A gyakran bejelentett Samsung Galaxy S7 SMS-problémák (SMS és MMS) elhárítása

  • A #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) részvényes szöveges üzenetküldő alkalmazással kapcsolatos probléma elhárítása, amely nem hallja az értesítési hangot, amikor az üzenetek beérkeznek.
  • Ismerje meg, hogyan kell kezelni egy olyan sms problémát, amikor a telefon nem tud SMS-t küldeni és / vagy fogadni bizonyos iPhone-felhasználóktól.
  • A Galaxy S7 szöveges üzenetei megismétlődnek.
  • Hibaelhárítás egy olyan S7-ről, amely képes SMS-eket küldeni, de nem tud fogadni, bizonyos személyektől nem tud fogadni, valamint egyéb, ebben a bejegyzésben szereplő sms-problémák.
  • Tudja meg, hogyan kérhet tőlünk ingyenes Android-támogatást.

Galaxy-S7-szöveges üzenetküldési problémák

Az olyan problémák, mint a Samsung Galaxy S7, nem tudnak szöveges üzeneteket küldeni / fogadni, képeket nem lehet letölteni, a szöveges értesítések nem működnek stb., A készülék megjelenése óta a leggyakoribb problémák közé tartoznak. Valahogy arra számítottunk, hogy több szöveges üzenetküldési problémát fogunk kapni, mint bárki más, tekintve, hogy ez a telefon legalapvetőbb szolgáltatása, és gyakran nagyon sok tényező hozzájárulhat e problémák bármelyikéhez.

Mint mindig, hajlandóak nyújtani segítő kezünket e problémák megoldása érdekében. Ebben a bejegyzésben foglalkozom néhány sms-sel kapcsolatos problémával, és válaszolok olvasóink által küldött kérdésekre. Olvassa tovább, így megtanulhatja, hogyan kell kijavítani a következő problémákat, mivel a jövőben mindig előfordulhat, hogy találkozik valamelyikkel.

A gyakran bejelentett Samsung Galaxy S7 sms problémák megoldása

K : „A Samsung szöveges alkalmazását használom, és a hangértesítés nem működik. Ellenőriztem az összes beállítást és hangerőt. Valami javaslat? A telefon is kikapcsol és újraindul. Úgy tűnik, hogy ez inkább akkor történik, amikor az IHeart rádiót telefonon használja.

V : Ha ellenőrizte az összes beállítást, különösen a hangerőket, és még mindig nem hallja, hogy telefonja a szöveges értesítési hangot játssza, amikor fogadja, akkor firmware probléma lehet. Nem arról van szó, hogy nem akarunk segíteni Önnek, de egy teljesen új és nagyon drága telefonhoz, például a Galaxy S7-hez, az első néhány hónapban nem lehet probléma, és mivel Ön már tapasztalja ezt a problémát, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával és tárgyaljon a pótlásáról. Biztos vagyok benne, hogy két évig nem akarsz foglalkozni ezzel a problémával, igaz? Mielőtt azonban valóban megtenné ezt, először próbálja meg visszaállítani a telefonját:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot .

MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő növelése gombot, ez nem befolyásolja a telefont, de mire megnyomja és lenyomva tartja a Bekapcsológombot, ekkor a telefon reagálni kezd.

  1. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
  2. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.

MEGJEGYZÉS : A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet néhány másodpercig megjelenhet a képernyőn, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüt. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.

  1. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
  2. A kiemelés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztásához.
  3. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget , majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  4. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
  5. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Ezzel megoldhatja a problémát, különösen ha kisebb, az összes személyes adatot törli a magánélet védelme érdekében.

K : „ A Samsungom nem fog küldeni / fogadni szöveget bizonyos iphone-okról, ugyanakkor más iphone-okról. Ez most kezdődött. Nem frissítettem és nem töltöttem le új alkalmazásokat. A cserekapcsolati e-mailem is leállította az új levelekkel kapcsolatos értesítések küldését. Ellenőriztem az értesítési / e-mail beállításokat, és az értesítések be vannak kapcsolva. Minden segítséget nagyra értékelünk!

V : Ami az üzenetküldési problémát illeti, úgy gondolom, hogy a probléma vége, mivel telefonja képes SMS-eket fogadni és más iPhone-okra küldeni. Azt szeretném azonban, hogy ellenőrizze, hogy a számuk nincs-e a blokklistában: nyissa meg a Telefon alkalmazást, és koppintson a Továbbiak elemre, majd válassza a Beállítások lehetőséget, majd érintse meg a Hívásblokkolás lehetőséget. Próbálja meg ellenőrizni, hogy vannak-e számok a blokkolási listán, és megegyeznek-e számokkal, amelyekkel problémákat okozhat a szöveges üzenetek fogadása / küldése. Ha igen, csak oldja fel a számok feloldását, és minden jó lesz.

A másik problémájáról ellenőrizze, hogy aktív internetkapcsolata van-e, és hogy valóban új e-maileket kap-e, de nem hallja az értesítést, ha bejön. Ezután próbálja meg az alábbi lépéseket:

  1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
  2. Keresse meg és érintse meg az E-mail lehetőséget .
  3. Miután belépett az alkalmazásba, nyomja meg a Menü gombot a jobb felső sarokban.
  4. Válassza a Beállítások lehetőséget, és koppintson a Fiókok kezelése elemre .
  5. Koppintson arra az e-mailre, amellyel problémái vannak.
  6. Görgessen az „Értesítési beállítások” elemhez.
  7. Győződjön meg arról, hogy az E-mail értesítések be van jelölve.

Ha továbbra sem hallja az értesítést, amikor e-mailek érkeznek, próbálja meg törölni a rendszer gyorsítótárát, mivel azt mondta, hogy a probléma most kezdődött:

  1. Kapcsolja KI a Samsung Galaxy S7.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot .
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
  5. A Hangerő csökkentése gombbal navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
  6. A kiemelés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztásához.
  7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a bekapcsológombot.
  9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Ha minden más nem sikerül, próbálkozzon a telefon visszaállításával.

K : „ Szia. 3 hete vettem meg a telefonom, és szöveges problémáim vannak. Nem emberek szövegeit kaptam, de ők az enyémet. Néhány embernél megtaláltam, ha SMS-t küldök nekik, akkor ők vissza tudnak küldeni. De mások megkapják a szövegeimet, de én egyáltalán nem kapom meg az övéiket.

V : Feltételezve, hogy korábban nem ugyanazt a SIM-kártyát használta egy iPhone-val, és az iMessage-et használta, akkor egy dolgot megtehet, hogy tudja, mi a probléma - küldjön szöveges üzenetet saját számára, és ha megkapja, probléma nem a telefonoddal van, hanem az övékkel.

K : „ Csak akkor tud MMS-t küldeni, ha a mobil adat be van kapcsolva. Korábban kikapcsolt adatokkal és WiFi-vel tudtam küldeni.

V : A multimédia üzenetek küldésének / fogadásának egy nagyon egyszerű elve: Az MMS-eket csak mobil adatokon keresztül lehet továbbítani. Egyes szolgáltatók azonban támogatnak egy olyan funkciót, amely lehetővé teszi az MMS továbbítását Wi-Fi-n keresztül, ezért hívja fel szolgáltatóját és kérdezze meg, hogy támogatja-e ezt a funkciót. Vagy folytathatja a Textra SMS alkalmazás használatával, módosíthatja az MMS beállítását, és bejelölheti a Wifi preferálása opciót, és megpróbálhat képüzenetet küldeni. Ha ez átmegy, akkor szerencséje van, különben valóban be kell kapcsolnia a mobil adatot ehhez a szolgáltatáshoz.

K : „ A WhatsApp használatakor megváltozik a billentyűzetkiosztás, és gépelés közben nem kapok új sort (bekezdést). Az s6 galaxisomon tudtam tartani az Enter gombot, amikor új vonal indulna. Tudna valaki ebben segíteni.

V : Igazad van, nincs olyan kulcs, amely lehetővé tenné egy új sor indítását, amikor a WhatsApp programban vagy. Az alkalmazásnak azonban van lehetősége: „Az Enter üzenetet küld”, amelyet letilthat. Miután letiltotta és megnyomta az Enter billentyűt, a kurzor új sort kezd. Amikor belép az alkalmazásba, menjen az Opciók> Beállítások menüpontba, és kapcsolja ki az „Enter üzenetet küld” lehetőséget.

K : „ Képeket fogadhatok szöveges üzenetekkel, de nem küldhetek el szöveges üzenetben.

V : Hasznosabb lehetett, ha több információt tartalmaz, például a tényleges hibaüzenetet, amikor a küldés sikertelen volt, stb. De mindenesetre, mivel az MMS-t nagyon jól kapja, úgy gondolom, hogy köze van az APN beállításaihoz . Hívja a szolgáltatót, és ellenőrizze, hogy a telefon a megfelelő APN-t használja-e.

K : „ Két napja vásároltam az új Galaxy S7-et. Észrevettem, hogy naponta párszor leállítja a szöveges üzenetek küldését. Újraindítom a telefont, és a probléma megoldódik. Tudom, hogy ez egy új telefon, de remélem, hogy ebben segítséget kaphatok. Bosszantó ezt napi 2-3 alkalommal megtenni. Köszönöm a segítséget.

V : Amikor ez megtörténik, mobil vagy-e? Ha mobil, akkor lefedettségi probléma lehet, mivel a jel vétele megszakadhat szállítás közben, bár akkor is hálózati probléma lehet, még akkor is, ha még mindig tartózkodik. Ehhez valóban fel kell hívnia a szolgáltatót vagy a szolgáltatót, és meg kell oldania a hibát a képviselővel, mert mindig fennáll annak az esélye, hogy ez a telefon problémája. Tárgyaljon egy cseréről, ha a képviselő nem adott állandó javítást.

K : „ Szia, 2 egyforma szöveget kapok minden szövegért, amelyet bárki küld nekem. Hogyan állítsam meg ezt a megállót?

Köszönöm!

V : A készülék bármilyen beállításának megváltoztatása nélkül indítsa el csökkentett módban:

  1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot .
  2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7” , engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
  3. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  4. Feloldhatja, ha a képernyő bal alsó sarkában látható a „Csökkentett mód” lehetőség.

Most, hogy minden harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, próbálja meg elküldeni a saját telefonszámára a szöveges üzenetet, és ellenőrizze, hogy az ismétlődik-e. Ha nem, akkor egy alkalmazás (valószínűleg egy üzenetküldő alkalmazás) okozza a problémát. Kétféle lehetőség van a probléma kijavítására: az alkalmazás eltávolításához vagy az értesítés kikapcsolásához. Ez a telefonod, tehát a hívásod közül választhatsz.