A nem bekapcsoló Samsung Galaxy Note 5 javítása [Hibaelhárítási útmutató]

Ha valamilyen oknál fogva az új Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) nem kapcsol be, akkor azonnal meg kell oldania # hibaelhárítást, különösen, ha még mindig a csereperióduson belül van. Olvassa el, miközben útmutatást nyújtok a készülék biztonságos és hatékony elhárításához, hogy megtudja, a probléma csak csekély, vagy maga az eszköz cserére szorul.

Galaxy-Note-5-Black-Screen

Ebben a bejegyzésben megtanulsz egyszerre kizárni egy lehetőséget, amíg el nem jutsz arra a pontra, hogy észreveheted a probléma valójában, és kidolgozhatsz egy stratégiát a probléma megoldására, ha az a technikai tudásod határain belül van. Én azonban nem garantálom, hogy a probléma megoldódik, ezért ha nem igazán foglalkozik valamilyen technikai dologgal, vagy nem biztos benne, hogy betartja az eljárásokat, akkor azt javaslom, hogy azonnal keresse fel szolgáltatóját vagy kereskedőjét, és ellenőrizze az eszközt felhatalmazott technikusok.

Abban az esetben, ha más problémája lenne a telefonjával, keresse fel a Samsung Galaxy 5. megjegyzéshez beállított hibaelhárítási oldalt, mivel az már megoldott problémákat tartalmaz. Keresse meg a sajátjával kapcsolatos problémákat, és próbálja ki a rendelkezésre álló megoldásokat. Ha nem működtek nálad, akkor vedd fel velünk a kapcsolatot az űrlap kitöltésével.

Lépésenkénti hibaelhárítás

Az itt használt lépések biztonságosak, de a dolgok bármikor megtörténhetnek, ezért kérjük, folytassa saját felelősségére. Ennek az útmutatónak az a célja, hogy megtudja, mi a probléma, vagy mi váltja ki, de nincs garantált megoldás minden problémára, különösen a hardveres problémákra.

1. lépés: Indítsa újra az 5. megjegyzés újraindítását 

Mivel új eszközének nincs eltávolítható akkumulátora, nem hajthatja végre a szokásos akkumulátor-húzási eljárást a telefon erőszakos kikapcsolásához. Ez a lépés nagyon fontos, mert fennáll annak az esélye, hogy a rendszer összeomlott és a telefon lefagyott, így nem reagál, ha megnyomja a bekapcsológombot.

Bár a szokásos soft reset-et nem tudja végrehajtani, a Samsung mérnökei valójában egy nagyon fontos eljárást adtak hozzá, amely az akkumulátor lekapcsolását szimulálja; erő újraindításnak hívják.

Ehhez csak lenyomva kell tartania a Hangerő csökkentése gombot és a Bekapcsológombot 20-30 másodpercig. Az eljárás hardveresen integrált, így ha csak rendszerösszeomlásról van szó, a telefonnak az eljárás után be kell indulnia.

2. lépés: Töltse fel a telefont 

Most, hogy az erő újraindult, és a telefon halott maradt, csatlakoztatnia kell a töltéshez, mert arra is van esély, hogy ez csak egy lemerült akkumulátor probléma. De ettől eltekintve ez az egyszerű eljárás tippeket ad a telefon hardverének integritására is.

Ha nincs probléma a hardverrel, a telefonnak a szokásos töltési jeleket kell mutatnia, például a LED-jelzőt és a szokásos töltés ikont a képernyőn.

A nagyon egyszerű elv itt az, hogy bekapcsol egy telefon, amely bírságokat számít fel. Tehát, ha a jelek mutatják, hagyjon legalább 10 percet a telefonnak a töltésre, és próbálja meg bekapcsolni.

Ha azonban a telefon sem töltődik, próbálja meg csatlakoztatni a számítógéphez, hogy kiderüljön, reagál-e erre. Ha még mindig nem, ne várjon, csak küldje be a telefont javításra, és ha még mindig a csereidőszakon belül van, cserélje ki. Ne elégedjen meg azzal az elképzeléssel, hogy a szakember „megjavítja” a telefont, ha Ön még mindig jogosult vadonatúj csereegységet kapni.

3. lépés: Próbálja meg elindítani a telefont különböző módokban 

Meg kell próbálni ezt a lépést abban az esetben, ha a telefon nem hajlandó bekapcsolni, de tölt. A rendszer összeomlásán kívül arra is van esély, hogy maga az Android sem tudja betölteni az interfészét, vagy ha egyes alkalmazások konfliktusokat okoztak a rendszeren belül. Először próbálja meg indítani a telefont csökkentett módban:

  1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
  3. Amint megjelenik a „Samsung Galaxy Note5”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
  4. A telefon újraindul, de a Vol Down gombot nyomva tartja.
  5. Miután a telefon újraindította, a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” lehetőség.
  6. Most felengedheti a Hangerő csökkentése gombot.

Ha az 5. megjegyzés nem volt hajlandó csökkentett módban elindulni, próbálkozzon a helyreállítási móddal, hogy megtudja, képes-e még mindig bekapcsolni az összetevőket, beleértve a képernyőt is. És ha a telefon sikeresen elindul a helyreállítás során, folytassa a gyorsítótár-partíció törlésével. Ne aggódjon, egyetlen adata sem lesz törölve.

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
  2. Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” felirat megjelenik, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak opciói megjelennek.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  7. Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

4. lépés: Küldje be a telefont cserére vagy javításra 

Egy új telefon esetében nem sokat tehet, ha meghiúsult, és nem reagált a fenti hibaelhárítási eljárásokra, itt az ideje, hogy megküldje javításra vagy cserére. A vadonatúj telefonnak tökéletesen ki kell működnie a dobozból.

Problémái vannak a telefonjával, amelyek nem kapcsolnak be?

Segíthetünk a hibaelhárításban. Már közzétettük a következő eszközök hibaelhárítási útmutatóit:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung Galaxy S3
  • Samsung Galaxy S4
  • Samsung Galaxy S5, Android Lollipop kiadás
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy S6 Edge +
  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 Edge
  • Samsung Galaxy Note 2
  • Samsung Galaxy Note 3
  • Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop kiadás
  • Samsung Galaxy Note 5

Vegye fel velünk a kapcsolatot

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De kérjük, vegye figyelembe, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megtetszik a Facebook és a Google+ oldalunknak, vagy kövessen minket a Twitteren.