Az AT&T 5. megjegyzés frissítése Marshmallow-ra, amikor az AT&T hálózaton kívül van, egyéb operációs rendszerekkel kapcsolatos problémák

Ez a # GalaxyNote5 bejegyzés megválaszolja az Android OS néhány kérdését, amelyeket az elmúlt napokban kaptunk. Reméljük, hogy ez egy újabb hasznos referencia lesz az Android közösség számára.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban konkrét témákat mutatunk be Önnek:

1. feladat: Az AT&T 5. megjegyzés frissítése Marshmallow-ra, amikor az AT&T hálózaton kívül van

Szia. Szóval nemrég vettem egy Note 5-et online. Nem tudtam, hogy ez egy gyárilag feloldott telefon volt. Csak azt hittem, hogy különösebb hálózat nélkül oldották fel. A Karib-tengeren élek. Néhány nap, amikor a telefon rájön, hogy a szoftver elavult és rendelkezik a Lollipop 5.1.1-vel. Megpróbálom frissíteni, és azt mondja, hogy a & t szerveren ellenőrzi. van-e mód arra, hogy online frissítést kapjon, nem a & t-n keresztül? Kérem, segítsen, mert csalódott vagyok, hogy nincs meg a marshmallow frissítés, amit megszoktam. Trinidad és Tobago vagyok. És használjon bmobile sim-et. - Liahms.Clarke

Megoldás: Szia Liahms. Clarke. A legjobb mód az Ön számára most az, ha először ellenőrzi, hogy van-e módja az eszköz frissítésére a Samsung Smart Switch segítségével. Ez most a hivatalos út az Ön számára. Ehhez az eljáráshoz telepítenie kell a Smart Switch alkalmazást egy számítógépre és az 5. megjegyzésbe (ha még nincs ilyen). A Smart Switch számítógépre történő telepítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg számítógépén az internetböngészőt, és keresse fel a Smart Switch telepítési oldalát
  2. Kattintson a megfelelő letöltési linkre.
    • PC-hez
    • Mac-hez
  3. Kattintson a letöltött .exe fájl elindításához (.dmg Mac rendszeren).
  4. A két jelölőnégyzetre kattintva erősítse meg, hogy elfogadja a licencszerződés feltételeit.
  5. Kattintson a Tovább gombra .
  6. A telepítés befejezéséhez kattintson a Befejezés gombra. Ezután az újonnan telepített Smart Switch alkalmazás automatikusan elindul.

Miután letöltötte és telepítette a Smart Switch alkalmazást a számítógépére, meglátogathatja a Google Play Áruház telepítési oldalát, és letöltheti a mobil verziót az 5. megjegyzésbe.

Most, hogy számítógépén és mobilján van a Smart Switch alkalmazás, csatlakoztassa a telefont a számítógépéhez USB-kábel segítségével, és ellenőrizze, hogy van-e elérhető frissítés. Azonnal tudni fogja, hogy elérhető-e frissítés, mert az alkalmazás PC-s verziója megmondja. Ha nincs elérhető frissítési kérdés, nincs szerencséje. Ez azt jelenti, hogy kézzel kell telepítenie a frissítést. Ezt a folyamatot villogásnak hívják, és fejlett Android-ismeretekre van szükség. Ez egy érzékeny eljárás, és ha nem megfelelően csinálják, potenciálisan téglázhatja a telefont. Ha meg akarja csinálni, győződjön meg róla, hogy kutat a témában, hogy elkerülje a problémák felmerülését. Ne feledje, hogy a pontos villogási eljárások telefononként változhatnak, ezért teljesen biztosnak kell lennie abban, hogy jó útmutatót követ.

Találtunk egy útmutatót az XDA-Developers webhelyről, amely segíthet. Még nem teszteltük a lépéseket, így nem tudjuk saját kezűleg ellenőrizni, hogy működnek-e vagy sem. Kövesse őket saját felelősségére.

2. feladat: A Galaxy Note 5 megakadt a betöltőképernyőn a sikertelen gyökérzet után

Szia. Ez itt Cantrice. Problémám van az 5. megjegyzésemmel. Próbáltam gyökeret ereszteni, de nem sikerült. Követtem az utasításokat, de miután kitöröltem, nem találom a tárolóeszközt a laptopomban, és nem tudom átmásolni azt a fájlt, amelyet át kell másolnom az 5. megjegyzésembe, és ott ragadtam. Eddig az 5. megjegyzésem megakadt a „Galaxy Note 5” feliratú logóban. Nem tudom használni. Tehetek-e valamit ez ellen. Kérlek segíts. - Cantrice

Megoldás: Szia Cantrice. Nem ismerjük a készülék előzményeit és a pontos lépéseket, de tudjuk, hogy a Galaxy Note 5 egyes verziói nem gyökerezhetnek. A legjobb dolog, amit most megtehet, az, hogy meg tudja-e oldani a problémát a gyorsítótár törlésével vagy a gyári beállítások visszaállításával a helyreállítási mód segítségével. Így történik:

  1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot
  3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombot
  4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
  5. Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben az üzemmódban.

Ha a gyári beállítások visszaállítása nem működik, vagy ha egyáltalán nem tud helyreállítási módba indulni, fontolja meg a rendszerbetöltő visszaállítását a készletre. Ha ezt megtette, akkor villoghat a firmware firmware verziója.

A rendszerbetöltő átdolgozásához ezek a példa lépések. A pontos eljárás a telefon típusától függően kissé eltérhet. Az alábbi lépések csak demonstrációs célokat szolgálnak:

  1. Keresse meg a telefonjának megfelelő firmware-t, és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanannak a firmware-nek kell lennie, amely korábban az eszközén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware verzióját. Ha korábban nem vette tudomásul, akkor van esély arra, hogy rosszat válasszon. Mint azt most már tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét ehhez.
  2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután le akarja tölteni a számítógépére. A firmware fájlnak tartalmaznia kell egy csomó fájlt, például AP_, BL_, CSC_ stb.
  3. Keresse meg a fájlt, amely BL címkével kezdődik ; ez legyen a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más mappába, amelyhez könnyen hozzáférhet.
  4. Folytassa a villogás többi részével az Odin program használatával.
  5. Az Odin alkalmazásban kattintson a BL fülre, és győződjön meg arról, hogy a korábban feltöltött bootloader fájlt használja.
  6. Ellenőrizze, hogy az „Eszköz hozzáadva” állapot és annak „ID: COM doboza” kékre vált-e, mielőtt megnyomja a START gombot. Ez elindítja a telefon indítójának villogását.
  7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

3. probléma: A Galaxy Note 5 hiányzik a Videohívás kapcsoló a Verizonról

Miután megkaptam a Verizontól egy e-mailt, miszerint ingyenesen hívhatok hanghívásokat, megpróbáltam engedélyezni. Az online utasításaik alapján megérintettem a beállításokat, majd azt kértem, hogy koppintsam a „Videohívás kapcsolóra” a bekapcsoláshoz. Nincs videokapcsolási lehetőség! Esetleg meg tudnád mondani, mit tegyek? Köszönöm! - Jan Martin

Megoldás: Szia, január. Ha az 5. megjegyzés maga a Verizontól származik, vagyis az újraindításkor a Verizon logója látható, a külső borítón van a Verizon logó, vagy a Verizon áruházból vásárolta meg, akkor vegye fel a kapcsolatot a Verizon technikai részlegével támogató csoport a hiányzó szolgáltatás megtalálásához. Lehetséges, hogy a frissítés után megváltozott az útvonala, vagy a jelenlegi firmware-verzióval valóban hiányzik. Győződjön meg arról, hogy telepített bármilyen elérhető Android-frissítést, hogy megnézhesse, megjelenik-e a Videohívás kapcsoló.

Tudomásunk szerint a videohívásokhoz aktiválni kell a HD Voice & Video kiegészítőket, és a Verizon 4G LTE lefedettségi területén kell lennie. Ha biztos abban, hogy teljesítette ezeket a követelményeket, de a videohívás kapcsoló továbbra sem érhető el, erről beszélnie kell a Verizonnal. Nem a Verizonnál dolgozunk, így nem tudunk konkrétabban meghatározni, mi szükséges lehet ennek működéséhez.

Egy másik oka annak, hogy a Videohívás kapcsoló nem érhető el, az lehet, hogy egyáltalán nem használ Verizon telefont. Ha nem Verizon védjegyű 5. megjegyzésed van, ez azt jelenti, hogy az eszközön futó szoftver nem rendelkezik ezzel a Verizon-specifikus szolgáltatással. A videohívás kapcsoló nem univerzális a Samsung készülékeinél, ezért a Verizon nem 5. megjegyzés nem támogatja. Egyszerűen hagyja figyelmen kívül a Verizontól kapott e-mailt, mivel azt tévesen küldhette el.

4. feladat: Galaxy Note 5 Android Nougat kérdések, hogyan lehet visszatérni a korábbi Android verzióra

A telefonom most frissült az OS 7-re. Olyan hihetetlen, hogy nem felhasználóbarát vagy könnyen olvasható, minden fekete-fehér. Ikonok, menük, minden megváltozott. Kétségbeesetten visszatérek a korábbi operációs rendszerhez. Kérem, segítsen! - Christine

Megoldás: Szia Christine. Ha hivatalosan megkapta a frissítést, vagyis a szolgáltató hálózatán keresztül (over-the-air frissítés), az előző Android-verzióhoz való visszatérés egyetlen módja nem hivatalos eszközök - a ROM villogása. Nem javasoljuk, hogy ezt tegye, de ha valóban akarja, fontolja meg a fenti javaslatot más felhasználók számára.

Ha azonban ragaszkodni akar az Android Nougat-hoz, és csak élni akar vele, hamarosan megtudja, hogy ez valójában nem sok szempontból különbözik az Android Marshmallow-tól. Életünk legtöbb jelentős változásához hasonlóan az új dolgok is furcsák lehetnek. Az Android 7 használatának megkezdése érdekében javasoljuk, hogy lépjen a Beállítások> Megjelenítés menüpontba, és változtasson meg néhány dolgot ebben a szakaszban. Meg lehet kezdeni megváltoztatja a Screen Mode a Basic .

Ha azt szeretnénk, hogy energiát takarítson meg, megpróbálja csökkenteni a Képernyőfelbontás a HD (1280 * 720).

Ha nem akar túl apró betűméretet, akkor lépjen a Képernyő nagyítása és betűtípus részbe, és méretezze át a Képernyő nagyítás és Betűméret méretet .

A teljesen új megjelenítési élmény érdekében azt is javasoljuk, hogy keresse fel a Beállítások> Háttérképek és témák oldalt.

Ha van ideje, töltsön el egy kis időt a Beállítások menü opcióival való játékkal, amíg meg nem elégszik.

De még egyszer, ha valóban vissza akar térni az előző Android-verzióra, és bonyolítja az életét, folytassa, és végezzen néhány kutatást a készülék villogásáról.