Az Xbox One lassú játékának vagy alkalmazásletöltésének javítása

Az egyik leggyakoribb probléma, amellyel sok Xbox One-felhasználó találkozik, a játékok vagy alkalmazások lassú letöltésével kapcsolatos. Ezt a problémát általában a konzolon kívüli tényezők okozzák, mint például az internetszolgáltatói problémák, az alacsony sávszélesség vagy a hálózati berendezések hibája. Sok esetben a lassú letöltési probléma a felhasználó szintjén megoldható.

Ha a telepítés lassú és örökké tart, amíg befejeződik, vagy ha a letöltések és frissítések előrehaladási sávja egy ideig nem mozdult, akkor lassú letöltési problémát tapasztalhat. Az ebben az útmutatóban található megoldások követésével megtudhatja, mit kell tennie.

A lassú játék- és alkalmazásletöltések okai

Számos tényezőt kell figyelembe venni, ha lassú letöltési problémát tapasztal az Xbox One-on. Beszéljük meg röviden mindegyiket.

Lassú internetkapcsolat az internetszolgáltatótól.

A lassú internetkapcsolatot néha az internetszolgáltatók oldali problémái okozhatják. Az előfizetőket érintő egyik általános internetszolgáltatóval kapcsolatos probléma lehet a fojtás, ahol az internetszolgáltató szándékosan lelassítja a kapcsolatot. Ez akkor fordulhat elő, ha kimaradás vagy a szükséges hálózati karbantartási időszakok vannak. Ha észrevette, hogy az internetkapcsolat sebessége a nap bizonyos óráiban vagy a hét bizonyos napjaiban lassú, annak oka lehet az internetszolgáltatója. Próbáld meg letölteni a játékokat vagy alkalmazásokat az este folyamán, hogy meggyőződjünk arról, hogy javul-e a sebesség.

Alacsony sávszélesség.

Ha az otthoni hálózaton több eszközt futtat, lehetséges, hogy a letöltési sávszélességet áthúzza, és versenyez az Xbox One konzoljával. Próbálja meg kikapcsolni bármelyik eszközt, amely fájlokat, játékokat vagy alkalmazásokat streamelhet vagy tölthet le, hogy lássa, segít-e.

Wifi jel interferencia.

Ha vezeték nélküli telepítést használ az Xbox One konzolon, előfordulhat, hogy más vezeték nélküli eszközök zavarják a jelet, és lassú leállást vagy leválasztást okoznak. Ha lehetséges, próbálja vezetékkel csatlakoztatni a konzolt az útválasztóhoz.

Az Xbox One lassú letöltési problémájának kijavítása

Számos hibaelhárítási lépést meg kell tennie annak okának azonosítása érdekében, hogy miért lassú az Xbox One játék- vagy alkalmazásletöltése.

  1. Kapcsolja be a konzolt.

    A rendszert kemény visszaállítással frissítheti. Ez megtisztítja a hálózati kártyát és a memóriát, és újratölti a rendszert. 

  2. Ellenőrizze a letöltési sebességet.

    Ellenőrizheti a letöltendő játék vagy alkalmazás tényleges letöltési sebességét. Ezt akkor kell tennie, ha a konzol lassan töltődik le, még egy kis méretű játék esetében is. A következőket kell tennie:

    -Görgessen a Telepítés elemre .

    -Ugrás a Saját játékok és alkalmazások oldalra .

    -Válassza a Kezelés lehetőséget.

    -Válassza a Queue lehetőséget, és vegye figyelembe a telepített játékon vagy alkalmazáson feltüntetett letöltési sebességet. Ez az aktuális letöltési sebességet jelzi. Ha a sebesség valóban lassú, mint másodpercenként kevesebb, mint 1 megabit, a letöltés hosszú időbe telhet.

    Az alábbi táblázat útmutató, amely megmutatja a letöltés becsült idejét az aktuális letöltési sebesség mellett.

  3. Kilépés a játékokból.

    Az Xbox One-t úgy alakítottuk ki, hogy játék közben felfüggessze a letöltéseket, hogy garantálja a maximális játékélményt. Előfordulhat, hogy ez a szolgáltatás hibával találkozhat, és a játékot a játék leállítása után is véglegesen leállíthatja. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy megtudja, blokkolja-e a letöltéseket a rendszer:

    -A a képernyőn navigáljon a legutóbb fut játék .

    -A játék kiemelésével nyomja meg a Menü gombot, és válassza a Kilépés lehetőséget .

    - Ellenőrizze újra a letöltési sebességet, és nézze meg, van-e most javulás.

  4. Törölje az aktuális alkalmazás vagy játék telepítését.

    A letöltések és a telepítés megkezdésének másik hatékony módja a letöltés vagy telepítés törlése, majd újratelepítése.

    -A a képernyőn nyissa Saját játékok és alkalmazások.

    -Menjen az összes megtekintéséhez.

    -Válassza a Kezelés lehetőséget .

    -Válassza a Queue elemet, és jelölje ki a letölteni kívánt játékot vagy alkalmazást.

    -Nyomja meg a Menü gombot a vezérlőjén, majd válassza a Mégse lehetőséget .

    -Ezután helyezze vissza a játéklemezt, vagy látogasson el a Microsoft Store-ba a játék letöltéséhez és újratelepítéséhez.

  5. Futtasson hálózati tesztet a konzolján.

    Ebben a lépésben össze szeretné hasonlítani a konzol letöltési sebességét az internetszolgáltatótól vagy az internetszolgáltatótól feliratkozott letöltési sebességével. Szüneteltesse a jelenlegi letöltéseket:

    -A a képernyőn nyissa Saját játékok és alkalmazások.

    -Menjen az összes megtekintéséhez.

    -Válassza a Kezelés lehetőséget .

    -Válassza a Queue elemet, és jelölje ki a letölteni kívánt játékot vagy alkalmazást.

    -Nyomja meg a Menü gombot a vezérlőjén, majd válassza a Telepítés szüneteltetése minden játékhoz vagy alkalmazáshoz, amelyet letölt vagy sorban áll.

    Miután szünetelteti a folyamatban lévő vagy várakozási sorban lévő letöltéseket, a következő lépés a rendszeren futó játékok bezárása.

    -A a képernyőn navigáljon a legutóbb futtatni a játékot.

    A játék kiemelve nyomja meg a Menü gombot, és válassza a Kilépés lehetőséget .

    Most, hogy szünetelteti a letöltéseket és bezárta a futó játékokat, elkezdheti futtatni a hálózati sebesség tesztjét. Itt van, hogyan:

    -Nyomja meg az Xbox gombot   az útmutató megnyitásához.

    -Válassza ki a Rendszert.

    -Válassza a Beállítások lehetőséget.

    -Válassza az Általános lehetőséget.

    -Válassza a Hálózati beállítások lehetőséget .

    -Válassza a Hálózati kapcsolat tesztelése lehetőséget .

Ha a konzolon a letöltési sebesség jóval alacsonyabb a fizetési sebességnél, akkor forduljon internetszolgáltatójához, hogy segítsen a probléma elhárításában.

Ne feledje, hogy az otthoni hálózatának más eszközei átütik a sávszélességet. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet, válassza le az összes eszközt az útválasztóról, vagy ideiglenesen kapcsolja ki a wifi-t. Ezután csatlakoztassa a konzolt közvetlenül az útválasztóhoz Ethernet-kábel segítségével, és futtassa újra a hálózati tesztet. Ha a letöltési sebesség még mindig jóval alacsonyabb a normál sebességnél, kérjen segítséget az internetszolgáltatótól a kijavításhoz.

Javasolt olvasmányok:

  • Könnyű lépések az Xbox One-hoz, amely nem fog csatlakozni a Live-hoz
  • Az Xbox One alaphelyzetbe állításának módjai (gyári visszaállítás, soft reset, hard reset)
  • Hogyan lehet kijavítani az Xbox One videót Fekete vagy üres képernyő
  • Könnyű módszerek kijavítani a PS4-et, nincs video probléma Nem fog csatlakozni a tévéhez

Kérjen segítséget tőlünk.

Problémái vannak a telefonjával? Bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Megpróbálunk segíteni. Videókat is készítünk azok számára, akik vizuális utasításokat szeretnének követni. Látogassa meg a GalaxyS2 Youtube csatornánkat a hibaelhárításhoz.