A Samsung Galaxy S7 halál képernyőjének javítása villogó kék fényvel [Hibaelhárítási útmutató]

Hé srácok! Ebben a bejegyzésben a halál fekete képernyőjével foglalkozom a #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) készülékkel, mivel több üzenetet kaptunk, amelyek alapvetően ugyanazt a panaszt tartalmazzák. Többségük arról számolt be, hogy készülékeik kikapcsoltak és nem fognak újra bekapcsolni, míg mások szerint fekete képernyőjük van, de villogó kék lámpák vannak.

Galaxy-S7-fekete-halál-képernyő

A képernyő feketévé válása és a telefon nem reagálásának leggyakoribb oka a rendszer összeomlása. Amikor a firmware lefagy vagy lefagy, a telefon nem reagál, és minden más szolgáltatás összeomolhat. Ez az oka annak, hogy a képernyő kikapcsol, és nem kapcsol be újra.

Olvassa el, hogy többet megtudjon erről a kérdésről és annak kezeléséről. Az átlagos felhasználók számára általában nem javasoljuk az Ön készülékére potenciálisan káros bonyolult eljárásokat. Tehát, ha jól érzi magát a készülékén, akkor próbálja ki az alábbiakat.

Olvasóink számára, akiknek egyéb gondjaik vannak, látogasson el a Galaxy S7 hibaelhárítási oldalára, mert a telefon megjelenése óta már számos problémára válaszoltunk. Keressen hasonló vagy az önéhez kapcsolódó problémákat, és használja az általunk nyújtott megoldásokat. Ha nem működnek, vagy további segítségre van szüksége, akkor bármikor felveheti velünk a kapcsolatot, kitöltve az Android kérdéseit.

A Galaxy S7 képernyője fekete, de kék fény villog

Probléma : Valamilyen oknál fogva az új Galaxy S7 készülékem kikapcsolt, vagy úgy tűnik, és nem fog újra bekapcsolni. Van azonban ez a kék fény, amely folyamatosan villog, mintha azt mondaná, hogy vannak olvasatlan értesítések vagy üzenetek. Amikor megnyomom a bekapcsológombot, semmi sem történik, csak nem reagál vagy nem kapcsol be. Segítsen nekem, mert a telefon alig egy hónapos, és gondot okoz az üzletbe, hogy kijavítsák. Ezenkívül a telefonomban vannak olyan érzékeny munkával kapcsolatos adatok, amelyekről még nem készítettem biztonsági másolatot. Nem akarom elveszíteni őket, és nem is engedni, hogy valaki lássa őket. Segítségét nagyra értékeljük. Köszönöm!

Hibaelhárítás : Az a tény, hogy a kék fény villog, nyilvánvaló, hogy a telefon hardvere rendben van, és gyakran a fekete képernyő problémái, amelyekhez lámpák vagy hangok társulnak, gyakran a rendszer összeomlásának következményei. Azt hiszem, ez történik a telefonoddal.

Mielőtt megadnám a megoldást, hadd magyarázzam el röviden, miért gondolom, hogy ez csak egy rendszer összeomlása. Amikor ez megtörténik, a telefon minden része nem reagál, és a kijelző fekete lesz. A bekapcsológomb nem kelti életre a telefont. A töltés sem tesz jót. Vannak esetek, amikor valóban felhívhat telefonszámát, és hallja, ahogy a másik telefon cseng, de a készülék még mindig nem reagál.

A megoldás az erőltetett újraindítás végrehajtása, amely megegyezik az eltávolítható elemekkel rendelkező eszközök akkumulátor-húzásával. Csak annyit kell tennie, hogy 10 másodpercig lenyomja a Hangerő csökkentése gombot és a Bekapcsológombot. Feltéve, hogy elegendő akkumulátor maradt az alkatrészek bekapcsolásához, a telefonnak el kell indulnia, különben csatlakoztassa a töltőt, és hagyja 10 percig tölteni a telefont, majd próbálkozzon újra.

A kényszerű újraindítás megoldja a problémát, azonban nem tudjuk, mi okozta a rendszer összeomlását. Szóval, gondosan figyelje meg telefonját, és ha ugyanaz a probléma ismét jelentkezik, javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot az adatokról, és hajtsa végre a fő visszaállítást, hogy a telefon visszaálljon az alapértelmezett beállításokra. Itt van, hogyan…

  1. Biztonsági másolat készítése az adatokról.
  2. Távolítsa el Google-fiókját.
  3. Kapcsolja ki a képernyőzárat.
  4. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  5. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő növelése gombot, ez nem befolyásolja a telefont, de mire megnyomja és lenyomva tartja a Bekapcsológombot, ekkor a telefon reagálni kezd.
  6. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
  7. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont. MEGJEGYZÉS : A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet néhány másodpercig megjelenhet a képernyőn, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüt. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
  8. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
  9. A kiemelés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztásához.
  10. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  11. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a bekapcsológombot. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

A Galaxy S7 kijelzője teljesen fekete, a telefon nem kapcsol be frissítés után

Probléma : Volt egy frissítés, amelyet tegnap letöltöttem, és úgy gondolom, hogy minden probléma nélkül végigment. A telefon a frissítés után újraindult, és néhány órán át tudtam használni, majd csak kikapcsolt. Amikor megnyomtam a Bekapcsológombot, a képernyő kissé világítani látszott, és újra kikapcsolt. Azóta a készülék nem kapcsol be. Még nem hagytam, hogy egy technikus ellenőrizze, de ha megoldja a problémát, az nagyszerű lenne.

Hibaelhárítás : Csakúgy, mint amit az első kiadásban javasoltam, ez is a rendszer összeomlásának egy másik változata lehet. Sok ilyen problémát láttam már a múltban, és még mindig láttam néhányat nem csak a Galaxy készülékekkel, hanem más márkákkal is, beleértve az iPhone készülékeket is. Ezért először azt akarom, hogy tegye meg, hogy 10 másodpercig nyomja meg a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológombot, ha az eszköz képernyője fekete marad, akkor itt tehet néhány dolgot:

1. lépés: Töltse fel a telefont

Nyilvánvalóan kizárja a lemerült akkumulátor lehetőségét, és mivel a leírásban nem említette a telefon feltöltésének próbálkozását, úgy gondoltam, hogy talán még nem próbálta ki. Természetesen használja a telefon eredeti töltőjét és kábelét, hogy ne bonyolítsa a dolgokat. Ha a telefon még mindig nem reagál bekapcsolt állapotban, hagyja 10 percig, majd hajtsa végre a kényszerű újraindítást (Hangerő csökkentése és Bekapcsoló gombok), de ezúttal csatlakoztassa az eszközt.

Abban az esetben, ha a telefon nem hajlandó tölteni, akkor olyan telefonnal van dolgunk, amelynek lemerült akkumulátora van és nem töltődik. Először feltétlenül meg kell oldania a nem töltés problémáját, mielőtt folytatja a többi hibaelhárítást. Íme néhány útmutató, amelyet a Galaxy S7 töltésével kapcsolatos problémákról írtunk:

  • A nem töltő Samsung Galaxy S7 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
  • A nem töltő Samsung Galaxy S7 és egyéb töltési problémák megoldása
  • A Samsung Galaxy S7 lassú töltési problémájának elhárítása
  • A Samsung Galaxy S7 nem töltődik, és a „Töltési portban érzékelt nedvesség” hibát, valamint egyéb töltési és áramellátási problémákat mutat

Ha a telefon még mindig nem töltődik fel, akkor ne pazarolja tovább az idejét. Küldje be a telefont ellenőrzésre és / vagy javításra.

2. lépés: Próbálja meg indítani a telefont csökkentett módban és helyreállítási módban

Feltételezve, hogy a telefonja megfelelően töltődik, és a szokásos töltési jeleket jeleníti meg, például a töltés ikont a képernyőn és a LED-értesítést a kijelző tetején, de még mindig nem kapcsol be, akkor először próbálja meg biztonságos módban indítani. Ez kizárja annak lehetőségét, hogy egy vagy néhány harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát.

  1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
  2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
  3. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  4. Feloldhatja, ha a képernyő bal alsó sarkában látható a „Csökkentett mód” lehetőség.

Ha a telefon még mindig nem indul biztonságos módban, próbálja meg indítani helyreállítási módban:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő növelése gombot, ez nem befolyásolja a telefont, de mire megnyomja és lenyomva tartja a Bekapcsológombot, ekkor a telefon reagálni kezd.
  2. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
  3. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont. MEGJEGYZÉS : A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet néhány másodpercig megjelenhet a képernyőn, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüt. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.

3. lépés: Küldje be a telefont javításra

Miután elvégezte ezeket a dolgokat, és a készülék továbbra sem válaszol, itt az ideje, hogy javításra küldje a telefont. Ami a hibaelhárítást illeti, megtetted, amit átlagfelhasználóként meg kellett tenned. Lehetséges, hogy ez hardverprobléma.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De kérjük, vegye figyelembe, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a szót azáltal, hogy megosztja hozzászólásainkat barátaival, vagy egyszerűen megtetszik a Facebook és a Google+ oldalunknak, vagy kövessen minket a Twitteren.