Mi a teendő, ha Samsung Galaxy S8 készüléke felmelegszik vagy túlmelegszik [Hibaelhárítási útmutató]

Normális, ha a Samsung Galaxy S8 órákig tartó használat vagy töltés közben felmelegszik. Ha azonban olyan meleg lesz, hogy kényelmetlen a fogása, akkor ez már nem normális. Tegyen valamit ellene, hogy megtudja, átmeneti-e a probléma, vagy technikusra van-e szüksége, hogy megnézze.

Ebben a bejegyzésben elmondok pár dolgot, amit meg kell tennie, ha észreveszi, hogy telefonja rendellenesen melegszik, vagy akár túlmelegedik. Ez az a probléma, amelyet nem kell magától értetődőnek tekintenie, mivel máris tudhatta, hogy a Galaxy Note 7 hónapok óta felkavarta az Android közösségét, miután jelentéseket tettek az eszköz hibás akkumulátora által okozott tűzesetekről. Tehát olvasóink biztonsága érdekében ajánljuk ezt a néhány gyakorlati hibaelhárítási lépést, ha a telefon felmelegedni kezd.

De bármi más előtt, ha jelenleg különböző problémákat tapasztal a telefonjával, javasoljuk, hogy keresse fel a Samsung Galaxy S8 hibaelhárítási oldalát, mert már elkezdtünk támogatást nyújtani olvasóinknak, akik ennek a készüléknek a tulajdonosai. Tisztában vagyunk azzal, hogy telefonja még mindig vadonatúj, és gond nélkül kell, hogy működjön, de még a Samsung sem tudja garantálni, hogy nem lesz semmi probléma. Itt azt tesszük, hogy a lehető legjobban segítséget nyújtsunk olvasóink számára, így ha még nem tettünk közzé bejegyzéseket aggályairól, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdések kérdőívének kitöltésével.

Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy S8 készülék túlmelegedik?

Ennek a hibaelhárítási útmutatónak az a célja, hogy megtudja, valóban van-e probléma a telefonjával, és megbizonyosodhat arról, hogy Ön, a tulajdonos biztonságban van-e. Ezt a problémát megint könnyedén kell venni, mert a túlmelegedést gyakran az akkumulátor okozza, amely esetleg nem működik megfelelően. A mobiltelefon akkumulátorai felrobbanhatnak, és személyesen is találkoztam ilyen esettel. Ennek ellenére itt kell tenned…

1. lépés: Húzza ki a töltőt, és húzza ki a telefont

Ha éppen tölti az eszközt, és azt vette észre, hogy az még soha nem melegszik, akkor állítsa le a töltési folyamatot. Ezen a ponton nem tudjuk, hogy a telefonoddal, az akkumulátorral vagy a töltővel van-e a probléma, de az ön biztonsága érdekében ne folytassa a töltési folyamatot.

Miután leválasztotta telefonját a töltőről, továbbra is figyelje a telefon hőmérsékletét, hogy megtudja, tovább melegszik-e, még akkor is, ha már nem tölt.

2. lépés: Kapcsolja ki a telefont

Ha a töltő kihúzása után a hőmérséklet nem csökkent, kapcsolja ki a telefonját, hogy lássa, csökkenti-e a hőmérsékletet. Ha néhány perc múlva még mindig felmelegszik, akkor ezen a ponton ne tegyen semmit a telefonjával, ehelyett vigye be egy boltba vagy vissza a boltba, és hagyja, hogy a szakember kezelje az Ön számára.

3. lépés: Töltse a telefont kikapcsolt állapotban

Másrészt, ha a hőmérséklet a töltő kihúzása után csökkent, akkor lehetséges, hogy csak akkor melegszik fel, ha töltés közben be van kapcsolva. Most megpróbálhatja tölteni, amíg ki van kapcsolva, hogy megtudja, képes-e még feltölteni anélkül, hogy felmelegedne.

Ha sok alkalmazás fut a háttérben, a telefon felmelegedhet és töltheti, miközben ebben az állapotban a hőt is kissé fokozza. Tehát feltételezve, hogy a telefon kikapcsolt állapotban normálisan töltődik, folytassa a következő lépéssel.

4. lépés: Indítsa el telefonos alkalmazását csökkentett módban, és töltse fel

Most próbáljuk meg megnézni, hogy az S8 képes-e még ennyire felmelegedni anélkül, hogy az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le lett tiltva. Indítsa el a telefont ezúttal csökkentett módban, majd csatlakoztassa a töltőt. Hagyja 5 percig tölteni a telefont, és próbálja meg megnézni, hogy a melegítés normális-e vagy sem. Ha a hő a küszöbértéken belül van, akkor a probléma oka lehet, hogy néhány alkalmazás fut a háttérben. Próbáld meg megtudni, hogy tudsz-e valamit tenni az alkalmazások ellen. Lehet, hogy már van ötlete, melyik alkalmazása okozza a problémát.

Így indíthatja a telefont csökkentett módban:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
  4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
  7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
  8. Távolítsa el a problémát okozó alkalmazásokat.

5. lépés: Állítsa vissza a telefont

Feltéve, hogy a telefon még biztonságos módban is melegszik, vagy ha a telefon még akkor is felmelegszik, ha nincs töltve, akkor azonnal állítsa alaphelyzetbe a telefont, hogy megtudja, a problémát a rendszerben vagy egyes funkciókban lévő konfliktusok okozzák-e. . Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és az adatokról, majd kapcsolja ki a gyári visszaállítási védelmet, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el az eszközétől.

Hogyan lehet kikapcsolni a gyári visszaállítást

Az eszköz lopásgátlójának kikapcsolásához ki kell jelentkeznie az eszközön lévő Google-azonosítójából, és úgy kell döntenie, hogy nem jelentkezik be Google-azonosítóval a Google bármely szolgáltatásába. Miután bejelentkezett egy Google ID-vel bármely szolgáltatásba, és beállított egy mintát, PIN-kódot, jelszót, ujjlenyomatot vagy írisz zárat, automatikusan bekapcsolja a lopásgátlót.

A Google ID-ből való kijelentkezéshez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok elemre.
  3. Koppintson a Fiókok elemre.
  4. Koppintson a Google elemre.
  5. Érintse meg a Google ID e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókot állított be, akkor meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fiókhoz.
  6. Koppintson a 3 pont ikonra.
  7. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
  8. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.

A Samsung Galaxy S8 visszaállítása

  1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
  2. Kapcsolja ki a készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
  6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
  7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
  10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Visszaállíthatja telefonját a Beállítások menüből is ...

  1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
  2. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  3. Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok elemre.
  4. Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
  5. Ha szükséges, koppintson az Adatok biztonsági mentése elemre a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
  6. Ha szükséges, érintse meg a Visszaállítás elemet a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
  7. Érintse meg a Vissza gombot a Beállítások menüben, és koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemre.
  8. Koppintson a Visszaállítás elemre.
  9. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
  10. Koppintson a Folytatás elemre.
  11. Koppintson az Összes törlése elemre.

6. lépés: Hozd vissza a telefont az üzletbe

A visszaállítás után a telefon még mindig felmelegszik vagy túlmelegedik, majd vigye vissza abba az üzletbe, ahol megvette. Hagyja, hogy a szakember ellenőrizze Önnek, és ha valóban probléma van vele, akkor tárgyalnia kell a cseréről.  

Vegye fel velünk a kapcsolatot

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De kérjük, vegye figyelembe, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megtetszik a Facebook és a Google+ oldalunknak, vagy kövessen minket a Twitteren.