A Samsung Galaxy S6 Edge javítása, amely a Marshmallow frissítés után újraindul / újraindul

A #Samsung #Galaxy S6 Edge (# S6Edge) Marshmallow frissítését már jó ideje bevezetették, de vannak olyan felhasználók, akik nemrégiben kapták meg, mivel a frissítések attól függenek, hogy a szolgáltató vagy a szolgáltató mikor teszi elérhetővé őket.

Samsung-Galaxy-S6-Edge-Újrakezdi

De amióta az első frissítéseket az év elején kiadták, máris olyan üzeneteket kaptunk olvasóinktól, amelyek panaszkodtak olyan készülékeikről, amelyek nem sokkal az új firmware telepítése után önállóan indultak újra.

Sokan megkérdezték, hogy az új frissítés rossz vagy sérült-e, de valóban nem tudtunk megválaszolni az olyan kérdéseket, mint a fájlok állapota és a firmware egésze attól függ, hogy hogyan töltötték le, vagy hogy milyen állapotban volt az eszköz a frissítés telepítésekor .

Bár már korábban is foglalkoztunk ezzel a problémával, ebben a bejegyzésben új kérdésekre válaszolunk. Tehát, ha korábban találkozott ezzel a problémával, vagy jelenleg hibát okozott rajta, olvassa el tovább, miközben végigvezetem Önt a készülék hibaelhárításán.

Azok számára, akiknek egyéb gondjaik vannak, feltétlenül látogasson el az S6 Edge hibaelhárító oldalunkra, mert az eszköz kiadása óta már több száz kérdésre és problémára válaszoltunk. Az esély, hogy már megválaszoltuk őket, vagy már létezik egy létező megoldás, amelyet használhat.

Ha további segítségre van szüksége, közvetlenül is kapcsolatba léphet velünk. Csak töltse ki Android-kérdőívünket, és adjon meg részletes információkat a problémáról, beleértve a hibákat és az eszköz viselkedését.

Most, hogy készen állunk, folytassuk egyenesen a hibaelhárítással ...

A Galaxy S6 Edge egy frissítés után újraindul

A véletlenszerű újraindításon kívül van még egy kérdés, amelyet szeretnék megoldani ez után - a véletlenszerű újraindítás problémáját. Noha ezek a szavak alapvetően ugyanazt jelentik, én csak különbséget akarok tenni ezek között a kérdések között, hogy itt egy kicsit világosabbá tegyük a dolgokat.

Ha azt mondja, hogy „a telefon folyamatosan újraindul”, ez azt jelenti, hogy az eszköz már elérte a kezdőképernyőt, vagy a tulajdonos éppen használja, amikor kikapcsolta és újraindult.

Másrészt, ha azt mondja, hogy „a telefon folyamatosan újraindul”, az azt jelenti, hogy az eszköz nem tud teljesen elindulni, mielőtt bekapcsol és újra elindul. Gyakrabban „boot loop” -nak nevezik.

Mielőtt végigvezetném Önt a probléma elhárításán, íme az egyik üzenet, amelyet olvasóinktól kaptunk, amely a legjobban leírja ezt a problémát

Probléma : Hé srácok. Megtaláltam a webhelyét, miközben megpróbáltam megoldást találni a problémámra. Megvan a Samsung Galaxy S6 Edge, amely nemrég töltötte le a marshmallow frissítést. Nem igazán vagyok tech srác, ezért lehet, hogy nem tudom megfelelően megmagyarázni a problémámat. De hogy rövid legyen, letöltöttem a frissítést. Azt hiszem, hogy megfelelően települt, amikor a telefon ezt követően újraindult. Rövid ideig tudtam használni, majd magától leállt és visszatért. Azóta folyamatosan újraindul magától, és most nagyon furdalok attól, hogy mi lesz a drága telefonommal. Tudnátok segíteni?

Hibaelhárítás : Sok lehetőséget vonhatunk le ebből a problémából, mivel az egyszerű alkalmazásoktól kezdve a kisebb firmware-problémákon át a súlyos hardveres hibákig terjed. Ki kell zárnunk az egyik lehetőséget a másik után, amíg tisztább képet nem kaphatunk arról, mi történik valójában a telefonjával. Tehát próbáld meg követni az alábbi lépéseket, és nézd meg, hogy megoldhatod-e ezt a problémát valamelyikkel.

1. lépés: Indítsa újra a Galaxy S6 Edge-t csökkentett módban

Ez kizárja annak lehetőségét, hogy az egyik vagy néhány letöltött alkalmazás okozza a problémát. A Marshmallow hatalmas frissítés, mivel az előző verzióról (Lollipop) áttér egy fejlettebbre. Tehát nem igazán meglepő, ha a Play Áruház egyes alkalmazásai még nem kompatibilisek vele.

Miután egy alkalmazás nem kompatibilis a rendszerrel, sok minden megtörténhet, és a leggyakoribb az összeomlás, amely kiszámíthatatlan. Egy egyszerű alkalmazásösszeomlás miatt a firmware is összeomolhat, vagy véletlenszerűen újraindul a hébe-hóba létrejövő esedékes konfliktusok miatt.

A csökkentett módban történő indítás nem megoldás, hanem egy mód annak ellenőrzésére, hogy harmadik féltől származó alkalmazásoknak van-e köze a problémához. Mivel minden harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, a telefonnak nem kell úgy működnie, mint most csökkentett módban történő indításkor, és ha a probléma valóban az alkalmazásaival van. Tehát kövesse az alábbi lépéseket, és nézze meg, mi történik ezután ...

  1. Kapcsolja ki a Galaxy S6 Edge készüléket.
  2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a „Samsung Galaxy S6 Edge”, azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
  4. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Amikor a képernyő bal alsó sarkában meglátja a Csökkentett módot, engedje el a gombot.

Ha a telefon még biztonságos módban is újraindul, folytassa a hibaelhárítással, különben keresse meg a problémás alkalmazásokat és távolítsa el őket. Vagy biztonsági másolatot készíthet az adatokról és fájlokról, majd elvégezheti a fő visszaállítást.

2. lépés: Indítsa újra az eszközt helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár partícióját

Megértem, hogy a probléma továbbra is csökkentett módban jelentkezik, így a következő dolog, amit meg kell tennie, a firmware után jár, annak ellenére, hogy nem zártuk ki annak lehetőségét, hogy az egyik előre telepített alkalmazás okozza a problémát. Ez azért van, mert nem tudjuk biztosan, melyik alkalmazással van a probléma, mivel nincs olyan hiba, amely kifejezetten közölné velünk, és ez az alkalmazás és az alkalmazás leállt. Ezenkívül nem tudtuk eltávolítani az előre telepített alkalmazást, még akkor sem, ha tudtuk, hogy melyikről van szó ... hacsak nem gyökerezik a telefon.

Ezért a leglogikusabb dolog ezen a ponton a rendszer gyorsítótárának törlése, hogy megszabaduljon az elavult gyorsítótáraktól, amelyeket az új firmware még használhat. A gyorsítótárak folyamatosan sérülnek, de az a jó, hogy mindig törölheti őket, és a rendszer újakat hoz létre. Így törölheti a rendszer gyorsítótárát az S6 Edge-ről ...

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a 'wipe cache partition' kijelöléséhez.
  6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a 'Rendszer újraindítása most' ki van emelve.
  8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

3. lépés: Most itt az ideje, hogy elvégezzük a master reset-et

Ez az utolsó megoldás, és akkor is a leglogikusabb dolog, ha a probléma a gyorsítótár-partíció törlése után is fennáll. Nem csak a gyorsítótárak sérülnek meg, hanem az adatok is. Amikor ez megtörténik, a telefon rosszul viselkedhet, különösen akkor, ha az érintett adatok az egyik fontos szolgáltatáshoz tartoznak, amely felelős azért, hogy a dolgok zökkenőmentesen működjenek az eszközön.

Az ok, amiért mindig utoljára történik, annak a problémának köszönhető, amelyen át kell esnie a fájlok, alkalmazásadatok, névjegyek, képek stb. Biztonsági mentésében, mielőtt valóban visszaállítja a telefont. Ezeket a dolgokat a visszaállítás során nyom nélkül töröljük. Miután elvégezte a biztonsági mentést, kövesse ezeket a lépéseket ...

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
  3. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Bekapcsolás logó” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
  4. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
  5. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
  7. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

Remélem ez segít.

A Galaxy S6 Edge folyamatosan újraindul (boot hurok)

Amikor a telefon újraindul az indítás során, anélkül, hogy befejezné a folyamatot, és ha ezt végtelenül végzi, akkor a készülék belépett egy indítási ciklusba. Korábban láttunk már ilyen problémákat, és valóban megoldottunk néhány kapcsolódó kérdést, amelyekről olvasóink számoltak be nekünk.

Gyakrabban a problémát a belső vezérlőprogrammal kapcsolatos belső problémák okozzák. A rossz frissítések, a sérült firmware-ek és a hiányzó fájlok végül a telefont a rendszerindító hurokba helyezhetik, amely csak akkor áll le, ha az akkumulátor teljesen lemerült.

Ez az egyik probléma, amelyet az egyik olvasónk küldött, aki nem sokkal a frissítés után találkozott a problémával ...

Probléma : Van egy Samsung telefonom, amelyet Galaxy S6 Edge néven hívnak, és úgy gondolom, hogy a probléma az új frissítés, mert a letöltés után kezdődött. Értesítést kaptunk egy frissítésről, és a telefon automatikusan letöltötte és telepítette. Hosszú történet, a telefon a frissítés után újraindulni kezdett, még a kezdőképernyőt sem tudja elérni. Ezt csak akkor teszi, amikor bekapcsolom a készüléket. Nem működik, ha nem nyomom meg a bekapcsoló gombot. Tudja, hogyan lehet ezt kijavítani?

Hibaelhárítás : Alapvetően ez a probléma megegyezik azzal, amellyel fentebb szóltam, csak akkor fordul elő, ha a firmware sérül, például amikor hiányoznak néhány fájlok, vagy a gyorsítótárak megsérültek. Azoknál az embereknél is előfordulhat, akik szeretnek manuálisan villantani egy firmware-t vagy egyedi ROM-okat. Amikor a probléma a hivatalos frissítések után következik be, akkor a rendszer gyorsítótárának kell lennie. Azt mondta, itt tenned kell

  1. Törölje a rendszer gyorsítótárát azáltal, hogy helyreállítási módban indítja el az eszközt.
  2. Ha a probléma a gyorsítótárak törlése után is fennáll, akkor végezze el a fő visszaállítást, hogy a telefon visszaálljon az alapértelmezett beállításokra, miközben az új firmware telepítve marad.
  3. Végül manuálisan telepítse a firmware-t az Odin és a számítógép segítségével. Azok számára, akik egyedi ROM-okat használnak, villogtassák meg a készlet firmware-ét.

Remélem, hogy ez az útmutató segíthet a telefonjával kapcsolatos problémák megoldásában.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De kérjük, vegye figyelembe, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a szót azáltal, hogy megosztja hozzászólásainkat barátaival, vagy egyszerűen megtetszik a Facebook és a Google+ oldalunknak, vagy kövessen minket a Twitteren.