Miért nem kapcsol be a Google Pixel 2 és hogyan javítható? [Hibaelhárítási útmutató]

Tápellátási problémák ritkán fordulnak elő az új eszközökön, különösen nagy teljesítményű változatoknál, például a Google legújabb Pixel sorozatától, a Google Pixel 2-től. Ez azonban nem garantálja, hogy a vártnál hamarabb nem tapasztalhatja ezt a problémát, mivel bizonyos olyan körülmények, amikor a hatalmi kérdések elkerülhetetlenné válnak. Ne feledje, hogy nem mindig a hardverprobléma a hibás, amikor egy mobil eszköz nem hajlandó bekapcsolni, mivel a hibás alkalmazások is a fő kiváltó okok lehetnek. Figyelembe véve azt a tényt, hogy mindig új alkalmazásokat szeretett volna hozzáadni az új eszközön való felhasználáshoz, előfordulhat, hogy találkozik ezzel a problémával. Valójában lehet, hogy ezt a tartalmat olvassa, mert már bajban van, és megpróbálja megtalálni az új Android-eszköz életre keltésének módjait. Ha szeretne egy hasonló problémát elhárítani a Google Pixel 2 készülékén, amely nem kapcsol be,próbálkozzon nyugodtan az oldal alatti kiemelt megoldásokkal. Olvassa el, ha többet szeretne megtudni arról, hogy milyen tényező váltja ki a problémát, és végül oldja meg a mögöttes okot.

De mielőtt folytatnánk, ha egy másik problémára keres megoldást, keresse fel a Google Pixel 2 hibaelhárító oldalát, mert már megoldottuk a telefon leggyakoribb problémáit. Próbáljon megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat vagy megoldásokat. Ha továbbra is szüksége van további segítségre, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra, hogy kapcsolatba léphessen velünk.

Lehetséges okok

Számos tényező akadályozhatja meg az eszköz elfordulását. Előfordulhat hibás hardver miatt, vagy hibásan működő alkalmazás vagy szoftverhiba okozhatja. Tekintsen magának valahogy szerencsésnek, ha ez utóbbi tényezők a hibásak, mivel nagyobb eséllyel javíthatja meg anélkül, hogy külön fizetnie kellene a szolgáltatásért. Néhány tipp, hogy mi akadályozhatta a Google Pixel 2 bekapcsolását, íme az összes lehetséges tényező áttekintése, amelyhez kapcsolódnak a mobileszközök áramellátási problémái.

  • Szoftverhiba . A mobileszközökben áthúzódó áramellátási problémák több esetben szoftveres meghibásodáshoz kapcsolódtak. Ez általában akkor fordul elő, amikor egy alkalmazás összeomlik vagy szélhámos lesz. Ugyanez történhet, ha sérült tartalmat telepítenek és / vagy futnak az eszközön. A főbb szoftverfrissítések szintén a leggyakoribb eseményindítók közé tartoznak, különösen akkor, ha egyes hibákkal együtt járnak. Fontolja meg ezt kiváltó okként, különösen, ha az eszközön kezd megjelenni a releváns tünetek, vagy ha egy új szoftverfrissítés telepítése után nem kapcsol be. Mindezek a tényezők szoftverrel kapcsolatosak, így bizonyos megoldásokkal orvosolhatók.
  • Rossz hardverkomponens. Ahogyan a legtöbb ember gondolja, a rossz akkumulátor is a lehetséges kiváltó tényezők közé sorolható. Ezt azonban kizárhatja esetének lehetséges okaiból, főleg azért, mert amiben van, az egy új eszköz. A piacra kerülése előtt minőségbiztosítási tesztek sorozatán kell átesnie. Kivéve, ha a telefon nedves lett, és a folyékony károk nem tették tönkre az akkumulátort. Ugyanez történhet, amikor a telefon leesett, és fizikai károkat okozott a vonatkozó alkatrészeknek. Sajnos a hardverrel kapcsolatos problémák már javítást igényelnek.

Lehetséges megoldások és megoldások a bekapcsolhatatlan Google Pixel 2 kezeléséhez

Amennyire lehetséges, próbálja meg kitalálni, hogy az adott tényezők közül melyik okozza a problémát az új Pixel telefonon. Ennek egyik módja az, hogy emlékezzen arra, hogy mikor jelentkezett az első tünet, vagy amikor a készülék abbahagyta a rendeltetésszerű indítást. Ha az alkalmazás telepítése vagy bizonyos tartalom letöltése után következik be, akkor az alkalmazás vagy tartalom eltávolítása vagy törlése a telefonról valószínűleg megjavíthatja. A probléma elhárításának további segítéséhez az alábbiakban felsoroljuk a lehetséges megoldásokat és megoldásokat, amelyeket kipróbálhat. Az egyes módszerek elvégzése után feltétlenül tesztelje készülékét annak megállapításához, hogy a probléma megoldódott-e. Ha szükséges, folytassa a következő alkalmazható megoldással.

Kényszerítse a Google Pixel 2 újraindítását.

Erőszakos újraindítás vagy újraindítás segíthet kiküszöbölni annak a szoftveres problémának a lehetőségét, amelynek következtében az eszköz nem kapcsol be, nem ragad a fekete vagy az üres képernyőn, vagy bekapcsol, de azonnal kikapcsol. Nem befolyásolja a telefonon tárolt adatokat, így biztonságos.

  • Ha még nem tette meg, akkor erővel indítsa újra a Pixel eszközt úgy, hogy legalább 30 másodpercig lenyomva tartja a Bekapcsológombot, amíg a Google logó megjelenik a képernyőn.

Ha még mindig nem kapcsol be, csatlakoztassa a töltőhöz, hagyja tölteni néhány percig, majd próbálja meg bekapcsolni.

Indítsuk csökkentett módba (ha lehetséges).

A készülék bekapcsol, próbálja meg újraindítani csökkentett módban. Ezzel kizárja annak lehetőségét vagy alkalmazását (valószínűleg a legfrissebb letöltést), amely miatt az eszköz nem kapcsol be. Az összes letöltött alkalmazás ideiglenesen le van tiltva csökkentett módban, így könnyebben meg tudja állapítani, hogy a probléma el van-e szigetelve egy harmadik féltől származó alkalmazással vagy sem.

  1. A Google Pixel 2 csökkentett módba való indításához nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  2. Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás ikont a képernyőn.

Amikor a képernyő alján megjelenik a Csökkentett mód címke, ez azt jelenti, hogy készüléke csökkentett módban indul.

Megpróbálhatja a Google Pixel 2 készüléket is csökkentett módba indítani, miközben az eszköz ki van kapcsolva. Itt van, hogyan:

  1. Nyomja meg a bekapcsoló gombot a telefonján, amíg a Google logó jelenik meg.
  2. Amikor az animáció elindul, nyomja meg és tartsa lenyomva a telefon Hangerő csökkentése gombját . Tartsa addig, amíg az animáció véget nem ér, és a telefon biztonságos módban indul.

Ismét megtudhatja, hogy fut-e már csökkentett módban, ha látja a címkét a képernyő alján.

Feltéve, hogy biztonságos módban tudja elindítani a Google Pixel 2-t, csatlakoztassa a töltőhöz, majd a következő lépésekkel próbálja meg törölni a gyanús alkalmazásokat:

  1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé a nyíl ikont (alul található) az Alkalmazások listájának megtekintéséhez .
  2. Keresse meg a Beállítások -> Alkalmazások elemet .
  3. Keresse meg, majd válassza ki a megfelelő alkalmazást.
  4. Ha a rendszeralkalmazások nem láthatók, érintse meg a Menü ikont (a jobb felső sarokban található) > Rendszer megjelenítése.
  5. Koppintson a Kényszer leállítás elemre.
  6. Koppintson az OK gombra.
  7. Koppintson a Tárolás elemre .
  8. Koppintson az Adatok törlése elemre. Előfordulhat, hogy ez az opció nem érhető el egyes alkalmazásokhoz, különösen az előre telepített alkalmazásokhoz. Egy alkalmazás alaphelyzetbe állítása vagy az adattárolás törlése törölheti az alkalmazáson belül mentett információkat (például a naptáresemények elveszhetnek).
  9. Koppintson az OK gombra .

Miután csökkentett módban diagnosztizálta és eltávolította a feltételezett alkalmazásokat, az eszköz újraindításával visszatérhet normál módba.

Csatlakoztassa a Google Pixel 2-t egy számítógéphez.

Használhatja a számítógépet az eszköz további hibaelhárításához is. Ha ki akarja próbálni, akkor a következő módon történik:

  1. Húzza ki a kábelt a hálózati adapterből.
  2. Ellenőrizze, hogy a számítógép be van-e kapcsolva és csatlakoztatva van-e egy áramforráshoz.
  3. Csatlakoztassa a Google Pixel 2 készüléket a számítógép USB-portjához a mellékelt USB-kábel segítségével.
  4. Várjon kb. 15 percet.
  5. Az eltelt idő után válassza le, majd csatlakoztassa újra a kábelt a telefonról. Tegye meg 10 másodpercen belül.
  6. Ha 1 percen belül megjelenik egy akkumulátor ikon, ez azt jelenti, hogy a telefon ki van kapcsolva és töltődik.
  7. Ha piros lámpát lát, az azt jelenti, hogy az akkumulátor teljesen lemerült vagy lemerült.
  8. Ha villogó piros lámpát lát, ez azt jelenti, hogy a készülék nem rendelkezik elegendő energiával a bekapcsoláshoz.
  9. Hagyja a telefont legalább 30 percig tölteni.
  10. 30 perc töltés után nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot néhány másodpercig, majd érintse meg a képernyőn az Újraindítás lehetőséget.

Megjegyzés: Ha nem látja az Újraindítás lehetőséget a képernyőn, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot még körülbelül 30 másodpercig, amíg a készülék újra nem indul. Ha még mindig nem kapcsol be, akkor fontolja meg a következő javaslatokat.

Egyéb javaslatok

  • Adjon több időt töltésre. Csatlakoztassa telefonját egy áramforráshoz, és hagyja tölteni körülbelül 30 percig, vagy szükség esetén akár egy órán keresztül is. Néha az, hogy mit gondol egy áramellátási problémáról, valójában töltési problémát jelent az eszközön. Az is előfordulhat, hogy egyes alkalmazások olyan gyorsan lemerítik a telefon akkumulátorát, hogy az csak a töltőhöz csatlakoztatva tudott bekapcsolni. Vizsgálja meg a töltőkábelt, adaptert és hálózati csatlakozót is, és győződjön meg arról, hogy mindegyik működik-e.
  • Próbálja ki az Android helyreállító / javító eszközeit. Ha már kifogytak az opciókból, és a Google Pixel 2 még mindig nem kapcsol be, akkor megpróbálhat szerencsét az Android helyreállító / javító eszközeivel. Ezen eszközök bármelyikét letöltheti online. Ha ezt a lehetőséget választja, feltétlenül olvassa el az áttekintéseket, és ellenőrizze a rendszer minimális követelményeit annak biztosítására, hogy kompatibilis legyen a számítógépével és a Pixel eszközével is. Miután letöltötte és telepítette a kívánt szoftvert a számítógépére, indítsa el, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az Android helyreállítási és / vagy javítási folyamatának folytatásához.
  • Ne felejtsd el a garanciát. Ha Ön a Google Pixel 2-re még mindig jótállás vonatkozik, akkor vegye fel a kapcsolatot az eszköz szolgáltatójával, fokozza a problémát és / vagy igénybe vegye a jótállást (ha még mindig jogosult rá). Fontolja meg ezt először, főleg, ha éppen megkapta az új készülékét, és akkor megtudta, hogy nem áramellátás, bármennyire is próbálkozott. Lehetősége van felvenni a kapcsolatot a Google ügyfélszolgálatával is a probléma elhárításához szükséges további segítségért.

Vigye készülékét technikushoz hardverértékeléshez és / vagy szükség esetén javításhoz. Vegye fontolóra ezt a lehetőséget, ha készülékére már nem vonatkozik a garancia, és úgy gondolja, hogy hardveres sérülés okozza a problémát.

Vegye fel velünk a kapcsolatot

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De kérjük, vegye figyelembe, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megtetszik a Facebook és a Google+ oldalunknak, vagy kövessen minket a Twitteren.