhasználói adatok, alkalmazások és egyebek törlésével járó gondokat. Ha az automatikus forgatás még mindig jelen van ebben a szakaszban, akkor ezt a megoldást kell tennie, hogy meg tudja-e javítani a szoftverhibát így. Itt van, hogyan:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Koppintson az Általános kezelés elemre.
  3. Koppintson a Visszaállítás elemre.
  4. Koppintson az Összes beállítás visszaállítása elemre.
  5. Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása gombra.

4. megoldás: Gyári visszaállítás

A gyári beállítások visszaállítását általában a legtöbb hibaelhárító létra végén javasoljuk, de ebben a helyzetben ezt a pontot szeretné megtenni. Mivel már kiküszöbölte annak lehetőségét, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, ez egy lehetséges szoftverhibát hagy maga után. Annak megállapításához, hogy ez a helyzet, drasztikusan meg akarja változtatni a szoftveres helyzetet a telefon gyári alaphelyzetbe állításával. Pontosan tudjuk, hogy az automatikus forgatás funkció normálisan működik, ha a szoftver az alapértelmezett állapotban van, így remélhetőleg a gyári beállítások visszaállítása segít a hiba kijavításában.

Az S9 gyári visszaállítása:

  1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
  2. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  3. Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok elemre.
  4. Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
  5. Ha szükséges, koppintson az Adatok biztonsági mentése elemre a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
  6. Ha szükséges, érintse meg a Visszaállítás elemet a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
  7. Érintse meg a Vissza gombot a Beállítások menüben, és koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemre.
  8. Koppintson az Eszköz visszaállítása elemre.
  9. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
  10. Koppintson a Folytatás elemre.
  11. Koppintson az Összes törlése elemre.

5. megoldás: kalibrálja újra az eszköz érzékelőit

Ha a probléma még az eszköz gyári visszaállítása után is fennáll, akkor valószínű, hogy az eszköz érzékelői, például a GPS, a gyorsulásmérő és az iránytű, nincsenek megfelelően kalibrálva. Próbáljon meg telepíteni egy alkalmazást, amely ellenőrizheti az eszköz kalibrálási állapotát, és megtudhatja, mi történik. Sok jó ilyen alkalmazás van a Play Áruházban, ezért válasszon. A GPS állapota és eszköztár jó példa az ilyen típusú alkalmazásokra.

6. megoldás: Használjon harmadik féltől származó alkalmazást

Ha a probléma továbbra is fennáll, feltételezhetjük, hogy probléma van az eszköz hardverével. A legjobb dolog, amit tehet ebben az esetben, ha beküldi az S9-et, de ha ezt késleltetni szeretné, akkor kipróbálhatja a megoldást egy alkalmazás telepítésével (például a Play Store-ból való forgatásvezérléssel), hogy az automatikus forgatás működjön . Ez határozottan nem ideális megoldás, és korántsem állandó javítás, de ezt a funkciót megadhatja Önnek, miközben azon tanakodik, hogy elküldi-e a telefont javításra vagy sem.