Ebben a bejegyzésben végigvezetek egy Samsung Galaxy Note 3 hibaelhárításán, amely nem töltődik fel. Ez egyben válasz azokra a kérdésekre is, amelyeket korábban a segítségünket kérő olvasóink küldtek. Az ebben az útmutatóban használt lépések megegyeznek azokkal a lépésekkel, amelyeket technikusaink ugyanazon tényleges probléma elhárításakor használnak, csak hogy fizikailag nem tudjuk ellenőrizni a telefont.A Samsung Galaxy Note 3 nem töltése javítása - Hibaelhárítási útmutató
A hibaelhárítás fő célja annak megismerése, hogy mi a probléma, és mi okozza azt. Ez nem garantálja a javítást, hanem információkat. Miután megismerte a probléma részleteit, megtalálhatja a megoldását.1. lépés: Csatlakoztassa a töltőt, és hagyja a telefont tölteni
Ha a telefon még mindig be van kapcsolva, a töltő bedugásával azonnal értesítjük, hogy töltődik-e vagy sem, vagy ha a készülék reagál, amikor az aktív töltő kábelét a töltőportjába dugják; a szokásos töltés ikon jelenik meg. Másrészt, ha a telefon ki van kapcsolva, a LED jelzi, hogy tölt-e vagy sem.2. lépés: Ellenőrizze a portokat és csatlakozókat
A korrózió megzavarja a normál töltési folyamatot, ezért ellenőrizni kell, hogy a töltőnyílás korrodálódott-e szennyeződéssel vagy más törmelékkel. Ha közvetlenül a kikötőbe néz, megmondja, hogy van-e benne törmelék. Az átlátszóság biztosításának egyik módja az, ha beszerez egy kis kefét, behelyezi a sörtéket, és elindítja a fogmosást.
Ha végzett a telefon portjának ellenőrzésével, ellenőrizze a töltéshez használt USB-kábel mindkét végét. A két vég tisztítása is segít. Végül ellenőrizze a töltő portját és tisztítsa meg, mint a telefonján. Mindezek után próbálja meg feltölteni a telefont.
3. lépés: Ellenőrizze, hogy a töltő továbbra is működik-e
Ennek legegyszerűbb módja egy másik töltő használata és annak megvizsgálása, hogy a telefon reagál-e rá. Ha igen, akkor a töltőt ki kell cserélni, ellenkező esetben sokkal több a probléma, mint egy letört töltővel.
Ha lehetetlen egy másik töltőt használni, de van más eszköze, akkor próbálja meg tölteni őket a töltővel, és nézze meg, hogy reagálnak-e rá. Ha nem teszik meg, akkor ez valójában nem azt jelenti, hogy a töltő elromlott. Ez lehet a használt kábel.
4. lépés: Ellenőrizze, hogy az USB-kábel nem szakadt-e meg
Egy másik USB-kábel használata a leghatékonyabb módja annak megállapítására, hogy az eredeti betört-e vagy sem. A vezeték áthidalja a töltőt és a telefont, így ha valahol szakadás következik be, az áram nem vezethető el.
A 3. megjegyzés az USB 3.0 kábelt használja, de valójában csak más kábeleket használhat, amelyek támogatják az USB 3.0-t. Vagy ha ismer valakit, aki rendelkezik a 3. megjegyzéssel, kölcsönözze a kábelt, és próbálja ki a telefonján.
5. lépés: Ellenőrizze, hogy az akkumulátor megfelelően van-e felszerelve és működik-e
Távolítsa el a hátlapot, húzza ki az akkumulátort, és próbálja meg tisztítani a csatlakozókat. Először ellenőrizze a telefon hátulján található csatlakozókat. Nézze meg, van-e olyan hajlított csap, amely nem biztos, hogy jó kapcsolatot mutat az akkumulátor csatlakozóival. Ezenkívül szerezzen be egy száraz ruhát, és törölje le az akkumulátor csatlakozóit, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincs-e korrózió.
A tisztítás után helyezze vissza az akkumulátort, és ellenőrizze, hogy megfelelően van-e felszerelve. Rögzítse a hátlapon, és próbálja meg feltölteni a telefont. Ha még mindig semmi, akkor itt az ideje, hogy segítséget kérjen egy technikustól.
6. lépés: Küldje be a telefont javításra
Ha minden más kudarcot vall, nyugodtan feltételezhetjük, hogy a probléma a hardverrel van. Kérjen segítséget egy technikustól, aki fizikailag és alaposan megvizsgálhatja a telefont hardverhibák miatt. Ha nem a hardver okozza a problémát, akkor a firmware-nek lehet köze hozzá, de ezúttal is túl van rajtad.
A töltési problémák nem csak hardveres problémák. A firmware-nek is van köze hozzá, mivel észleli az áramot és ellenőrzi annak áramlását az akkumulátorba, miközben egyes alkatrészeket (például a LED-jelzőt) bekapcsol és a töltés jeleit mutatja.
Problémái vannak a nem töltő telefonjával?
Segíthetünk a hibaelhárításban. Már közzétettük a következő eszközök hibaelhárítási útmutatóit:- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4
