A 4. megjegyzés kijavítása folyamatosan újraindul, elveszíti a mobilszolgáltatásokat és egyéb problémákat

Itt van még egy lista a # GalaxyNote4 problémákról, amelyeket az elmúlt napokban küldtek el nekünk. Mivel sok 4. megjegyzés még publikálásra vár, számíthat arra, hogy az elkövetkező hónapokban többet fogunk kiadni ugyanazokból a cikkekből. Tehát azok számára, akik alig várják, hogy problémáikat itt kezeljék, figyeljék a közelgő bejegyzéseket. Itt meglátogathatja a 4. megjegyzés fő hibaelhárítási oldalát is.

Az alábbiakban bemutatjuk azokat a témákat, amelyekkel ma ebben az anyagban foglalkozunk:

  1. A Galaxy Note 4 wifi folyamatosan kapcsolódik
  2. A Galaxy Note 4 nincs hang, ha zenét vagy videót játszik le Bluetooth-on keresztül
  3. A Galaxy Note 4 lassú teljesítmény, fagyás, véletlenszerű újraindítás
  4. A 4. megjegyzés kijavítása önmagában újraindul
  5. A Galaxy Note 4 nem képes hívásokat vagy SMS-eket küldeni A Galaxy Note 4 folyamatosan elveszíti a mobilszolgáltatást
  6. A Galaxy Note 4 bootloader sérült
  7. Nem sikerült telepíteni a Galaxy Note 4 rendszerfrissítését

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával, vagy telepítheti ingyenes alkalmazásunkat a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.


1. probléma: A Galaxy 4. megjegyzés wifi folyamatosan kapcsolódik

Problémám van a 4. megjegyzés Wi-Fi-jével. Remekül működik kemény visszaállítás után, és néha, bár nem mindig puha visszaállítás után. Ez azonban csak addig tart, amíg nem hagyom aludni a telefont, mivel a Wi-Fi ezután kikapcsol. Megpróbáltam keményen alaphelyzetbe állítani a menüt, a hangerő, a bekapcsolás és az otthoni gombok egyidejű megtartásával, valamint az eszköz újraindításával a Samsung Smart Switch segítségével. Elküldtem az eladónak is, aki alaposan visszaállította, látta, hogy a Wi-Fi azonnal működik, és azt állította, hogy semmi baj nincs.

A kérdés itt az, hogy miután a Wi-Fi kikapcsol, szinte lehetetlen újra bekapcsolni. Megütem a kapcsolót, és néhány percig szürkévé válik, mielőtt visszakapcsolnék kikapcsolt helyzetbe. Néha bekapcsol, de akkor azt állítja, hogy a helyi hálózat hatótávolságon kívül esik, vagy problémái vannak a csatlakozással. Abban az esetben, ha mégis csatlakozik, akkor gyakran megszakítja a kapcsolatot.

A visszaállítások mellett kipróbáltam a biztonságos módot és a gyorsítótár törlését is. Egyik sem működött.

Ez egy szoftveres probléma, ahogy azt egy telefonjavító központ javasolja, és ha igen, tehetek-e még valamit? Vagy hardveres probléma, amint azt egy másik javasolja, és új Wi-Fi antennát kellene néznem?

Van egy nemzetközi megjegyzésem (SM-N910C modell), amelyet a Ting-en használok, amely a T-Mobile hálózatot használja. November óta a Wi-Fi-m nem működik megfelelően. Hosszú kikapcsolt idő után, vagy a gyári beállítások visszaállítása után a Wi-Fi többnyire normálisan működik, de amint a telefon alszik, kikapcsol. Amikor megpróbálom újra bekapcsolni a Wi-Fi-t, akkor az a kapcsolót néhány percig szürkíti, mielőtt kikapcsolt helyzetbe állna. Abban az esetben, ha végre bekapcsolom a Wi-Fi-t, gondot okoz a csatlakozás, vagy azt állítva, hogy a hálózat hatótávolságon kívül van, vagy csak mentve van, de valójában nem tesz semmit a csatlakozáshoz. Miután többször megmondta, hogy csatlakozzon, végül csatlakozik, de véletlenszerűen megszakad, és újra csatlakozik, amíg használom, feltéve, hogy nem hagyom újra aludni,ebben az esetben kikapcsol, és az egész probléma elölről kezdődik. Kemény visszaállításokat hajtottam végre, mind az Android menü, mind a rendszerindító menü elérése révén a home / power / volume up megnyomásával. A szoftvert a Samsung Smart Switch-en keresztül is újra felvillantottam. Mindezek ellenére a probléma továbbra is fennáll. Van ötlete, hogy mi okozhatja ezt? Köszönöm Üdvözlet. -Michael

Megoldás: Szia Michael. A probléma valószínűleg egy rossz wifi antenna, mint egy szoftver. Ami a szoftver hibaelhárítását illeti, máris mindent megtett, amit bárki tehet ebben az esetben. Ez a gyári visszaállítás nem oldotta meg a problémát, ami erősen jelzi, hogy a probléma meghaladja egy átlagos felhasználó javítását, ha egyáltalán javítható. A Wifi funkció egy speciális chipet használ a munka érdekében. Ennek a chipnek saját firmware-je van, amely független az operációs rendszertől. Az Ön által elvégzett gyári beállítások visszaállítása az operációs rendszer lehetséges problémáival foglalkozott, de nem a wifi chip vagy annak firmware lehetséges problémájával. Sajnos nincs mód a wifi chip firmware valódi állapotának ellenőrzésére, így egy jó technikus is csak az adott chip cseréjére korlátozódik, ha elérhető alkatrész megvásárolható.

2. probléma: A Galaxy 4. megjegyzés nincs hang, amikor zenét vagy videót játszik le Bluetooth-on keresztül

Néhány napja vezetés közben és videó hallgatása közben a készülékem hirtelen abbahagyta a média audio lejátszását bluetooth kapcsolaton keresztül. A híváshang továbbra is működik, de a videók és a zene egyszerűen csendben fog működni. Ez a probléma mindkét Bluetooth-eszközemen előfordul, mindegyiket más gyártók gyártották, így tudom, hogy ez a telefonom problémája. Mindkét eszköz úgy van beállítva, hogy a média hangját játssza le, és mindkettő korábban jól működött. Megpróbáltam a párosítás és javítás, valamint a telefon visszaállítását. Nagyra értékelném a tanácsokat, amelyeket fel tudna ajánlani. Ps valójában nem vagyok biztos abban, hogy milyen androidos operációs rendszert futtatok, de ésszerűen biztos vagyok benne, hogy ez a legújabb, mivel frissítem, amikor csak kínálják. - A.anderson.785

Megoldás: Szia A.anderson.785. Előfordulhat, hogy a sérült rendszer-gyorsítótár más alkalmazások vagy funkciók hibás működését okozhatja. Annak érdekében, hogy a rendszer gyorsítótára folyamatosan naprakész legyen, rendszeresen törölnie kell a gyorsítótár partícióját. A gyorsítótár-partíció törlése fontos karbantartási eljárás, így elvégezhető, függetlenül attól, hogy problémát tapasztal-e vagy sem. Így teheti meg:

  • Kapcsolja ki teljesen a Galaxy Note 4-et.
  • Tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  • Amikor a 4. megjegyzés rezeg, engedje fel a Home és a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Volume Up gombot.
  • Amikor az Android rendszer-helyreállítás megjelenik a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
  • A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  • Amikor a gyorsítótár-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a bekapcsológombot.

Indítás csökkentett módba

Ha a rendszer gyorsítótárának frissítése nem segít, próbálja meg ellenőrizni, hogy egy telepített harmadik féltől származó alkalmazás megszakítja-e a Bluetooth funkciót. Ezt úgy teheti meg, hogy újraindítja a telefont csökkentett módban, és megfigyeli a telefont. Ha a Bluetooth funkció csökkentett módban normálisan működik, ez annak a jele, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások hibásak. A telefon biztonságos módba történő indításához kövesse az alábbi lépéseket:

  • Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  • Tartsa nyomva a Bekapcsológombot és a Hangerő csökkentése gombot.
  • Amikor a telefon elindul, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a telefon újraindul.
  • A biztonságos mód a bal alsó sarokban jelenik meg; most felengedheti a Hangerő csökkentése gombot.

Frissítések telepítése

Azt is javasoljuk, hogy telepítsen minden visszatartott alkalmazást vagy rendszerfrissítést. Próbálja meg ellenőrizni a Google Play Áruház alkalmazás beállításait, és győződjön meg arról, hogy állandóan automatikus frissítésre állította be. Ellenkező esetben egyszerűen telepítse manuálisan az alkalmazásfrissítéseket gyakrabban.

Ugyanez vonatkozik a rendszerfrissítésekre is. Győződjön meg arról, hogy telepített bármilyen rendszerfrissítést. A frissítéseket okból adják ki, és néha tartalmazzák az ismert hibák javítását.

A gyári beállítások visszaállításával törölje le a telefont

Ha minden egyéb nem sikerül, ne habozzon visszaállítani az összes szoftverbeállítást az alapértelmezettre a gyári visszaállítással. Ez az eljárás törli az összes felhasználói adatot, például fényképeket, videókat, névjegyeket stb., Ezért mielőtt elvégezné, győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készített.

Az alábbiakban bemutatjuk a 4. megjegyzés gyári visszaállításának lépéseit:

  • Kapcsolja ki teljesen a Galaxy Note 4-et.
  • Tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  • Amikor a 4. megjegyzés rezeg, engedje fel a Home és a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Volume Up gombot.
  • Amikor az Android rendszer-helyreállítás megjelenik a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
  • A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  • Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a visszaállítás megkezdéséhez.
  • Amikor a fő visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a bekapcsológombot.
  • A 4. megjegyzés újraindul, de hosszabb lesz, mint máskor. Amikor elérte a kezdőképernyőt, akkor kezdje el a telepítést

3. probléma: A Galaxy Note 4 lassú teljesítménye, fagyása, véletlenszerű újraindítása

A 4. jegyzetem 4 napja kezdett lefagyni. Először olyan volt, mint egy késés, majd fagyássá vált, majd megfagyott és újraindult. A telefon olyan hibákkal jelentkezett, amelyek szerint a különböző alkalmazások nem töltődnek be. Rendszeralkalmazások, telefonon érkező alkalmazások. Próbáltam soft reboot-ot, hard reboot-ot, sőt gyári visszaállítást is. Most a telefon egyáltalán nem indul újra. Most egy teljesen fekete képernyőt kapok, amelyen van egy menü, például újraindítás, valami betöltése az SD-kártyámról, hogy megemlítsek néhányat közülük. Fogalmam sincs, mi történt. A telefonomról letöltött alkalmazásokat csak a telefonról töltöttem le. -  Nicole

Megoldás: Szia Nicole. Próbálja meg újraindítani a telefont különböző indítási módokba, és ellenőrizze, hogy tud-e utána járni egy-egy hibaelhárításnak. Az alábbiakban az egyes lépések végrehajtásának pontos lépéseit olvashatja:

Indítás helyreállítási módban:

  • Töltse a telefont legalább 30 percig.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  • Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
  • Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
  • A Hangerő csökkentése gombbal navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
  • Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben az üzemmódban.

Indítás letöltési módban:

  • Töltse a telefont legalább 30 percig.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  • Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő le gombot.
  • Várjon, amíg a Letöltés képernyő megjelenik.
  • Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút az lehet, ha egy állományt vagy egy egyedi firmware-t villog.
  • Használja a Google-t, hogy útmutatót keressen a végrehajtásához.

Indítás csökkentett módban:

  • Töltse a telefont legalább 30 percig.
  • Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
  • Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
  • Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  • Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
  • A biztonságos mód egyetlen különbsége a normál módtól az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását. Ha csökkentett módban tudja indítani a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (amely megakadályozza a normál indítást) megszűnik.

MEGJEGYZÉS : Ha a telefon az összes fenti lépés elvégzése után véletlenszerűen újraindul, vagy egyáltalán nem indul rendesen, akkor fontolja meg javításra vagy cserére való elküldését.

# 4. probléma: A 4. megjegyzés javítása önmagában újraindul

A telefonom véletlenszerűen újraindul a semmiből, amikor nem használom a telefonom. Ez a probléma sokat kezdett fordulni a legújabb Android-verzió frissítése után. Megőrül, hogy az újraindítás befejezése után folyamatosan újra be kell írnom a jelszavamat. Tudja valaki megtudni, mi okozza a telefonom véletlenszerű újraindítását anélkül, hogy tudatta volna velem, miért kell újraindítani? Vagy mi okozza az újraindulást, miközben csak ül, és a háttérben nem futnak alkalmazások. Mindig ellenőriztem és megöltem a háttérben futó alkalmazásokat, hogy ne merüljön le az akkumulátorom. - Ben_jamin1084

Megoldás: Szia Ben_jamin1084. A véletlenszerű újraindítás oka lehet szoftveres vagy hardveres probléma, ezért először meg kell próbálnia szűkíteni a lehetséges okokat. Az általános iránynak a szoftver hibaelhárításával kell kezdeni. Ha semmi sem változik, miután kimerítette az összes szoftveres hibaelhárítást, akkor feltételezheti, hogy hibás hardvernek kell hibáztatnia.

Ehhez a kérdéshez nincs speciális szoftverhiba-elhárítási készlet, de a fenti A.anderson.785-hez javasoltakat kipróbálhatja. Alapvetően a teendők közé tartozik:

  • törölje a gyorsítótár partícióját
  • biztonságos módban történő megfigyelés
  • az alkalmazás- és rendszerfrissítések telepítése, és
  • gyári beállítások visszaállítása

Ha ezek a szoftveres eljárások nem segítenek, próbálja meg újból kalibrálni az akkumulátort a következő lépések végrehajtásával:

Használja a telefont játékkal vagy feladatok végrehajtásával az áramkisülés meggyorsításához, amíg a telefon kikapcsol.

  • Kapcsolja be újra a telefont, és hagyja magát kikapcsolni.
  • Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
  • Várjon, amíg az akkumulátor azt mondja, hogy teljesen fel van töltve 100% -ra
  • Húzza ki a töltőt és kapcsolja be a telefont.
  • Ha a telefon azt mondja, hogy ez már nem 100%, kapcsolja ki, dugja vissza a töltőt és várja meg, amíg a 100% -os töltöttséget el nem éri.
  • Húzza ki a töltőt, majd kapcsolja be újra a telefont.
  • Használja a telefont, amíg az akkumulátor 0-ra nem merül.
  • Ismételje meg a ciklust egyszer.

Ha semmi sem javul, szerezzen be egy új elemet, hogy megnézze, a régi okozza-e a bajt.

Végül, ha egy új akkumulátor egyáltalán nem változtat a helyzeten, javítsa meg vagy cserélje ki a telefont.

5. probléma: A Galaxy 4. megjegyzés nem képes hívásokat vagy SMS-eket küldeni A Galaxy Note 4 folyamatosan elveszíti a mobilszolgáltatást

Szia. Nekem van a Galaxy Note 4, az Optus hálózatot használom Ausztráliában. Fogalmam sincs, hogy milyen Android verzióról van szó (soha nem hallottam még Lollipopról, KitKatról, Jellybeanről stb. - ez úgy hangzik, mint a cukorbetegség). Tudok fogadni hívásokat, SMS-eket és adatokat, de nem tudok hívásokat vagy SMS-eket küldeni. Amikor megpróbálom, a „Not Registered on Network” felirat jelenik meg.

Azt is mondja, hogy „Nincs szolgáltatás”, de 3-4 vételi sávot mutat. Ilyen volt már egy hete, de időszakos. Néha megkaphatom a „Service” szolgáltatást, de csak nagyon rövid időre, és amikor ez megtörténik, minden rendben működik. Be- és kikapcsoltam a Repülési módot, és úgy tűnik, hogy nagyon rövid időre felébreszti, de utána ismét megjelenik a „Nincs szolgáltatás” és a „Nincs regisztrálva a hálózaton” felirat.

A szolgáltató és az Optus egyaránt azt mondja, hogy nincs semmi baj a végén. Lehet vírusom? A vírusok okoznak ilyen problémát? Ha igen, hogyan tudom megjavítani? Kérlek mondd, hogy tudsz segíteni, mivel „körbejárok” !!! Köszönöm, Kevin. - Kevin

Megoldás: Szia Kevin. Mindkét problémának ugyanannak az oknak kell kapcsolódnia vagy kiváltania, ezért javasoljuk, hogy próbálkozzon a fenti alapvető szoftveres hibaelhárítással - törölje a gyorsítótár-partíciót, törölje a gyorsítótár-partíciót, figyelje meg csökkentett módban, telepítse az alkalmazás- és rendszerfrissítéseket, és gyári alaphelyzetbe állítsa. Mindezek az eljárások a telefon problémáinak kijavítására irányulnak, így ha nem működnek, az oknak a vezeték nélküli szolgáltató oldaláról kell származnia. Ügyeljen arra, hogy beszéljen velük a megoldás érdekében.

6. probléma: A Galaxy Note 4 bootloader sérült

Helló. A Samsung Galaxy Note 4 készülékem képernyője azt mondja: „Az eszköz memóriája sérült. Az adatpartíció sérült. Vissza kell állítania készülékét a gyári alapértékekre. Ez törli az összes adatot. (eszköz gombjának visszaállítása). ”

Megpróbáltam a soft reset-et, rákattintottam a reset eszköz gombra (ami nem tesz semmit ... szó szerint semmi sem történik), és gyári alaphelyzetbe állítást hajtok végre (hangerő növelése + otthon + áramellátás), de az Android logó soha nem jelenik meg. Egyszerűen végigvezet a Samsung képernyőn, majd a Samsung Galaxy Note 4 képernyőn. Nem vagyok 100% -ig biztos abban, hogy az Android verzióm Marshmallow vagy Lollipop. Minden tanácsot és tippet nagyon értékelnék. Üdvözlettel. - Brian

Megoldás: Szia Brian. Nem normális, ha egy működő 4. megjegyzés nem képes helyreállítási módba indulni (hangerő növelése + otthon + energiaellátás). Ennek a képességnek a elvesztése azt jelenti, hogy a telefon rendszerbetöltője valamilyen oknál fogva megsérült, emiatt a telefon nem tud indítani a Samsung logó képernyőjén túl. A sérült rendszerbetöltő sajnos azt jelenti, hogy a probléma meghaladja egy átlagos felhasználó javítási képességét, mivel rossz alaplapot von maga után. Ha a telefon még mindig a jótállási időn belül van, küldje be, hogy javítható vagy cserélhető legyen.

7. probléma: Nem sikerült telepíteni a Galaxy Note 4 rendszerfrissítését

Eredetileg 2014-ben vásároltam a Samsung Galaxy Note 4-et a T-Mobile-tól. Végül a MetroPCS-re váltottam, hogy pénzt takarítsak meg. Nem tudtam frissíteni a szoftveremet a 4.4.4 verziótól. A leghosszabb ideig azt mondaná, hogy naprakész. Aztán a minap izgatott lettem, amikor azt mondta, hogy a frissítés elérhető, ezért rákattintottam a frissítés elvégzésére, és úgy tűnt, hogy az összes lépést csak akkor hajtja végre, hogy továbbra is ugyanaz a verzió és javításszint legyen, mint mielőtt megkíséreltem volna a frissítést! Az összes eszközinformáció a következő: Típusszám: SGH-M919 Android verzió: 4.4.4 Android biztonsági javítás szintje: 2015-11-01 Biztonsági szoftver verzió: MDF v1.0 3. kiadás, VPN v1.4 2. kiadás, ASKS v1 .2_161011.

Kérem, segítsen, ha tud. Nagyon nem akarok új telefont vásárolni.

Olyan nyers dolgokat is kezdett csinálni, mint a szöveges üzenetek lemaradása (sok javítást kipróbáltam változtatás nélkül). Ezt megelőzően 4 évig volt G2 -em, NINCS problémám! Köszönöm. - Luba

Megoldás: Szia Luba. Nem számíthat arra, hogy letölti és telepíti az OTA (over-the-air) frissítést, ha már nem az eredeti vezeték nélküli szolgáltató hálózatát használja, amelyre a telefont tervezték. Ha valóban telepíteni szeretné a legújabb frissítést ehhez a modellhez, akkor azt manuálisan kell megtennie az Odin módban. A villogás, a telepítés másik eleme, trükkös eljárás lehet a kezdők számára, és némi előzetes kutatást igényel, ezért mindenképpen használja a Google-t, hogy megtalálja a megfelelő útmutatót. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő firmware-t is villogtatta. Ha nem így tesz, akkor téglafal lehet. Ne feledje, hogy a villogás módosítja az alaprendszer fájljait, és ha nem helyesen hajtják végre, drága papírsúlyossá teheti készülékét.

A szöveges üzenetekkel kapcsolatos problémák esetén a következő lépések végrehajtásával törölje az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait:

  • Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
  • Lépjen az „Alkalmazások” lehetőségre. Ezt átnevezhetjük valamilyen alkalmazásra vagy alkalmazáskezelőre az Android 6.0 OEM nyúzott verzióiban.
  • Ha ott van, kattintson egy alkalmazásra.
  • Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket. Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a Tárolás elemre.
  • Most már tisztán látnia kell az alkalmazás adatainak törlését és a gyorsítótár törlését.

Ha ez nem történik meg, fontolja meg a gyorsítótár-partíció törlését, vagy végezze el a gyári visszaállítást.


Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ebben a linkben,  és megpróbáljuk közzétenni válaszainkat a következő bejegyzésekben. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására. 

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A GalaxyS2 közösségi hálózatokkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.