Mi a teendő, ha a Galaxy S8 véletlenszerűen nem küld szöveges üzeneteket [hibaelhárítási útmutató]

Míg egyesek megtudhatják, hogy telefonjuk egyáltalán nem képes szövegeket küldeni, mások rájönnek, hogy saját eszközük véletlenszerűen is megteheti. Ebben a hibaelhárítási cikkben megpróbálunk hibaelhárítási lépéseket és megoldásokat adni, ha a # GalaxyS8 nem tud véletlenszerűen SMS-t küldeni. Ha Ön egyike azoknak, akik véletlenül tapasztalják ezt a problémát, az alábbiakban bemutatjuk azokat a megoldásokat, amelyeket érdemes kipróbálnia.

Mai probléma: A Galaxy S8 nem véletlenszerűen küld szöveges üzeneteket

Most frissítettem a telefonomat, és úgy tűnik, véletlenszerűen nem küldök szöveget az embereknek, de a végén nem tűnik sikertelennek. Több kapcsolat különböző telefonokkal és szolgáltatókkal. Úgy tűnik, jól ment, de a barátaimnak képernyőképeket küldtek arról, amit kaptak, és a szövegeim fele hiányzik. Megkapom az összes szövegüket. Vannak képernyőképeim arról, hogy néz ki a telefonom és a telefonjaik, ha ez segít. Nem biztos benne, hogy ez távolról kapcsolódik-e, de amikor a barátom felvett a Whatsapp-ba, a profilján a helyes száma szerepelt, de a profilnév véletlenszerű munkatársam volt, akit nem ismer. Amikor megnéztem munkatársam adatait a telefonos kapcsolattartóimon, megadta a helyes számát azon a becenéven, amely alatt eredetileg feltettem,de volt egy külön kapcsolat a teljes nevével is (amit nem hiszem, hogy valaha is felvettem a telefonomba) a barátom számával. Ugyanaz a barát száma is szerepel a helyesen megnevezett kapcsolati profilján. Rettegek attól, hogy esetleg ezeket az üzeneteket eljuttatja a barátomhoz. Más furcsa kisebb bosszúságok is hirtelen felbukkantak a frissítéssel, például a nem kívánt betűk vagy szavak beírása, miközben gépemre írtam / Swype-t, vagy szavakat / betűket másoltam az összes alkalmazásban. Olyan ez, mint a telefonom frissítése. - Kathleen S. Whitcombmint például a nem kívánt betűk vagy szavak beírása, miközben gépemen beírom a / Swype szót, vagy szavakat / betűket másolok az összes alkalmazásban. Olyan ez, mint a telefon frissítése. - Kathleen S. Whitcombmint például a nem kívánt betűk vagy szavak beírása, miközben gépemen beírom a / Swype szót, vagy szavakat / betűket másolok minden alkalmazásban. Olyan ez, mint a telefon frissítése. - Kathleen S. Whitcomb

Megoldás: Szia Kathleen. Számos lehetséges oka lehet annak, hogy ilyen típusú üzenetküldési problémája van. Beszéljük meg mindegyiket és a probléma megoldásának módját. Mielőtt az alábbi megoldásokat végrehajtaná, javasoljuk, hogy indítsa újra a Galaxy S8-at. Sok kisebb hibát úgy javítanak ki, hogy a rendszert csak egy kicsit kikapcsolják. Ez azért van, mert egyes hibák csak akkor alakulhatnak ki, ha egy rendszer már régóta működik. Ha általában nem indítja újra rendszeresen az eszközt, akkor tegye meg ezt az egyszerű hibaelhárítási lépést. Miután újraindította a telefont, használja néhány napig, és figyelje meg az üzenetek működését. Ha a véletlenszerű probléma továbbra is fennáll, folytassa az alábbiakkal.

Frissítse a rendszer gyorsítótárát

Az Android néha hibákat tapasztal vagy hibás teljesítményt tapasztal a sérült rendszergyorsítótár miatt. Ha meg szeretné tudni, hogy a problémákat rossz rendszer-gyorsítótár okozza-e, törölje a gyorsítótár-partíciót. Ezzel törli a rendszer jelenlegi gyorsítótárát, és idővel új S8 létrehozására kényszeríti az S8-at. A gyorsítótár-partíció törlése:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
  4. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
  5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
  8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Az üzenetküldő alkalmazás kényszerített leállítása

Ha a gyorsítótár-partíció törlése semmit sem változtat, a következő lépés az, hogy közvetlenül az üzenetküldő alkalmazással foglalkozik. Három dolgot tehetsz ellene. Az első az, hogy újra kell indítani, bár ez nem jelenti a teljes telefon újraindítását. Itt van, hogyan:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
  3. Keresse meg az Ön által használt üzenetkezelő alkalmazást (lehet Samsung Messages alkalmazás vagy harmadik fél).
  4. Érintse meg a FORCE STOP gombot.

A gyorsítótár és az adatok törlése

Az üzenetküldő alkalmazással elvégezhető két másik hibaelhárítási lépés a gyorsítótár és annak adatainak törlése. Ezt akkor kell tennie, ha az alkalmazás leállítását végző Force nem működik. Az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
  3. Keresse meg az Ön által használt üzenetkezelő alkalmazást (lehet Samsung Messages alkalmazás vagy harmadik fél).
  4. Koppintson a Tárolási alkalmazás elemre.
  5. Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
  6. Indítsa újra a készüléket, és figyelje az üzenetküldés működését, amíg szükséges.

Ha a probléma a gyorsítótár törlése után visszatér, a következő lépés az adatok törlése. Ne feledje, hogy az üzenetkezelő alkalmazás adatainak törlése az üzeneteket is törli, ezért a folytatás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot.

Egy üzenetküldő alkalmazás adatainak törléséhez ismételje meg az 1–4. Lépéseket, és koppintson az Adatok törlése gombra.

A gyorsítótár és az adatok kényszerített bezárása és törlése a billentyűzet alkalmazásra is alkalmazható, hogy lássa, van-e probléma vele is.

Kapcsolja be a Repülőgép módot

Néhány hálózati problémát a Repülőgép üzemmód egyszerű be- és kikapcsolásával lehet megoldani. Győződjön meg róla, hogy megjavítja-e a problémát. Annak érdekében, hogy megtudja, ez a lépés hatékony-e, győződjön meg arról, hogy legalább egy napig használja a telefont, mielőtt más hibaelhárítási lépéseket végezne.

A repülőgépes mód elérése:

  1. Húzza le a képernyőt felülről.
  2. Keresse meg a Repülőgép módot, és koppintson rá. Ez lehetővé teszi a Repülőgép módot. Várjon 5 másodpercet, mielőtt újra kikapcsolja a Repülőgép módot a kikapcsoláshoz.
  3. Indítsa újra az S8-at, és figyelje meg.

A hálózati beállítások visszaállítása

Ha a probléma a fenti javasolt megoldások elvégzése után is fennáll, a következő lépés az eszköz mentett hálózati konfigurációjának törlése. Ne aggódjon, ez csak az eszköz hálózati aspektusait fogja érinteni, például a mentett wifi-t, a mobiladatokat, a VPN-t és más hálózati beállításokat, így az adatainak biztonságban kell lenniük. Az S8 hálózati beállításainak törlése:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Koppintson az Általános kezelés elemre.
  3. Koppintson a Visszaállítás elemre.
  4. Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
  5. Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása gombra.

Próbáljon ki egy másik üzenetküldő alkalmazást

Ideális esetben a problémát már meg kell oldani, de ha ez továbbra is fennáll, fontolja meg egy másik üzenetküldő alkalmazás használatát. Számos alkalmazás kapható a Play Áruházból, ezért legyen óvatos a választásával. Próbálja meg használni egy jó hírű fejlesztő alkalmazását, hogy elkerülje a rosszindulatú programok telepítését az eszközre.

Indítás csökkentett módba

Néha egy rossz harmadik féltől származó alkalmazás problémákat okozhat. Ha meg szeretné tudni, hogy az egyik telepített alkalmazás miért okozza véletlenszerűen az S8 üzeneteit, biztonságos módban kell futtatnia. A csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat, így ha a probléma nem fordul elő, ez egyértelműen jelzi, hogy problémás alkalmazással rendelkezik. Az S8 csökkentett módba való indításának lépései:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
  4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
  7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
  8. Hagyja az S8-at legalább 24 órán át működni. Feltétlenül próbálja megismételni a problémát a lehető legtöbb szöveg elküldésével. Ha üzenetei megfelelően működnek, ez azt jelenti, hogy egy alkalmazás a hibás. Nem tudjuk, milyen gyakran fordul elő ez a probléma, de hagyjuk, hogy a telefon biztonságos módban működjön, ameddig csak lehetséges.

Ne feledje, hogy a csökkentett mód nem fogja pontosan meghatározni a pontos alkalmazást. Ha úgy gondolja, hogy egy alkalmazás problémás, akkor több időt kell fordítania a lehetséges okok szűkítésére azzal, hogy eltávolítja és megfigyeli a telefont minden egyes eltávolítás után. Tegye ezt a ciklust, amíg a probléma meg nem oldódik.

Telepítse a szolgáltatói frissítéseket

A legtöbb hálózati hibát frissítések telepítésével javítják. Feltétlenül ellenőrizze manuálisan a függőben lévő frissítéseket, ha korábban letiltotta az automatikus frissítéseket az S8 készüléken. Ehhez lépjen csak a Beállítások> Szoftverfrissítés elemre, és érintse meg a Frissítések kézi letöltése lehetőséget.

Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával

Ha a probléma továbbra is fennáll, miután mindent végrehajtott ebben a bejegyzésben, ez azt jelenti, hogy a probléma hálózattal kapcsolatos. A fent említettek a készülék sokféle szempontját hivatottak kezelni. Mivel ezek elvégzése egyáltalán nem oldotta meg a problémát, innentől kezdve csak a szolgáltatója tudna segíteni.