Az e-mail szinkronizálási problémák egyike azoknak a gyakori problémáknak, amelyeket néhány S6 és S6 Edge felhasználó megosztott velünk, ezért ez a bejegyzés a válaszunk segítségkérésükre. Meg kell jegyeznünk, hogy a hibaproblémák számos tényező miatt következnek be, és hogy nincs két esetben szükségképpen ugyanaz a megoldás.
A szinkronizálási hibákat, akár e-maileket, akár nem, általában a következő három alapvető dolog kijavításával javítunk:
- győződjön meg arról, hogy a készülék állandó internetkapcsolattal rendelkezik
- ellenőrizze, hogy működnek-e az e-mail szolgáltatás vagy bármely felhőszolgáltatás, például a Microsoft OneDrive, a Google Drive, a Dropbox stb.
- a fiók hitelesítő adatai helyesek (felhasználónév és jelszó)
Bizonyos esetekben a szinkronizálási hibákat csak a fiók egyszerű törlésével és újbóli hozzáadásával lehet orvosolni. Ha ezek a dolgok nem oldják meg a problémát, akkor kövesse az alábbi javaslatainkat a # SamsungGalaxyS6emailsyncproblemakkal kapcsolatban.
Ha saját # SamsungGalaxyS6emailsyncsolutions-ot oszt meg, akkor mindig örömmel fogadjuk őket. Kérjük, használja az oldal alján található linket a kapcsolatfelvételhez.
1. probléma: A Samsung Galaxy S6 Edge e-mail alkalmazás szinkronizálása következetlen
Szia, problémám van az e-mail szinkronizálásával. A telefonhoz kapott alkalmazást használom (nem a Gmail alkalmazást). A telefon úgy van beállítva, hogy az e-maileket csúcsmenetrend szerint fogadja automatikus (amikor megkapja), és a csúcsot 30 percenként. A csúcs ütemezése jól működik, de a csúcs nem működik úgy, ahogy kellene. Néha egy órát szinkronizál, máskor pedig tovább telik pár órával azelőtt, hogy szinkronizálná az e-mailt. Tudna nekem segíteni? Üdvözlettel. - Novak
Megoldás: Szia Novak. Győződjön meg arról, hogy az Adatok automatikus szinkronizálása be van kapcsolva a Beállítások> Adathasználat> Menü> Adatok automatikus szinkronizálása alatt . Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor a probléma származhat az e-mail szolgáltatótól vagy az alkalmazásból.
Az alkalmazás hibaelhárítása a gyorsítótár és az adatok, illetve a rendszer gyorsítótárának törlését jelenti.
Az e-mail alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Lépjen a Beállítások elemre .
- Tovább az Alkalmazások oldalra .
- Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget .
- Koppintson az Összes fülre.
- Válassza ki a kérdéses alkalmazás nevét.
- Onnan, látni fogja a Tiszta cache és az Adatok törlése gombot.
A gyorsítótár-partíció törlése a következő lépések végrehajtásával történhet:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás, a Hangerő növelése és az Otthon gombot egyszerre.
- Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Most, amikor megjelenik az Android helyreállítási képernyő, jelölje ki a cache partíció törlésének lehetőségét a Hangerő csökkentése gombbal.
- A választás megerősítéséhez nyomja meg a Bekapcsológombot .
- Várjon egy darabig, amíg a gyorsítótár-partíció törlése befejeződik.
- Most a képernyőn megjelenik a „Rendszer újraindítása” felirat. Az opció kiemeléséhez használja a Hangerő fel / le gombot.
- A megerősítéshez nyomja meg a bekapcsológombot, és a készülék automatikusan újraindul.
2. probléma: A Samsung Galaxy S6 Edge IMAP e-mail fiók nem szinkronizálódik a szerverrel
Az e-mail fiókom IMAP-on keresztül fut. Első felállításakor minden rendben működött. Néhány nap múlva az e-mail leállt a szinkronizálással a szerverrel. Ugyanaz az e-mail fiókom van az iPad air, a PC Outlook, a Samsung tablet és az iPhone készülékeken, és minden jól működik. Vissza kellett adnom az első S6 Edge-t e probléma miatt. Most van egy másik, ami ismét rosszul viselkedik. Az a vicces, hogy ha eltávolítom a fiókot, és újratelepítem, akkor néhány napig jól működik, majd újra leáll. Soha nem volt ilyen problémám a régi S3-zal és a mostani Samsung táblagépemmel. Kösz. - Stephen
Megoldás: Szia Stephen. Kérjük, gyári alaphelyzetbe állítással állítsa vissza a telefon alapértelmezett beállításait, konfigurálja az e-mail fiókját, és néhány napig figyelje a telefont. Ha a problémát az egyik telepített alkalmazás okozza, ez hatékonyabb módszer, mint a csökkentett mód használata . Ügyeljen arra, hogy elegendő időt biztosítson magának ahhoz, hogy az alkalmazás telepítése után megfigyelje a telefont, hogy megállapítsa, hogy ez a hibás-e vagy sem.
Megértjük, hogy ez a folyamat unalmas és sok időt vesz igénybe, de mint mondtuk, ez egy bevált technika egy problémás alkalmazás elkülönítésére. Néhány szélhámos alkalmazást úgy terveztek, hogy figyelmen kívül hagyja a csökkentett módot, és továbbra is futhatnak a háttérben.
3. probléma: Az e-mail beérkező levelek és az elküldött elemek mappái nem szinkronizálódnak a Galaxy S6 Edge-n
7. PROBLÉMA: A SAMSUNG GALAXY S6 EDGE MOZGÓ ADATOKHOZ CSATLAKOZTATVA NEM AUTOMATIKUSAN SZinkronizálja az e-maileket. Kipróbáltam az említett megoldást; Megoldás: Szia Thomas. Megteheti a következőket:
- Menj a beállításokhoz.
- Koppintson az Adathasználat elemre.
- Koppintson a Menü ikonra.
- Jelölje be az adatok automatikus szinkronizálása opciót.
De a problémák továbbra is fennállnak. Úgy tűnik, hogy csak a beérkező levelek és az elküldött elemek nincsenek szinkronizálva. A többi (al) mappa automatikus szinkronizálása. - Eric
Megoldás: Szia Eric. Ha csak egy kiválasztott mappacsoport nem szinkronizál egy adott e-mail fiókot, akkor a problémának alkalmazásspecifikusnak kell lennie. Ne felejtse el követni a fentiekben Novakra és Stephenre vonatkozóan részletezett megoldásokat.
4. probléma: Hogyan lehet véglegesen törölni az e-maileket a Samsung Galaxy S6 Edge Gmail-fiókból
Szeretnék törölni minden kukát tartalmazó e-mailt a Gmail-fiókomból. Jelenleg tárolja őket. - Angie
Megoldás: Szia Angie. A Google úgy tervezte a Gmail kuka mappáját, hogy akár 30 napig is megőrizze a törölt üzeneteket arra az esetre, ha meggondolja magát, és újra vissza akarja állítani őket. 30 nap elteltével a kukában lévő e-mailek automatikusan törlődnek a telefonról és a Google szervereiről. Ha nem tud várni 30 napot, manuálisan törölheti az üzeneteket az alábbi lépések végrehajtásával:
- Nyissa meg a Kuka mappát.
- Nyomja meg a hárompontos menü gombot a jobb felső sarokban, és koppintson a Kuka ürítése elemre .
5. probléma: A Samsung Galaxy S6 Edge e-mail alkalmazás lassan fut, amikor fiókot nyit
S6 Edge 64GB ... A szokásos e-mail alkalmazásnak 3 e-mail címe van. Kiválaszthatja az e-mailt, és időigényes a megnyitása vagy azonnali megnyílása ... lassú futás közben a piros / narancssárga új e-mail fül eltűnik. A képernyő lefagy, ahol ujjal lehet felfelé és lefelé futni eredmény nélkül ... rendkívül bosszantó.
Az elülső gomb megnyomása sem tesz semmit (például elfogy a memória) azon gondolkodva, hogy visszatérek a Z2-re, mivel könnyen eltarthat egy napot az akkumulátorral, és nincsenek ilyen problémák ... S6, ha hívásokhoz stb. Használhatja az akkumulátor-megtakarítót csak a hazaérkezéshez ... nem biztos, hogy a kérdés összefügg-e ...
elég gyakran visszaállítottak, de mostanában gyakran történnek. - Paul
Megoldás: Szia Paul. Úgy tűnik, hogy általános lassú teljesítményproblémája van a telefonján. Ennek oka lehet néhány tényező, ezért a fő feladata annak azonosítása, hogy mi az oka.
Javasoljuk, hogy kezdetben egyszerűen törölje le a telefont, hogy a firmware friss legyen. Ezt követően csak az Ön által használt alkalmazásokat telepítse. Azok az alkalmazások, amelyeket esetleg hetek óta nem használ, nem biztos, hogy olyan fontosak, ezért ne telepítse újra.
- A telefon gyári alaphelyzetbe állításához egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki a készüléket a bekapcsológomb megnyomásával vagy egyszeri megnyomásával, majd válassza a „Kikapcsolás” lehetőséget.
- Most nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás, a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot egyszerre.
- Amikor a kék Android Recovery menü megjelenik a képernyőn, engedje fel az összes gombot.
- A képernyőn való navigáláshoz vagy egy opció kijelöléséhez egyszerűen nyomja meg a Hangerő növelése és a Hangerő csökkentése gombot.
- A kijelölt opció kiválasztásához vagy megerősítéséhez nyomja meg a Bekapcsológombot .
- Válassza az Adatok törlése / Gyári visszaállítás lehetőséget.
- Végül a helyreállítási mód teljes végrehajtásához válassza a Rendszer újraindítása most lehetőséget.
Mivel ezt a problémát a szélhámos harmadik féltől származó alkalmazások is okozhatják, javasoljuk, hogy legyen óvatos a telefonjára helyezett alkalmazásokkal. A legkevésbé ismert vagy ismeretlen vagy megbízhatatlan fejlesztők által létrehozott alkalmazások nagyobb valószínűséggel okoznak problémákat.
Lásd még: Az Android-alkalmazások összeomlásának okai
6. probléma: A Samsung Galaxy S6 e-mail már nem szinkronizálódik
Nem tudom elérni, hogy az e-mailjeim folyamatosan streameljenek, a naptáram sem frissül. Outlook szerveren vagyok, és soha nem volt ilyen problémám a régi Droid Razor Maxx-szel ... Hiányzik!
A Verizon nem tudott segíteni rajtam, miután számos órát töltött telefonon és az üzletekben.
Továbbá, amikor a navigációhoz csatlakozom az autóm Bluetooth-jához, kénytelen vagyok meghallgatni azokat a régi hangüzeneteket, amelyeket valahogyan rögzítettek a zenei felhőben, és mindegyiket végigjátszom, ahogy a navigációs alkalmazásban vagyok!
Megpróbáltam törölni mindegyiket, de visszatérnek, amint visszatérek a navigációhoz ... Elegem van az új korszerű hibámból ... Tudna segíteni? - Anna
Megoldás: Szia Anna. Ügyeljen arra, hogy kövesse a többi srác számára a fenti megoldásokat az e-mail problémájához. A szinkronizálási problémák oka lehet egy rosszul működő alkalmazás, a fiók szinkronizálási beállításainak helytelenül történő megadása vagy az e-mail szolgáltatás megszakadása. Az első két okkal már fentebb foglalkozunk, ezért mindenképpen nézze át őket. Ha az e-mail probléma továbbra is fennáll, kérjen segítséget az e-mail szolgáltatótól.
Ha az állomány Naptár alkalmazást használja az S6-os rendszerében, akkor az automatikus szinkronizálás engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Lépjen a Beállítások elemre .
- Koppintson a Fiókok elemre .
- Koppintson a Google elemre .
- Koppintson a kívánt fiókra.
- Koppintson a Továbbiak elemre .
- Koppintson a Szinkronizálás most elemre .
- Koppintson a Kezdőlap elemre .
- Koppintson az Alkalmazások elemre .
- Koppintson az S Planner elemre .
Ezekkel a lépésekkel frissíteni kell az S Planner programot.
Kérjük, adjon meg további részleteket a Bluetooth-val kapcsolatos problémájával kapcsolatban, beleértve az Ön által használt alkalmazás konkrét nevét.
Látogasson el ebbe a bejegyzésbe, ahol további tippeket talál, Megoldások az autó Bluetooth-rendszere és az Android-készülék közötti problémákra .
7. probléma: Hogyan lehet törölni az automatikusan kitöltött mezőt, amikor e-mail címet ír be a Samsung Galaxy S6 Edge-be
Helló. Van-e mód arra, hogy töröljön egy e-mail címet az autotype memóriából. E-mailt küldtem egy olyan címre, amelyet helytelenül írtam be. Most, amikor e-mailt küldök ugyanannak a címzettnek, a helytelen e-mail cím (amely csak egy betûvel volt helytelen) továbbra is felbukkan a memóriából. Nincs hozzám kapcsolva a helytelen e-mail sem. Csak a memóriából szeretném kihúzni, így nem folytatom tévedésből. Már próbáltam törölni az e-mail fiókot és újratölteni a telefonra, de ez nem segített. Kérem, segítsen! Köszönöm szépen. - Suzanne
Megoldás: Szia Suzanne. Kérjük, törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait (a fenti lépések), és jónak kell lennie.
8. probléma: A telefonszám e-mail fiók névként jelenik meg, amikor beírja a Galaxy S6 „Feladó” mezőjébe
Helló. Amikor e-mailt küldök az S6 Edge-ről a Yahoo-fiókom használatával, az elküldött e-mailben a mobiltelefonszámom a tényleges e-mail cím helyett a „from” néven szerepel. Hogyan változtathatom meg ezt? - Lolita
Megoldás: Szia Lolita. Győződjön meg arról, hogy a kapcsolattartók listájában módosította saját fiókjának nevét a kívánt névre. Ennek oka vagy azért van, mert duplikált fiókja van, vagy fiókjának keresztneve az említett telefonszám.
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ebben a linkben, és megpróbáljuk közzétenni válaszainkat a következő bejegyzésekben. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.
A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A GalaxyS2 közösségi hálózatokkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.