A Samsung Galaxy S8 Plus Black Screen of Death probléma megoldása

  • Megtanulhatja, hogyan javíthatja a halál fekete képernyőjét a Samsung Galaxy S8 Plus készülékén azzal a módszerrel, amelyet néhány olvasónk megerősített náluk.
  • Tudja meg, hogyan kell elhárítani a BSoD-t tartalmazó telefont, és nem reagál az erőszakos újraindításra.

A halál fekete képernyője (BSoD) gyakran akkor fordul elő, amikor a telefon firmware-problémákat tapasztal, amelyek gyakran teljesítményhez kapcsolódó problémákat okozhatnak, mint például az alkalmazások lefagyása, lemaradása és összeomlása. Valójában a BSoD gyakran csak rendszerösszeomlás, és előfordulhat, hogy a prémium és belépő szintű Android okostelefonokkal egyaránt. A közelmúltban azonban számos Samsung Galaxy S8 Plus tulajdonos megkeresett minket, akik panaszkodtak arra, hogy telefonjaik nem tudnak bekapcsolni. Legtöbben kijelentették, hogy készülékük már nem válaszol a bekapcsológombra és a töltőre sem.

Egyesek szerint a probléma egy frissítés után kezdődött, míg mások szerint a kékből indult, nyilvánvaló ok nélkül. Szerencsére azonban nem először találkozunk ezzel a problémával, így már tudunk egy-két dolgot, amely segíthet megoldani. Tehát, ha Ön az egyik eszköz tulajdonosa ennek az eszköznek, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet.

Mielőtt a megoldáshoz térnénk, ha jelenleg más problémát tapasztal, próbálja meg ellátogatni a hibaelhárítási oldalunkra, mert már megoldottuk a tulajdonosok által az eszközükkel leggyakrabban előforduló problémákat. Keressen az Önéhez hasonló problémákat, és nyugodtan használja megoldásainkat vagy hibaelhárítási útmutatóinkat. Ha azonban nem működnek, és ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk az Android problémáinak kitöltésével

Megoldás a Galaxy S8 + fekete képernyőjén

Ezt a problémát nagyjából könnyű megoldani, feltéve, hogy nem fizikai és / vagy folyékony károk miatt következett be. Néhány héttel a telefon megjelenése után hasonló problémákkal találkoztunk, azóta elkezdtük kiadni a hibaelhárítási útmutatókat. Sok olvasónk arról számolt be nekünk, hogy megerősítették problémáikat, így ma már tudjuk, mi működik és mi nem. Megosztom veletek a probléma leghatékonyabb megoldását.

Ha telefonja magától látszólagos ok és ok nélkül kikapcsol, és nem hajlandó újra bekapcsolni, a következőket kell tennie:

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva egyidejűleg 10 másodpercig a Hangerő csökkentése gombot és a Bekapcsológombot.

Feltételezve, hogy ez csak a firmware problémája, és hogy a telefon még mindig rendelkezik elegendő akkumulátorral, és a hardverével kapcsolatos problémák nélkül, az eljárás elvégzése után rendesen be kell indulnia. Azonban, ha a Galaxy S8 + még mindig nem kapcsol be, miután ezt megtette, akkor próbálja meg a következőket:

  1. Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és ne engedje el.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot.
  3. Tartsa mindkét gombot együtt tartva 10 másodpercig.

Alapvetően ugyanaz a hatása, mint az elsőnek, de ennek oka az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy helyesen végzi-e az eljárást. Ne feledje, hogy a Bekapcsológomb első megnyomása azonnal elindítja a telefont, és ha késik a Hangerő csökkentése gomb lenyomva tartásával, akkor nem tudja szimulálni az akkumulátor leválasztását, így a kényszerített újraindítás nem indul el. Jobb, ha a Bekapcsoló gomb megnyomása előtt nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot. Ha azonban ez sem oldja meg a problémát, akkor próbálkozzon ezzel ...

  1. Csatlakoztassa a töltőt egy működő fali aljzathoz.
  2. Csatlakoztassa a telefonját az eredeti adat- / töltőkábel segítségével.
  3. Függetlenül attól, hogy a telefon reagál-e a töltőre vagy sem, hagyja legalább tíz percig csatlakoztatva a töltőtől.
  4. Most próbálkozzon újra a kényszerű újraindítással, de ezúttal, amíg az eszköz csatlakozik a töltőjéhez.

Ha még mindig nem reagál erre, akkor a probléma nem csak a rendszer összeomlásán vagy hibáján van. Hibaelhárítással ellenőrizheti, hogy képes-e még mindig bekapcsolni anélkül, hogy kinyitná. Olvassa tovább az alábbiakban, miközben elkészítettem egy követési útmutatót.

RELEVANT POSZTOK:

  • A Galaxy S8 + folyamatosan kikapcsol, a képernyő fekete marad és nem kapcsol be, egyéb problémák
  • A nagyon lassú / gyors töltést nem biztosító Verizon Galaxy S8 Plus javítása nem működik [Hibaelhárítási útmutató]
  • Mi a teendő a Samsung Galaxy S8 Plus készülékkel, amely folyamatosan mutatja a „nedvességet észlelt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy S8 + nedvességet észlel, ha az akkumulátor lemerülése és egyéb kapcsolódó problémák merülnek fel
  • A nem töltő Samsung Galaxy S8 Plus javítása [Hibaelhárítási útmutató]

Hibaelhárítás a Galaxy S8 + fekete képernyővel

Még akkor is, ha telefonja nem reagált a fenti eljárásra, akkor is fennáll annak az esélye, hogy megoldhatjuk ezt a problémát anélkül, hogy a telefont a szervizközpontba juttatnánk. Nincs garancia, mert minden attól függ, mennyire súlyos a probléma, vagy hogyan kezdődött. Tehát meg kell tennünk néhány eljárást a hibaelhárításhoz, és meg kell vizsgálnunk, hogy bekapcsolhatjuk-e így vagy úgy.

Azoknál a tulajdonosoknál, akik nem hajlandóak elvégezni a hibaelhárítási eljárásokat, azt javaslom, hogy közvetlenül a szervizközpontba vigye el eszközeit, hogy a Samsung technikusa ellenőrizhesse az Ön számára. De azok számára, akik szeretnének egy kis hibaelhárítást megtenni a probléma megoldása érdekében, anélkül, hogy nagy gondot jelentene, folytassa az olvasást, mivel ez az útmutató segíthet.

Ellenőrizze a fizikai és folyadékkárosodás jeleit

Mielőtt bármit is tenne a telefonjával, a legjobb, ha megpróbálja ellenőrizni a fizikai és / vagy folyékony károsodás lehetséges jeleit. A következőket kell tennie:

  • Ellenőrizze, hogy nincsenek-e rajta karcolások, horpadások és repedések. Minden olyan erőnek, amely károsíthatja a telefont, nyomot kell hagynia. Ha látható repedések vannak a képernyőn, akkor ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy az egész telefon megsérült, lehet, hogy csak a kijelzőpanel problémája, és cseréje életre hívhatja a telefont, de újra meg kell hoznia a telefont a szervizközpontba.
  • Nézze meg az USB vagy a töltő portját, hogy van-e valamilyen nedvesség benne. Használhatja pamut törlővel a terület megtisztítását, vagy helyezzen be egy kis darab selyempapírt a nedvesség felszívására.
  • Ellenőriznie kell a Liquid Damage Indicator (Liquid Damage Indicator, LDI) jelet is, hogy megtudja, folyadék került-e az eszközbe és elrontotta-e az áramköröket. Ha az LDI még mindig fehér, akkor a telefonon nincs folyadékkárosodás, de ha vörös vagy lila lett, akkor a víz megtalálta a telefonját.

Ha egyértelmű jelei vannak a fizikai és / vagy folyékony károsodásoknak, akkor azonnal vigye el telefonját a szervizközpontba, hogy a technikus tehessen valamit ez ellen.

Próbálja meg eszközét csökkentett módban futtatni

Néhányszor találkoztam már azzal, hogy néhány harmadik féltől származó alkalmazás miatt a rendszer összeomlott, és ez ebben a forgatókönyvben nagyon is lehetséges. De jó hír, hogy az eszköz csökkentett módban történő futtatásával letilthatja az összes harmadik féltől származó alkalmazást. Feltéve, hogy a telefonodban ez a helyzet jelenleg, képesnek kell lennie arra, hogy befutjon ebbe az üzemmódba, így valóban érdemes kipróbálni. Így futtathatja eszközét ebben a módban:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
  4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
  7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Ha sikeres, a következő dolog, amit meg kell tennie, hogy keressen olyan alkalmazásokat, amelyek okozhatják a problémát, és egyesével távolítsa el őket. Minden alkalmazás eltávolításakor meg kell próbálnia újraindítani a telefont normál módban. De a helyzet az, hogy ezt a problémát már megoldottnak tekintheti, mert a telefon valóban csökkentett módba kapcsol. Tehát, ha megtalálja az összes fuzz-ot okozó alkalmazást, akkor ezt a problémát pillanatok alatt rendezni tudja.

Így távolíthatja el az alkalmazást a telefonjáról:

  1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
  3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a 3 pont ikonra> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
  4. Koppintson a kívánt alkalmazásra.
  5. Koppintson az Eltávolítás elemre.
  6. A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.

Másrészt, ha a telefon nem reagál, amikor megpróbálja elindítani csökkentett módban, akkor még egyet tehet a probléma ellen

Próbálja meg az S8 + rendszert indítani helyreállítási módban

Az Android rendszer helyreállítása szinte minden androidos eszköz hibamentes. Ha hibákat észlel a firmware-ben, a felhasználók helyreállítási módba indulhatnak, hogy visszanyerjék telefonjuk irányítását. Tehát alapvetően, még akkor is, ha a telefonjának komoly problémái vannak a firmware-rel, amíg a hardver rendben van, képesnek kell lennie arra, hogy elinduljon ebben a módban. Ezt kell tennie most, és ha sikerrel jár, próbálkozzon először a gyorsítótár-partíció törlésével, és ha továbbra is problémák vannak az indítással, akkor megteheti a Mester visszaállítást.

Indítás helyreállítási módban és a gyorsítótár-partíció törlése

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  2. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
  3. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
  4. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  6. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
  7. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Hogyan indítsuk helyreállítási módban, és végezzük el a Master reset-et

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  2. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
  3. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
  4. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” ki van jelölve.
  6. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  7. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
  8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha minden más nem sikerül, akkor vigye el a telefont a szervizközpontba, hogy a technikus ellenőrizhesse az Ön számára, mert ebben a pillanatban szinte biztosak lehetünk abban, hogy valóban van probléma a hardverrel.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató fényt derít a kérdéseire. Ha bármikor szüksége van a segítségünkre, forduljon hozzánk bizalommal.

Vegye fel velünk a kapcsolatot

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De kérjük, vegye figyelembe, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a szót azáltal, hogy megosztja hozzászólásainkat barátaival, vagy egyszerűen megtetszik a Facebook és a Google+ oldalunknak, vagy kövessen minket a Twitteren.

A Galaxy S8 Plus hozzászólásai, amelyeket szívesen olvasna

  • A Samsung Galaxy S8 Plus javítása fekete képernyővel és kék villogással [Hibaelhárítási útmutató]
  • A már nem töltő Samsung Galaxy S8 Plus javítása [Hibaelhárítási útmutató]
  • Mi a teendő a Samsung Galaxy S8 Plus készülékkel, amely olyan lassan és lassan fut az alkalmazások megnyitásakor [Hibaelhárítási útmutató]
  • A Samsung Galaxy S8 Plus javítása fekete képernyővel és kék villogó fényekkel [Hibaelhárítási útmutató]
  • Mi a teendő a Samsung Galaxy S8 Plus készülékkel, amely folyamatosan újraindítja / újraindítja [Hibaelhárítási útmutató]