Az indítási, akkumulátor- és áramellátási problémák megoldása a Samsung Galaxy S5 készüléken [1. rész]

Ez a bejegyzés négy gyakori problémát ismertet, amelyekkel sok Samsung Galaxy S5 felhasználónk találkozott. Mint észrevette, megváltoztattuk ennek a hibaelhárító sorozatnak a nevét, hogy kizárólag az S5 indításával, akkumulátorával és áramellátásával kapcsolatos problémákra összpontosítsunk.

S5 teljesítmény

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van Android-eszközével, egyszerűen lépjen kapcsolatba velünk e-mailben a [email protected] címen, és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására. 

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük.

A GalaxyS2 közösségi hálózatokkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.

——————–

1. probléma: Hogyan lehet javítani az Android betöltési képernyőn beragadt Samsung Galaxy S5-et

A fiamnak próbálok segíteni a Galaxy S5-ös készülékével. A bekapcsológomb megnyomása után megjelenik az indító Galaxy S5, amelyet Android működtet, majd a SAMSUNG képernyőre lép, majd a Verizon képernyőre lép, de ott csak megáll, és nem megy tovább. Vártam egy darabig, és amikor rájöttem, hogy nem kapcsol be teljesen, akkor az egyetlen módja annak kikapcsolására az volt, hogy leveszem a hátlapot az akkumulátor eltávolításához. Aztán megpróbáltam újra elindítani, és ugyanezt tette. Tudna segíteni ebben a kérdésben? Köszönöm. - Peggy

Sziasztok srácok! Egy éve és néhány napja használom a Galaxy S5 készülékemet. Pár napja elhunyt, és nem kapcsol be többet. Néhány nappal azelőtt, hogy rám halt, a telefonom túlmelegedett , nem csináltam semmit, mert legtöbbször játékokat játszottam a telefonomon, és alkalmazásokat használtam üzenetküldéshez stb. Hazajöttem és feltöltöttem, de a „töltésjelző lámpa” ki van kapcsolva és a képernyő fekete, nem tudtam, hogy töltődik-e vagy sem. 15 percig hagytam „tölteni” és bekapcsoltam. Megjelent a Samsung logó, és a képernyő tetején a „Warranty Bit: Kernel beállítása” és a „Helyreállítási indítás…” felirat olvasható, majd semmi. Kérem, segítsen! Szeretem az S5 készülékemet ... Köszönöm. - Lyra

Helló, Indiából származom. Van egy Samsung Galaxy S5 SM-G900X live demo modellem. Gyökerezett, majd telepítette rá a KitKat 4.4.2-t. Olyan véletlenszerű problémákat kezdett adni, mint például az automatikus újraindítás között, időnként lefagyva. Tegnap, amikor üzenetet kaptam a Lollipop szoftverének frissítéséről, lenyomtam a Frissítés és telepítés lehetőséget. A telepítés után a cella befagyott a Samsung logó indítási képernyőjén, és nem indul tovább. Újra keményen visszaállítottam, hogy normalizáljam, de mind hiába. Aztán megpróbáltam firmware-t letölteni a SamMobile-ból, de egyáltalán nem tölt le. Kérjük, javasoljon nekem egy módot a probléma megoldására. Üdvözlettel. - Vijay

Hello kedves. Renato vagyok, ecuadori. Úgy látom, van egy weboldala, amelyen különböző módon segít a közösségnek a mobil Samsung S5-ös problémák megoldásában. Jelenleg problémám van az imént megvásárolt Samsung S5 készülékemmel. Ma be akarom kapcsolni, de csak megjelenik a Samsung Galaxy S5 képernyő, majd újra és újra megjelenik. Nem adtam hozzá új alkalmazást, ezért nem igazán tudom, mi történt. Megpróbáltam megoldani a következő bejegyzések lépéseit:

  • A Galaxy S5 meghalt, és nem indul el 
  • A Galaxy S5 frissítés után elakadt a Samsung logón 

Ugyanaz a Samsung logó jelenik meg, és továbbra sem tudok bejutni a helyreállítási ablakba. Segíts, hogy elmondjam, mit tehetek még. Várom válaszát és üdvözletét. - Renato

Megoldás: Szia srácok. A Samsung Galaxy S5, amely nem megy túl a kezdőképernyőn, a felhasználók ezreit érintő gyakori probléma, a telefon 2014 áprilisában történt megjelenése óta. Nyilvánvaló, hogy a probléma frusztráló lehet a felhasználók számára, mivel a telefont teljesen használhatatlanná teszi. Android-nyelvű, a telefon szoftverhiba miatt puha téglának számít.

Különösen az Android telefon vagy az S5 lágy téglázásának egyik leggyakoribb oka, amikor a felhasználó rossz egyéni ROM-ot vagy a jelenlegi módosításait próbálja meg telepíteni. Helytelen firmware kiválasztása az S5 számára kritikus fontosságú. Ha valaki közületek megpróbálta testre szabni az S5 ROM-ját, megpróbálta root hozzáférést szerezni, frissíteni az ügyfél ROM-jával, mielőtt észrevette volna a problémát, akkor bármelyikük lehet az oka annak, hogy készüléke már nem töltődik be megfelelően.

Egyéb okok, amelyek miatt egy S5 beragad a töltőképernyőre, attól függően változhat, hogy a telefon milyen állapotban volt, amikor egy trigger indult, de az alábbi lépések általában a legtöbb esetben érvényesek. Ne feledje, hogy csak a hivatalos hibaelhárítási lépéseket akarjuk betartani, ezért ha úgy gondolja, hogy már kipróbálta őket, mielőtt támogatást kérne tőlünk, akkor azt tanácsoljuk, hogy állítsa üzembe a telefont.

Indítsa újra a telefont helyreállítási módban, és végezzen tisztítási műveleteket . A legelső dolog, amit meg kell tennie, az a rendszer jelenlegi gyorsítótárának törlése a helyreállítási mód segítségével. Itt van, hogyan:

  • Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő gombokat egyidejűleg: Bekapcsolás, Hangerő növelése és Otthon .
  • Várja meg a kék helyreállítási mód képernyő megjelenését, mielőtt elengedi a gombokat.
  • A Hangerő gombokkal navigálhat a lehetőségekhez.
  • Lépjen a gyorsítótár-partíció opcióinak törléséhez, és válassza a bekapcsológomb megnyomásával.
  • Várja meg, amíg az eszköz befejezi a gyorsítótár törlését.
  • Válassza a Rendszer újraindítása most lehetőséget.

Végezze el a gyári visszaállítást a Helyreállítási mód segítségével . Most próbálja meg megfigyelni, hogy a telefon megfelelően feltöltődik-e a gyorsítótár-partíció törlése után. Ha nem, térjen vissza a helyreállítási módba, és válassza az adatok törlése / gyári visszaállítás lehetőséget. Ez a művelet visszaállítja a telefon eredeti állapotát, így ez azt jelenti, hogy az eszköz elsődleges tárhelyén őrzött személyes adatai, telefon- és alkalmazásbeállításai mind törlődnek. A másodlagos tárhelyen (SD-kártyán) tárolt adatok biztonságban lesznek.

Más megoldások, például az S5 firmware telepítése és a Kernel az Odin segítségével, külön-külön is működhetnek, de nem ajánljuk őket különösen azok számára, akik újak az Android környezetben. Ezenkívül e nem hivatalos megoldások némelyike ​​nagyon megbízhatatlan, és utána további problémákat okoz. A legjobb megoldás az lenne, ha lehetővé tenné egy szakember számára, hogy hitelesített szervizközponton keresztül vagy cserével megszerezze a kérdést.

2. probléma: Hogyan lehet javítani egy Samsung Galaxy S5 készüléket, amely újraindul

Szia. Az új Samsung Galaxy S5 tegnap véletlenszerűen kezdte az áramellátást, és a gyári visszaállítás ellenére sem állt le. Valószínűleg több mint 30-szor megtette az elmúlt 24 órában. Néha, amikor rajta vagyok (hirtelen lefagy is, és ez is új kérdés), máskor pedig éppen akkor, amikor ott ül. Van valami tanács, mi lehet a probléma? A telefon semmilyen módon nem esett le vagy sérült meg. Köszönöm, - április

Megoldás :  Szia április. Többszörös újraindítás egy nap alatt, nem normális megoldás egy erős okostelefonhoz, mint az S5. Kell lennie valaminek, ami miatt a telefon újraindul. Maga az újraindítás csak egy mélyebb mögöttes probléma jelzője, amely lehet firmware vagy hardver jellegű. A kettő közül az ok elkülönítésének legjobb módja az, ha a gyári beállítások visszaállításával visszaállítja a telefon funkcióit és állapotát, mielőtt a felhasználó használná. A gyári visszaállítás azonban általában nem fog működni, ha utólag ugyanazokat az alkalmazásokat telepítette. A gyári alaphelyzetbe állítás egyik nem megfogalmazott célja az esetleges harmadik féltől származó alkalmazások eltávolítása a rendszerből, miközben egy ideig megpróbálja megfigyelni azokat. Így a felhasználó tudni fogja, hogy a hardveren vagy a szoftveren van-e a probléma. Ez a lehető legegyszerűbb.

Ha úgy gondolja, hogy nincs itt szoftveres probléma, fontolja meg egy másik akkumulátor használatát. Itt hibás az akkumulátor, amelynek problémája a töltés tartása. Ha nem ez a kérdés, akkor a kérdésnek mélyen a telefon alaplapjának összetevőiben kell lennie. Kérjük, hívja az érintett felet, hogy azonnal ellenőrizhesse vagy kicserélhesse a telefont.

3. probléma: Hogyan adhatunk nagyobb energiát a Samsung Galaxy S5 akkumulátorának

Kedves Srácok. Tulajdonosa vagyok egy Galaxy S5-nek, és gondom szerintem az akkumulátor élettartama. Úgy vettem, mint 2 hónappal ezelőtt, és nagyon elégedett voltam vele. De most úgy megy, mint 1% / 2 perc a legalacsonyabb fényerőnél, ami nem normális, mert amikor megvettem, 6-7 perc 1% -ot tett ki. Valójában anyukám S5-ös, és nem sok alkalmazást tartalmaz, csak a leginkább szükségeseket. Remélem, tudna nekem segíteni. Köszönöm. - Klevi

Helló. Olvastam a Drippler összes cikkét a Samsung Galaxy S5 akkumulátor-élettartamának problémáiról, amikor a Lollipop-ot kombináltuk. Hasonló problémáim vannak, de úgy tűnik, hogy ezek nem kapcsolódnak a Wi-Fi-m be- és kikapcsolásához a telefonon. A Wi-Fi rendben működik, de az akkumulátorom élettartama jelentősen csökkent. Töröltem a rendszer gyorsítótárát, töröltem azokat az alkalmazásokat, amelyeket az elmúlt hetekben bármikor letöltöttem, hátha vannak benne rosszindulatú programok. Éjszakára bekapcsoltam csökkentett módba, és az akkumulátor alig maradt egész éjjel, mint amikor a telefon új volt. Mivel 8 órája töltöttem le a Lollipopot, az akkumulátor körülbelül 70% -ra csökken. Ma beszéltem a Verizon Live Chat szolgáltatással, és azt mondták, hogy sok panasz érkezett, és valószínűleg a következő hetekben kiadásra kerül egy javítás.Van valami gondolat ennek valószínűségéről? Ez segíthet azoknak is, akiknek problémája van a Wi-Fi kapcsolattal, és helyreállíthatják telefonjaik intelligens csatlakozási képességeit? Kösz! -Ricky

Helló. A Samsung Galaxy S5 készülékem remekül teljesített. Aztán észrevehetetlen ok nélkül elkezdett gyorsan fogyni az akkumulátor élettartama! Szó szerint egyik nap rendben volt, másnap pedig 100% töltéssel kezdtem a napot, és délig 20% ​​akkumulátorral rendelkeztem. Nem változtattam a telefonhasználat módján, nem tettem hozzá semmit, ami hirtelen elkezdte lemeríteni az akkumulátort stb.

Ellenőriztem mindent, amit tudtam, hogy semmi se merítse le az akkumulátort. Nem találtam semmi szokatlant, ezért bevittem a telefont egy Verizon üzletbe (5% -os akkumulátort vesztettem az 5 perces autóútra), és rábírtam őket. Ismét semmi szokatlan. Azt mondták, hogy mindennap több órára ki kell kapcsolnom a telefonomat, hogy megfelelően működjön. Először még SOHA sem kellett ezt megtennem egy telefonnal. Másodszor, van egy gyermekünk, akit jelenleg telepítenek, így nincs mód arra, hogy kikapcsoljam a telefonom! Továbbá, ha töltés közben használom a telefont, lemeríti az akkumulátort. Most már tudom, hogy a telefon töltés közbeni használata lelassítja a töltési folyamatot. De fordítsd meg ?? És tényleg nincs más választásom, mint töltés közben használni, mert az akkumulátor néhány óra múlva lemerül.

SZERETTEM a telefonom, amíg ez elkezdődött. Most alapvetően haszontalan számomra, és komolyan fontolgatom, hogy visszatérek az iPhone-hoz. - Jannaya

Megoldás :  Szia Klevi, Ricky és Jannaya. Kérdéseid nem meglepőek számunkra. Erőteljes és okos lehet az S5, a legnyilvánvalóbb gyengeség még mindig az akkumulátor. Igazság szerint ez manapság minden okostelefonra igaz, így ez számunkra teljesen érthető. Ez azonban a legtöbb felhasználó számára más. Tudjuk, hogy a normál használati idő 4 órája soha nem elfogadható, különösen, ha a telefont korábban néhány óránál hosszabb ideig tudta használni.

Tisztában vagyunk azzal is, hogy az Android Lollipop nem váltotta be a hozzá fűzött reményeket. Noha meghirdették, hogy meghosszabbítja az okostelefonok használati idejét a Dalvikról az ART-ra (Android Run Time) való áttérésig, a valóság valóban az ellenkezője.

Szerencsére ez nem jelenti azt, hogy a felhasználók teljesen erőtlenek lennének bármi jelentős dologhoz. Rövid listát állítunk össze azokról a dolgokról, amelyekkel javíthatja az S5 akkumulátor-használatát.

Töltse tovább . Az okostelefonjához hasonló lítium-ion akkumulátorokat akkor lehet a legjobban optimalizálni, ha a felhasználó a lehető leggyakrabban tölti újra. Ez alatt azt értjük, hogy jobb, ha folytatja a töltést, ha lehetősége van rá, és várjon, amíg mindent felhasznál, majd végezzen még egy teljes feltöltést. A retesz soha nem meríti le teljesen az akkumulátort, és nem is tölti fel maximálisan. Ha azt észleli, hogy az akkumulátor alig érte el az 50% -ot, töltse fel kb. 90% -ig, majd használja újra. Bár nem mindig lehetséges, ha elfoglalt vagy, ez a töltési technika nem csak több használati időt biztosít, hanem meghosszabbíthatja az akkumulátor élettartamát is. Nem ajánlatos, hogy a lítium-ion akkumulátor gyakran teljesen üresen álljon, mivel ez sietséggel lerövidíti az élettartamát.

Kerülje a meleget . Ha telefonját egy forró autóban vagy hőforrás közelében hagyja, akkor az általában nem egészségtelen a telefon számára, de drasztikusan megváltoztathatja az akkumulátor belsejében található kémiai tulajdonságokat. Ha az akkumulátort gyakran tűrhető hőhatásnak tesszük ki, akkor felgyorsíthatja annak károsodását. Ez abban nyilvánul meg, hogy gyorsabban lemerül az akkumulátor, és az akkumulátor nem képes az áramellátást töltési idõ alatt. Egy másik jelző arra, hogy az elem lemerülhet, a kidudorodások vagy deformációk árulkodó jele.

Minimalizálja vezeték nélküli töltőkkel . A vezeték nélküli töltés potenciálisan a közeljövő kényelmévé válhat, de a jelenlegi akkumulátor-termelés mellett ez még nem ideális mód az akkumulátor feltöltésére. A vezeték nélküli töltés fő hátránya jelenleg a működés közben keletkező túlzott hő, amely egészségtelen a lítium-ion akkumulátor számára. Tudjuk, hogy a Samsung teljes mértékben támogatja ezt az új S6 és S6 Edge-t, a fenti egyetlen okból továbbra sem javasoljuk a felhasználók számára.

Ha részletesebb útmutatást szeretne kapni arról, hogyan adjon több gyümölcslevet az akkumulátorának , keresse fel a témához kapcsolódó speciális bejegyzésünket.

4. probléma: Több probléma, beleértve a gyors akkumulátor lemerülést a Samsung Galaxy S5 Lollipop-ra frissítése után

Szia. Körülbelül 3 hete frissítettem az S5-ösöt Lollipop-ra, és azóta a következő problémáim vannak: 

  • szinte minden alkalmazás késleltetést mutat a nyitás és bezárás során; ha fent vannak, úgy tűnik, normálisan működnek. Különösen akkor, ha az alkalmazásokat a kezdőképernyő gombbal zárom, hogy sokszor visszatérjek a kezdőképernyőhöz, csak fekete képernyőt kapok, és körülbelül egy perc múlva értesítést kapok arról, hogy a Go Launcher nem válaszol. Máskor a kezdőképernyőn lévő alkalmazások csak fokozatosan jelennek meg - egymás után, és a telefon nem reagál ez idő alatt.
  • sokszor úgy tűnik, hogy a telefon egyáltalán nem reagál, és több más gombot is megnyomok. Aztán 30 másodperc után úgy tűnik, hogy az összes cselekmény egyszerre történik meg.
  • a telefon akkor is nagyon felforrósodik, ha nem használom.
  • az akkumulátor 4 óra nélkül lemerül. Jelenleg szabadságon vagyok, és fotózni napközben már nem lehet.
  • a Samsung Kies segítségével történő biztonsági mentés folyamatosan meghiúsul.

Van valami gondolat, hogyan lehet ezeket kijavítani? Legjobbakat kívánom. - Marcus

Szia. Köszönöm a segítséget. T-Mobile Galaxy S5-ösöm van Android 4.4.2-en. 6 hónapos. Most tértem vissza egy munkabeszüntetésről, és észrevettem, hogy fél nap alatt hirtelen lemerül az akkumulátorom. Amikor ránéztem az akkumulátorra, azt mondta, hogy a „T-Mobile My Account” az akkumulátor 25% -át veszi igénybe, az Android OS pedig kb. 25% -ot. Bementem egy fórumba, ahol azt javasolták, hogy tiltsam le a T-Mobile My Account alkalmazást, amely egy frissítés része volt, és megtettem. Most az akkumulátor azt mutatja, hogy az Android OS az akkumulátorom 82% -át lefoglalja. A telefonom napi 1/2 óra alatt lemerül. Azt is észrevettem, hogy folyamatosan felbukkan, amikor szöveget vagy bármi mást írok, hogy elmondjam, hogy csatlakozom az otthoni Wi-Fi-hez. A „Mindig engedélyezem a beolvasást” jelölőnégyzet nincs bejelölve, de azt veszem észre, hogy az folyamatosan vizsgál. Visszaállítottam az akkumulátor eltávolításával, de ez nem segített. Kérem, segítsen.Kösz! -Tbruns

Helló srácok. Hallottál már ezekről az S5 problémákról a Lollipop frissítés után? Van valamilyen javításod?

Frissítés után:

  1. Az akkumulátor élettartama ~ 4 órára csökkent. (Nekem kb. 8 volt)
  2. Az alapértelmezett kezdőképernyő nem marad Touchwiz. Szinte minden alkalommal kéri, amikor a home gombra kattintok.
  3. A telefon gyorsan felforrósodik és késik.
  4. Az off márkájú töltők csak 70% -ot fognak felszámolni, ezért felajánlom, hogy váltsak OEM töltőre.

Nincs root, Nincs ROM, Nincs skin (a Touchwiz és a Kid Mode kivételével). Kösz. - Eric

Megoldás: Szia Marcus, Tbruns és Eric. Nincs hivatalos magyarázat a Google-tól vagy a Samsung-hoz hasonló hardvergyártóktól, amikor az ilyen problémák egy frissítés után történnek, de az egyik legvalószínűbb magyarázat az ART használatának megváltoztatása a Dalvik helyett. A részletekbe bocsátás nélkül ez a kettő futás vagy séma az alkalmazások megnyitásának végrehajtására. Alapvetően az ART több tárhelyet igényel a frissítés során, így ha a telefon elsődleges memóriája jelenleg nem elegendő, az néhány problémát okozhat.

A Lollipopnak a folyamat során meg kell változtatnia az alkalmazásokat és a beállításokat is, amelyek nem mindig mennek a tervek szerint. Az okostelefonok rengeteg változata a telefon sokféle alkalmazásának és beállításának köszönhetően szinte lehetetlenné teszi a zökkenőmentes áttérést a KitKatról a Lollipopra. Nyugodtan kijelenthetjük, hogy a Lollipop frissítés után minden okostelefonnak technikailag egyedi problémái lehetnek, bár általában ugyanolyannak tűnhetnek, mint a többi problémát szenvedő többi felhasználó. Ezeket a problémákat gyakran a lista mutatói mutatják meg:

  • Kényszerített bezárások
  • Magas RAM felhasználás
  • Boot hurkok
  • Leállítások
  • Az alkalmazás folyamatosan fut
  • Magas akkumulátorhasználat
  • Túlmelegedés
  • A tárolót megeszik
  • A képernyő késik
  • Magas RAM felhasználás
  • A képernyő lefagy

Bizonyos problémákat maguk a harmadik féltől származó alkalmazások okoznak. Annak ellenére, hogy a Google elegendő időt adott a fejlesztőknek ahhoz, hogy alkalmazásuk kompatibilis legyen a végső Lollipop verzió megjelenése előtt, ezt soha nem vették figyelembe. Megértjük, hogy az egyes fejlesztőknek saját problémáik vannak a válogatásra, de a hiba nem mindig a Google oldalán áll. A Lollipop bevezetése óta eltelt néhány hónap elteltével a Google Play Áruházban számos alkalmazás még mindig nincs optimalizálva az új Android operációs rendszerrel való együttműködésre.

Mivel egy nagyobb frissítés telepítése után több problémája van, kérjük, törölje a gyorsítótár-partíciót (a fenti lépéseket), és hajtsa végre a gyári visszaállítást, ha az nem tesz semmit. Ha nem használt alkalmazásai vannak a telefonján, fontolja meg azok eltávolítását. Nemcsak a telefonon tárolható értékes tárhelyet használják fel, hanem az Ön konkrét problémájának oka is lehet.

Michael, ami azt illeti, hogy a Samsung Kies nem működik, tudna-e további részleteket megadni a következő bejegyzésben, hogy megfelelően tudjunk segíteni? Frissíteni fogjuk ezt a bejegyzést a válaszával.

Vegye fel velünk a kapcsolatot

Azon kevesek közé tartozunk, akik ingyenes Android-támogatást kínálnak online, és komolyan gondoljuk. Ha véletlenül olyan kérdése van, amelyet meg szeretne osztani, kérjük, adja meg a probléma részleteit, valamint rövid hátteret vagy azokat a dolgokat, amelyekkel foglalkozott, mielőtt észrevette volna. Bátran forduljon hozzánk aggályai, kérdései és problémái miatt. Ha hibaüzeneteket jelenít meg a képernyőn, vagy szokatlan telefonos viselkedést észlelt, kérjük, vegye fel ezeket az e-mailbe. Minél több információt tud megadni, annál könnyebben tudunk segíteni. Elérhet minket az [email protected] címen, vagy közzéteheti Facebook- és Google+-oldalainkat.