A Galaxy S10 “Nedvesség észlelt” hibájának kijavítása [hibaelhárítási útmutató]

Ez a hibaelhárító cikk a „Nedvesség észlelt” hiba kijavításáról szól a Galaxy S10 készüléken. Vízálló eszközként a Galaxy S10-nek biztonságban kell lennie az esetleges fröccsenéstől és apró nedvességtől. Ha nedves, a felhasználónak csak annyit kell tennie, hogy törölje az eszközt és a szokásos módon használja. Vannak azonban olyan esetek, amikor a „Nedvesség észlelve” hiba jelenik meg, annak ellenére, hogy a telefont megszárították. Az Android rendszer „nedvességet észlelt” hibája megakadályozza az USB-porton keresztül történő töltést, így problémát jelenthet az akkumulátor feltöltésekor. Az alábbiakban megtudhatja, hogyan kell kezelni ezt a hibát.

Hogyan lehet kijavítani a Galaxy S10 készüléket a „Nedvesség észlelve” hibával

A probléma megoldásának kulcsa annak ismerete, hogy mi okozza a „Nedvességet észlelt” hibát. Ennek érdekében számos tényezőt ellenőrizhet. Az alábbiakban bemutatjuk azokat a konkrét hibaelhárítási lépéseket, amelyeket kipróbálhat, mielőtt szervizközpontba rohanna javításra.

Megmártózott a Galaxy S10? A „nedvességet észlelt” hiba a jelek szerint akkor jelenik meg, ha a telefon töltőportja nedves. Tehát, ha nemrégiben nedves vagy nedves környezetben használta a telefont, a hiba csak az eszköz normális reakciója. Ebben az esetben meg kell tennie, hogy a telefon megszáradjon. Miután a töltőnyíláson nincs víz vagy nedvesség, a hibának is megszűnik. A tapasztalatok alapján egy Galaxy eszköz bőséges figyelmeztetést ad arra, hogy nedves töltőportra emlékeztessen. Ha megpróbál töltőkábelt csatlakoztatni egy nedves porthoz, riasztás jelenik meg, amely azt mondja, hogy válassza le. Ez a hangjelzés csak akkor áll le, ha a rendszer észleli, hogy leválasztotta a töltőportot. Óvatosan rázva szárítsa meg a telefont. Ez általában elegendő a kikötőben lévő víz vagy nedvesség megszabadításához.

Normál hőmérsékleten a víz általában két órán belül elpárolog. Hagyja, hogy a Galaxy S10 enyhe hőforrás közelében pihenjen, például a TV vagy a számítógép hátulján. Ha a készüléket más, nem édesvíznek teszi ki, a telefon eltávolításához alaposan öblítse le a telefont. Ezután szárítsa meg a készüléket tiszta, puha ruhával.

Szárítsa meg a telefont. Ha a nedvességet észlelte ”hiba továbbra is fennáll, akkor lehetséges, hogy nem sikerült megfelelően megszabadulnia a nedvességtől a töltőportban. Előfordulhat, hogy a párolgás természetes folyamata nem elegendő a maradék nedvesség tisztításához, ezért tovább kell szárítania a telefont. Erre két otthoni gyógymód van, attól függően, hogy rendelkezésre áll-e az anyag.

A nedves elektronika szárításának általános módja a nyers rizs használata. Miután szárazra törölte a készüléket, tegye egy edénybe, és takarja le rizzsel. Győződjön meg arról, hogy a főtt rizs teljesen eltakarja az eszközt, hogy „eltemesse” a tartályba. Ezután hagyja ebben az állapotban legalább 40 órán át vagy tovább. Ennek elég időnek kell lennie ahhoz, hogy a rizs felszívja a nedvességet a kikötőből. A folyamat során feltétlenül zárja le a tartályt.

Alternatív megoldásként rizs helyett több csomag szilikagélt is használhat. Szilikagélt a helyi kézműves boltból szerezhet be. Ez hatékonyabb módszer a telefon nedvességének megszabadítására. Ismét győződjön meg róla, hogy lezárta a tartályt, mielőtt legalább 48 órán át bent hagyná a készüléket.

Ha a pénz nem kérdés, és gyorsan meg kell szárítania a telefont, akkor engedélyezheti, hogy egy szakember elvégezze az Ön számára a szárítást. Látogasson el egy elektronikai üzletbe vagy szervizbe, amely szárítási szolgáltatást kínál. Van egy sor professzionális eszköz, amelyet a technikusok az elektronikus alkatrészek gyorsabb szárításához használnak. A részletekért forduljon a helyi szervizhez.

Töltse fel a telefont, amíg ki van kapcsolva. Ha úgy gondolja, hogy telefonja hamarosan kifogy, és nagy szüksége van rá, próbálja meg tölteni, amíg ki van kapcsolva. Ismét meg kell győződnie arról, hogy a telefon USB-portja száraz, hogy elkerülje a rendszer károsodását. Ha a hiba továbbra is fennáll, folytassa a következő lépésekkel az esetleges alkalmazás- vagy szoftverproblémák kijavításához. Addig is megpróbálhatja telefonját tölteni vezeték nélküli töltővel, ha az akkumulátor már lemerült. 

Biztonságos mód. Ha a „Nedvességet észlelt” hibaüzenet egy alkalmazás hozzáadása után elkezdett megjelenni, akkor valószínűleg ez az alkalmazás a hibás. Távolítsa el az alkalmazást a rendszerből a gyorsítótár törléséhez, a rendszer újraindításához és a történések megtekintéséhez.

Ha fogalma sincs arról, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba. Ebben a módban minden harmadik féltől származó alkalmazás blokkolva van, és csak az előre telepítettek futhatnak. Ha az S10 ebben az üzemmódban töltődik, és nem jelenik meg hiba, akkor fogadhat, hogy egy rossz alkalmazást lehet hibáztatni. Lehet, hogy gyenge alkalmazáskódolás vagy rosszindulatú program.

A telefon újraindítása csökkentett módba:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
  4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
  7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
  8. Ha a telefonja ebben a módban van, próbálja legalább 30 percig tölteni a telefont, és nézze meg, mi történik.

Ha az S10 rendben van, a rossz alkalmazás valószínűleg ennek oka. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy megtudja, melyik alkalmazása okozza a problémát:

  1. Indítás csökkentett módba.
  2. Ellenőrizze a problémát.
  3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, megkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
  4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
  5. Ha az S10 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Gyári beállítások visszaállítása. A készülék törlése és a beállítások visszaállítása az alapértelmezettekre drasztikus lehet, de hatékony lehet. A régebbi Galaxy S telefonokban (S7, S8, S9) a nedvességet észlelő hibák némelyike ​​gyári beállításokat igényel, mivel a fő ok a szoftverhiba volt. Ha a javasolt megoldások egyike sem segített eddig, ne habozzon gyári alaphelyzetbe állítani a telefont. 

Két módja van a készülék gyári visszaállításának. Itt van mindegyik:

Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy S10 készüléket a Beállítások menü segítségével

  1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
  2. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  3. Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
  4. Koppintson a Visszaállítás elemre.
  5. Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
  6. Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
  7. A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre. Lehetséges, hogy a telefon a visszaállítás után automatikusan újraindul. Meg fogja erősíteni az Android logót. 

Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy S10 készüléket hardveres gombok segítségével

  1. Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
  2. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
  3. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt a helyreállítási módba indulna.
  4. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése gombot, a Bekapcsológombot és a Bixby gombot.
  5. Amikor úgy érzi, hogy a készülék rezeg, engedje fel CSAK a bekapcsológombot. Még mindig nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Bixby gombot. 
  6. Ekkor megjelenik egy képernyőmenü. Amikor ezt látja, engedje el a többi gombot.
  7. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Összes felhasználói adat törlése” elemet. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
  8. Nyomja meg ismét a bekapcsológombot az Igen - az összes felhasználói adat törlése opció kiválasztásához.
  9. Nyomja meg a bekapcsológombot a kiemeléshez, majd válassza az Újraindítás lehetőséget

Használjon vezeték nélküli töltést. A készülék vezeték nélküli töltési képességét nem befolyásolja a töltési port hibája. Tehát, ha eddig semmi sem működött, fontolja meg a készülék vezeték nélküli töltését. Ha azonban véglegesen meg akarja oldani a problémát, akkor ellenőriznie kell a telefont a Samsungnál, hogy a port alaposan megvizsgálható legyen.

Törölje az USB Settings szolgáltatás adatait. Bizonyos esetekben a nedvesség által észlelt figyelmeztetési hibák oka nem éppen egy komoly hardverprobléma, hanem az USB-port beállításainak hibája. A múltban ritkán fordult elő ilyen probléma, de a gyári visszaállítás segített. Abban az esetben azonban, ha tovább szeretne ellenőrizni, folytathatja az USB-beállítások alkalmazás adatait, hogy megnézze, segítenek-e. A következőket teheti:

  1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
  3. Keresse meg és érintse meg az USB-beállítások elemet.
  4. Koppintson a Tárolás elemre.
  5. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.