Mi a teendő, ha a Galaxy S10 nem tud szövegeket fogadni iPhone-ról?

Ha Ön Galaxy S10 tulajdonos, és nem tud szövegeket fogadni iPhone-tól, számos lehetséges megoldást meg kell tennie annak kezelésére. Ebben a rövid útmutatóban azokat a dolgokat ismertetjük meg, amelyekkel meg kell próbálnia kijavítani ezt a problémát.

A Galaxy S10 javítása nem tud szövegeket fogadni iPhone-ról 

Ha az S10-nek problémái vannak a szövegek vagy MMS-ek iPhone-ról történő megszerzésével, akkor a legvalószínűbb oka az iMessage. Ez gyakran előfordul az iOS-ről az Android-ra váltók számára. Ha nem ez okozza a problémát, akkor további hibaelhárítási lépéseket is tartalmaz, amelyeket alább kipróbálhat.

Ellenőrizze, hogy működnek-e más kapcsolatok nem iPhone készülékekkel

Először is ellenőrizni kívánja, hogy a probléma valóban akkor fordul-e elő, ha csak egy iPhone érintett. Próbálja meg ellenőrizni, hogy ugyanaz a probléma merül fel az üzenetek Android vagy nem Android platformokról történő beszerzésével. Ha az S10 rendben SMS-eket és MMS-eket kap más androidoktól, vagy más, nem iPhone vagy iOS eszközről, ennek legvalószínűbb oka az iMessage. Először ki kell kapcsolnia az iMessage alkalmazást annak érdekében, hogy a számodon szövegeket fogadhasson egy iPhone készülékről.

Kapcsolja ki az iMessage alkalmazást

Van néhány módja az Apple saját üzenetkezelő rendszerének kikapcsolására vagy regisztrációjának törlésére. Az iMessage kizárólag az iOS és a Mac gépekre vonatkozik, így ha nem kapcsolta ki az Android-ra való váltás előtt, akkor az iPhone-kapcsolattartói üzeneteit ebben a zárt rendszerben küldjük. Hacsak nem ellenőrzi az üzeneteit Mac vagy iOS eszközön, soha nem lesz esélye megnézni őket.

Ha van a régi iPhone

Ha nem szabadult meg iPhone-jától, vagy ha még mindig megvan, akkor az iPhone segítségével törölheti az iMessage regisztrálását. Ez a legegyszerűbb mód az iMessage kikapcsolására, így először ki akarja próbálni. Így megy:

  1. Helyezze vissza az iPhone-járól átvett SIM-kártyát az iPhone készülékébe.
  2. Győződjön meg arról, hogy csatlakozik egy mobil adathálózathoz (például 3G vagy LTE).
  3. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  4. Koppintson az Üzenetek elemre, és kapcsolja ki az iMessage alkalmazást.
  5. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  6. Koppintson a FaceTime elemre, és kapcsolja ki a FaceTime lehetőséget.
Ha nincs iPhone-ja

Ha már eladta iPhone-ját, másnak adta át, vagy ha az eszköz jelenleg nem működik, akkor az iMessage kikapcsolásának másik módja az Apple webhelyének felkeresése. Miután felkerült a weboldalra, egyszerűen írja be telefonszámát a mezőbe. Ügyeljen arra, hogy a megfelelő országot válassza. Ezután várjon néhány percet a megerősítő kódra, és írja be a második mezőbe.

Az iMessage kikapcsolása nem azonnali, és eltarthat egy ideig, amíg hatályba lép. Várjon 24 órát, hátha sikerrel járt. Ha az S10 utána továbbra sem tud szövegeket fogadni egy iPhone-ról, folytassa a következő lehetséges megoldással.

Ellenőrizze, hogy rendelkezik-e a helyes Apple ID-vel

Ha ismerősei iMessage-t küldtek Önnek Apple ID-jére, ez egy másik oka lehet annak, hogy az S10 készüléke nem tud szövegeket fogadni iPhone készülékekről. Először ellenőrizze az Apple ID-üzeneteit, majd mondja el a kapcsolattartóknak, hogy inkább az Ön telefonszámára küldjék el a szövegüket. Ellenőriznie kell az Apple ID-jére küldött iMessage-t egy másik Apple eszköz használatával.

A hálózati beállítások visszaállítása

Ha biztos abban, hogy az iMessage programot már deaktiválták, és a szöveges üzeneteket nem küldték el az Apple ID-re, akkor probléma lehet az S10 hálózati beállításaiban. Próbáld meg kitisztítani és megnézni, mi történik. Itt van, hogyan:

  1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
  3. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
  4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
  5. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.

Törölje le a telefont (gyári beállítások visszaállítása)

Ha a fenti lépések egyike sem segít, akkor ne habozzon törölni a telefont gyári visszaállítással. A gyári beállítások visszaállítása előtt győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a személyes adatokról. A következő lépések végrehajtásával megtudhatja, hogyan állíthatja vissza a Galaxy S10 készüléket gyárilag:

  1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
  2. Kapcsolja ki a készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
  6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
  7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
  10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával

Ha az S10 az összes fenti javaslat elvégzése után továbbra sem tud szövegeket fogadni egy iPhone-tól, akkor fontolóra kell vennie a hálózati szolgáltató segítségét. Már kipróbált mindent, amit a szintjén megtehet, hogy megpróbálja kijavítani a problémát, így nyilvánvalóan probléma lehet a fiókjával vagy a szolgáltató hálózatával. Feltétlenül mondja el nekik, mit tett eddig, hogy kihagyhassák ugyanazokat a hibaelhárítási lépéseket.


Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A GalaxyS2 közösségi hálózatokkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Twitter oldalakon.