A Samsung Galaxy Note 4 nem frissül a legújabb szoftververziókra és egyéb kapcsolódó problémákra

A #Samsung #Galaxy # Note4 egyike azon kevés 2014-es eszközöknek, amelyek megkapják az Android Marshmallow frissítést. A frissítés számos új funkcióval jár a telefonban, így jobban teljesít. Míg a legtöbb ember már frissítette a telefont anélkül, hogy bármilyen problémát tapasztalna, van, akinek problémái vannak a frissítéssel. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében foglalkozunk azzal, hogy a Galaxy Note 4 nem frissül a legújabb szoftververzióval és egyéb kapcsolódó problémákkal. Összegyűjtöttünk több ilyen jellegű kérdést, amelyet olvasóink elküldtek nekünk, és az alábbiakban foglalkozunk velük.

software-update-att-note-4

Ha rendelkezik Samsung Galaxy Note 4 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.  

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.  

Elérhet minket a Facebook és a Google+ közösségi média fiókjainkon is.

A 4. megjegyzés nem frissül a legújabb szoftver verzióra

Probléma: Nemrég vásároltam egy felújított Samsung Note 4-et a TMobile hálózathoz (SM-N910T modell). Minden funkció működik rajta, de nem frissül az Android legújabb operációs rendszerére. Jelenleg az 5.0.1-n van. Van egy másik 4. megjegyzésem, amely ugyanaz a modellszám, amelyet frissítettem a 6-os kiadásra. Amikor megpróbálok kényszeríteni egy frissítést a beállításokon keresztül, és azt mondom, hogy ellenőrizze a frissítéseket, ezt megteszi, de azt mondja, hogy a telefon naprakész. Megpróbáltam intelligens kapcsolóval csatlakoztatni a számítógépemet, és nem kérem, hogy frissítsem. Van-e mód kényszeríteni a frissítést, mivel az összes alkalmazásom, amelyet már átvittem az Android 6.0-ra.  

Kapcsolódó probléma: Van egy Galaxy Note 4 zárolatlan telefonom, ez egy T-Mobile feloldott telefon a T-Mobile hálózaton. Nem tudom frissíteni a telefon firmware-ét 5.01-ről 6.0-ra a marshmallow-ra. Megpróbáltam használni az intelligens kapcsolót és a kies-t annak frissítéséhez, de azt mondja, hogy a telefonod naprakész. Elvittem a Samsung tech-hez a BestBuy-n, de azt mondták, hogy a szoftver nem tudott továbbmenni, mert a bináris nem egyezik a telefonnal, és a T-Mobile nem tudta rám tolni a frissítést, megpróbáltam. telefonon nem segített

Megoldás: Annak érdekében, hogy a telefon megkapja a hivatalos szoftverfrissítéseket, bizonyos feltételeknek teljesülniük kell. Először is, a telefonnak az eredeti hálózatán kell futnia. Ha ez egy T-Mobile eszköz, akkor annak a T-Mobile hálózaton kell futnia ahhoz, hogy hozzáférjen a T-Mobile frissítő szervereihez. A telefont nem szabad rootolni, és nem szabad egyedi firmware-en futnia.

Ha telefonja teljesíti a fent felsorolt ​​feltételeket, és még mindig nem frissül, akkor folytassa a gyári visszaállítást. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól. A visszaállítás befejezése után próbálja meg ellenőrizni, hogy képes-e frissíteni a telefonját.

Ha nem áll rendelkezésre frissítés, akkor fontolja meg a frissített firmware fájl manuális villogását a telefonjára. A telefon villogására vonatkozó utasítások megtalálhatók a népszerű Android online fórumokon.

4. megjegyzés Sajnos a szoftverfrissítés leállt

Probléma: Van egy galaxisom 4. megjegyzés. „Sajnos a szoftverfrissítés leállt”. Nem sikerült megoldást találnom rá. Rendszerint csak akkor jelenik meg, amikor csatlakozom a wifihez, mert a telefonom úgy van beállítva, hogy csak akkor töltsön le, amikor wifi-n vagyok. Az akkumulátor jó. Kérem, segítsen.

Megoldás: Amikor ezt a hibaüzenetet kapja eszközén, először meg kell tennie, hogy törölje a szoftverfrissítési alkalmazás gyorsítótárát az Application Managerből. Ez törli az alkalmazás ideiglenes adatait, amelyek a problémát okozhatják. Ha a probléma továbbra is fennáll, kövesse az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból. Ez törli az ideiglenes rendszeradatokat, amelyek a problémát okozhatják.
  • Próbálja meg csökkentett módban elindítani a telefont, majd végezzen innen szoftverfrissítést.
  • Próbálja meg letölteni a frissítést a Smart Switch vagy a Kies használatával.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. Miután végzett a visszaállítással, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

4. megjegyzés: Frissítés után folytatja az újraindítást

Probléma: 2016. november 3-án frissítettem a 4. jegyzetemet. Nagyon jó volt, amíg nem frissítettem. Miután a frissítésem befejezte, a telefon folyamatosan újraindult. 10 óra körül történt .majd utána elvégeztem a gyári visszaállítást / adatok törlését. aztán miután a telefon elég jó volt, egész este 10-ig tudtam használni a telefont. ismét elkezdődött a kérdés. de egy dolog az, hogy használhatom a telefont, miközben a töltéshez csatlakoztatom ...

Megoldás: Úgy tűnik, hogy ezt a problémát hibás akkumulátor okozhatja, mivel megemlítette, hogy ha a telefon csatlakozik a töltőjéhez, akkor tudja használni. Próbáljon meg új elemet beszerezni, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

Ha telefonjában microSD-kártya van telepítve, próbálja meg eltávolítani ezt is, hogy ellenőrizze, a kártya okozza-e a problémát.

4. megjegyzés: A szoftverfrissítés után az újraindítást fagyasztva tartja

Probléma: A Samsung Galaxy 4. megjegyzésem folyamatosan fagy, majd újraindul. A probléma jelentősebb a telefon töltése és a Samsung billentyűzetének használata közben a legújabb frissítés után. Nem tudom, mit tegyek, kérem, segítsen nekem

Megoldás: Mivel ez a probléma közvetlenül a szoftverfrissítés után jelentkezett, lehetséges, hogy valamilyen régi szoftveradat okozta, amelyet nem távolítottak el teljesen. Ez a régi adat ütközést okoz az új szoftververzióval, és ehhez hasonló kérdéseket okoz. Először meg kell tennie a telefonadatok biztonsági mentését, majd a gyári visszaállítást. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen semmit a telefonjára. Próbálja meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a probléma továbbra is fennáll, hajtsa végre az alábbi hibaelhárítási lépéseket. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e egy lépés végrehajtása után. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen a következő lépésre.

  • Vegye ki a telefon microSD-kártyáját (ha van ilyen).
  • Próbálja meg új akkumulátort használni
  • Villogtassa telefonját a frissített firmware fájljával. Az erre vonatkozó utasítások megtalálhatók a népszerű Android online fórumokon.

4. megjegyzés: A szöveges üzenetek késése a szoftverfrissítés után

Probléma: Néhány hete volt egy AT&T rendszerfrissítés, és azóta, amikor szöveges üzeneteket küldök, a legrosszabb késést kapom. Örökké tart a program betöltése, és bármikor beírok bármit, nagyon rossz késést kapok, és végül ugyanezt a szót írja be négyszer. Minden úgy tűnik, hogy lassabb, de a billentyűzet a legrosszabb.

Megoldás: Először próbálja meg törölni a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőből. Miután ez megtörtént, próbálja meg ellenőrizni, hogy a késleltetési probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor a következő lépés annak ellenőrzése, hogy a telefonjára telepített harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e a problémát. Ehhez egyszerűen indítsa el a telefont csökkentett módban. Ha a telefon ebben az üzemmódban működik, csak az előre telepített alkalmazások futhatnak, míg a letöltött alkalmazások nem működnek. Ha ebben a módban nem tapasztal késést, akkor a problémát valószínűleg egy alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Ha még csökkentett módban is tapasztalja a problémát, hajtsa végre az alábbi lépéseket.

  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

4. megjegyzés Boot Loop a Marshmallow frissítés után

Probléma: Van egy 4. megjegyzésem. Miután a pillecukor és a telefon további frissítései elindultak a rendszerindítási cikluson, már cseréltem az akkumulátort. A rendszerbetöltési problémák után újraindul önmagában, odin módba megy. Kemény visszaállítást is elvégeztem. Villoghatok nyalókát a telefonomon, mivel sokan mondták, hogy nem tudok?

Megoldás: Úgy tűnik, hogy a frissítés okozza ezt a problémát. Vagy Lollipop, vagy Marshmallow fájlt villoghat a telefonjára. A telefon manuális villanására vonatkozó utasításokat megtalálhatja a népszerű Android online fórumokon.

Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel Android-telefonja során találkozott. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, kérdéseire egyetlen fillért sem számítunk fel. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden beérkezett üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.