A Samsung Galaxy S5 szoftverfrissítés sikertelen problémáinak elhárítása

Ha észrevette, hogy az Android különböző verziói vannak jelen a piacon. A legújabb verzió, amely jelenleg megjelenik, a Lollipop, míg az előző a KitKat volt. Ennek oka az, hogy a Google folyamatosan javítja az Android ökoszisztémáját, hogy jobb legyen. Ez az oka annak is, hogy néha értesítést kap a Samsung # GalaxyS5 telefon frissítéséről. Néha azonban nem minden megy zökkenőmentesen, mivel # S5 szoftverfrissítés sikertelen problémát tapasztalhat.

Samsung Galaxy S5

Ezt a problémát fogjuk kezelni ma, amikor megnézzük öt problémát, amelyet olvasóink küldtek a segítségünkre.

Ha rendelkezik Galaxy S5 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

Amellett, hogy e-mailt küld nekünk, a Facebook és a Google+ közösségi média fiókjainkon is elérhet minket.

Az S5 szoftverfrissítés nem sikerült

Probléma: Szia, nemrég vettem (az ebay-en) egy 2 napos visszaadott Verizon Samsung S5 android 4.3-at. A telefon remekül működik, de amikor megpróbálok szoftverfrissítést végrehajtani, akkor jól letölti és megpróbálja telepíteni, de a telepítés sikertelen. Megpróbáltam frissítést végrehajtani a Samsung Kies rendszeren keresztül, de úgy tűnik, hogy nem ismeri fel a telefont. Ezenkívül (nem tudom, kapcsolódnak-e) a „Telefonról” részben sok elem szürkén jelenik meg. Kösz!

Megoldás: Mivel telefonja képes letölteni a frissítést, továbbra is fut a készletszoftverén, ami jó jel, mivel ez megkönnyíti a szoftver frissítését. Véletlenül ellenőrizte, hogy hibaüzenet jelenik-e meg a képernyőn, amikor megpróbálja telepíteni a szoftvert? Ez a hibaüzenet azért fontos, mert nyomot ad számunkra, hogy pontosan mi a probléma.

Egyébként, mivel nem említette, hogy milyen hibaüzenet jelenik meg, először próbáljon biztonsági másolatot készíteni a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. A gyári visszaállítás befejezése után folytassa a szoftverfrissítés újbóli letöltését.

Ha az OTA frissítés nem sikerül, folytassa a Kies használatával. Vegye figyelembe, hogy ahhoz, hogy a Kies észlelhesse telefonját, USB-kábelt kell használnia, amelyről ismert, hogy működik. Csatlakoztassa telefonját a számítógép különböző USB-portjaihoz, amíg a Kies fel nem ismeri.

Ha lehetséges, próbálja meg telepíteni a Kies programot egy másik számítógépre, majd USB-kábel segítségével csatlakoztassa a telefont hozzá. Ha észleli a telefonját, a rendszer kéri az új szoftverfrissítés beszerzését.

Az S5 nem indul el a szoftverfrissítés után

Probléma: Szia, nemrég frissítettem az S5-ösöt Lollipop-ra, és most nem fog teljesen elindulni. Bekapcsol és eljut az AT&T logóhoz, majd csak lefagy. Megpróbáltam soft reset-et végrehajtani, megpróbáltam törölni a cache partíciót, és megpróbáltam teljes hard reset-et. Semmi sem működik. Megpróbáltam biztonságos módba állítani, amint azt a bejegyzésed sugallja, de nem hiszem, hogy eléggé elindulna ahhoz, hogy működjön. Van még valami javaslata?

Megoldás: Itt kell megtennie. Vegye ki a telefon akkumulátorát és microSD-kártyáját (ha van ilyen). Tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább egy percig, majd helyezze vissza az akkumulátort (csak előbb hagyja a microSD-t). Ez az eljárás kiküszöböli a telefon maradék töltését és kitisztítja a telefon RAM-ját. Kapcsolja be a telefonját.

Ha telefonja még mindig az AT&T logóban van, akkor a következő lépés a Kies használata a probléma megoldásában. Telepítse a Kies legújabb verzióját a számítógépére. Csatlakoztassa telefonját a számítógéphez egy ismert USB-kábel segítségével. Kapcsolja be a telefonját. Ha a Kies felismeri a telefonját, akkor szükség lehet a firmware sürgősségi helyreállítására. Mielőtt ezt megtenné, feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

Ha a Kies nem ismeri fel a telefonját, akkor az utolsó lehetőség az, hogy az Odin segítségével újratöltse készülékét. Ez nem a Samsung által támogatott eljárás, és ezt Önnek kell manuálisan elvégeznie. Az erre vonatkozó utasítások megtalálhatók a népszerű Android online fórumokon.

Az S5 nem folytatja a szoftverfrissítést

Probléma: A telefon legördülő feladat képernyőjén található értesítés elemekkel rendelkezik - Szoftverfrissítés érhető el. Érintse meg az új frissítés telepítéséhez. Miután megérintette, a telefon megjeleníti a Telefon előkészítése frissítésre forgatást a feldolgozás ikonjával. De ez soha nem halad a következő lépésig. A kilépéshez a Vissza gombra kell kattintania, de a frissítés soha nem fejeződik be. A feladat a feladat legördülő képernyőjén marad. Fogalmam sincs, mit próbál frissíteni. Segítsen kérem.

Megoldás: A telefon megfelelő frissítéséhez először ellenőrizze, hogy stabil internetkapcsolathoz csatlakozik-e. A frissítés megszerzéséhez amennyire csak lehetséges, használjon Wi-Fi-kapcsolatot, így nem kell használnia egyetlen adatelosztást sem. Ha problémája van a Wi-Fi-kapcsolatnak, vagy nincs elérhető Wi-Fi-jel, akkor dönthet úgy, hogy használja a mobil adatkapcsolatot.

Miután megállapította, hogy az internetkapcsolat stabil, de a frissítés nem folytatódik, törölje a telefon gyorsítótár-partícióját. Ez törli a telefonban tárolt összes ideiglenes adatot, amely a problémát okozhatja.

Végül, ha a fenti hibaelhárítási lépések sikertelenek, itt az ideje, hogy biztonsági másolatot készítsen a telefon adatairól, és végezze el a gyári visszaállítást. Miután a gyári beállítások visszaállítása befejeződött, ellenőrizze újra a szoftverfrissítést, és telepítse azt.

Az S5 nem tudja letölteni a Lollipop frissítést

Probléma: Nem tudom letölteni a Lollipop frissítést. Háromszor próbáltam, és elvégeztük a gyári visszaállítást, és továbbra sem fog letöltődni. Valami javaslat. A másik telefonunk (pontosan ugyanaz a telefon és szolgáltatás) az első próbálkozás nélkül problémamentesen képes volt frissíteni. Telefon, amely frissítette az információkat: Szoftver verzió: G900PVPU3BOF6, Android 5.0 verzió Telefon, amely nem frissíti az információkat: Szoftver verzió: G900PVPU1ANE5, Android 4.4.2 verzió. Tudna valamit javasolni?

Megoldás:   Először ellenőriznie kell az ilyen típusú problémákat, amelyek során a telefon nem tölti le a szoftverfrissítést, az az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy 1) telefonja nem gyökerezik, és 2) telefonja továbbra is fut-e firmware-en. Ha telefonja nem felel meg a felsorolt ​​két feltétel bármelyikének, akkor nem tudja megkapni a hivatalos frissítéseket.

Ha azonban a telefon mindkét feltételnek megfelel, akkor a Kies segítségével próbálja meg megkapni a Lollipop frissítést. Telepítse a Kies legújabb verzióját a számítógépére, majd csatlakoztassa a telefont USB-kábel segítségével. Amint a Kies észleli a telefonját, új szoftverfrissítést kér a rendszer. Csak kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a készülék frissítéséhez.

Vegyen részt velünk

Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel Android-telefonja során találkozott. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, kérdéseire egyetlen fillért sem számítunk fel. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden beérkezett üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.