Javítás Samsung Galaxy S7 Edge készülékével, amely folyamatosan lemarad és megfagy az Android 7.1 Nougat frissítése után [Hibaelhárítási útmutató]

  • Olvassa el és értse meg, miért csúszik le egy csúcskategóriás okostelefon, például a #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), amely a legfrissebb Android 7.1 #Nougat firmware-t futtatja, a frissítés után, és megtanulhatja, hogyan történhet a telefon hibaelhárítása.
  • Tanulja meg, hogyan kell elhárítani a Nougat-ra való frissítés után fagyós telefonját, és megismerheti a késések és a lefagyások közötti különbséget.

A két leggyakoribb teljesítményprobléma a lemaradás és a lefagyás, és sok Samsung Galaxy S7 Edge-tulajdonos panaszkodik ezekre a problémákra, miután frissítette készülékét Android 7.1 Nougat-ra. A firmware még mindig tele van hibákkal?

Ha néhány hete olvasta a hírt, a Samsung valamilyen oknál fogva leállította az S7 és S7 edge eszközök Nougat frissítésének bevezetését. Szóval, igen, lehetséges, hogy a telepített firmware-ben még mindig vannak hibák vagy nem stabilak, de nem tudjuk biztosan, ha nem próbáltuk meg elhárítani a telefonját.

Tehát, ha Ön ennek az eszköznek a tulajdonosa, nemrégiben frissítette a firmware-t, és jelenleg késéseket, lefagyásokat vagy más, a teljesítményhez kapcsolódó problémákat tapasztal, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet a probléma kijavításában, és visszahozza az eszközt optimális teljesítménye.

  • A Nougat frissítés után késni kezdő Galaxy S7 Edge hibaelhárítása
  • Az S7 Edge hibaelhárítása, amely véletlenszerűen fagyni kezdett az Android 7.1 Nougat frissítése után

Mielőtt azonban közvetlenül a hibaelhárításunkra térnénk, ha más probléma megoldását keresi, keresse fel hibaelhárítási oldalunkat, mert máris válaszoltunk az olvasók által küldött kérdések százaira. Próbáljon megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat és / vagy hibaelhárítási útmutatókat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy további segítségre van szüksége, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével.

A Nougat frissítés után késni kezdő Galaxy S7 Edge hibaelhárítása

Probléma : Szia droid srácok. Több mint 6 hónapja vagyok a Galaxy S7 Edge tulajdonosa, és a közelmúltban a firmware összeomlott, majd ez a probléma elkezdődött. A készülék olyan gyakran elmarad, hogy nagyon idegesítő lett, mivel már nem tudom élvezni, milyen gyors, mint korábban. Az alkalmazások megnyílnak, de időbe telik, ellentétben a korábbiakkal, amikor csak megérinti az alkalmazásokat, és azonnal felbukkan. Nem tudom, miért csinálja ezt, de ha tudjátok, hogyan kell ezt kezelni, segítsetek, kérem.

Hibaelhárítás : A lemaradó problémák olyan gyakoriak, hogy valószínűleg minden alkalommal tapasztalja, miután frissítette a firmware-t telefonjával, és igen, még olyan csúcskategóriás eszközök is, mint az S7 Edge lag. Amint azt korábban mondtam, a lemaradásokat egyszerű alkalmazásproblémák vagy összetettebb firmware- vagy hardverproblémák okozhatják, és ki kell zárnunk a lehetőségeket annak érdekében, hogy tisztább áttekintést kapjunk arról, mi történik a telefonjával. Íme, mi történik az eszközével, és miért késik ...

  • Előfordulhat, hogy az alkalmazásokat optimalizálni kell, amikor a telefon firmware-je frissül. Az alkalmazások optimalizálásának elmulasztása ilyen jellegű problémához vezethet.
  • Egyes külső gyártóktól származó alkalmazások már nem kompatibilisek az új firmware-rel, és konfliktusokat okoztak, amelyek maga a rendszer összeomlásához vezethettek, ezért a telefon késik.
  • A régi rendszer gyorsítótárakat még mindig használja az új rendszer, és lehet, hogy már nem teljesen kompatibilisek, és előfordulhatnak olyan konfliktusok, amelyek ilyen jellegű problémához vezetnek.
  • Néhány rendszerfájlt és adatot a frissítés megrongált, de az új firmware még mindig használja. Ilyen esetekben előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor a telefon késhet, lefagyhat, újraindul vagy akár le is állhat látható ok vagy ok nélkül.

Ezen lehetőségek alapján a következőket javaslom a Galaxy S7 Edge hibaelhárításához:

1. lépés: Indítsa újra a telefont néhányszor vagy többször az alkalmazások teljes optimalizálása érdekében

Egy olyan jelentős frissítés után, mint a Nougat, a készülék önmagában újraindul az alkalmazások és szolgáltatások optimalizálása érdekében, azonban vannak esetek, amikor az alkalmazások számától vagy a helyzettől függően több mint néhány újraindításra van szükség.

Lehet, hogy a képernyőn láthatja, hogy alkalmazásait néhány frissítés után optimalizálják a frissítés után. Indítsa újra a telefont, amíg az összes alkalmazást optimalizálják. Miután azonban ezt megtette, és a telefonja még mindig késik, akkor a következő lépés segíthet.

2. lépés: Indítsa újra készülékét csökkentett módban, és ellenőrizze, hogy még mindig lemaradt-e

Amikor készülékét csökkentett módban indítja, valójában annak diagnosztikai állapotában futtatja, amelyben az összes harmadik féltől származó alkalmazás és szolgáltatás ideiglenesen le van tiltva, így csak előre telepített alkalmazások és alapszolgáltatások működnek. Ezért, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, vagyis ha a telefon gyorsabban működik, akkor azt mondhatjuk, hogy a probléma oka egy vagy néhány letöltött alkalmazásnak köszönhető. Ebben az esetben meg kell találnia a problémát okozó alkalmazásokat, majd egyesével vissza kell állítania őket az egyes gyorsítótárak és adatok törlésével, de ha ez nem működik, akkor lehet, hogy el kell távolítania őket. Kérjük, olvassa el az alábbi oktatóanyagokat arról, hogyan lehet indítani a telefont csökkentett módban, törölni a gyorsítótárakat és az adatokat, valamint eltávolítani az alkalmazásokat.

Hogyan lehet indítani a Galaxy S7 Edge-t csökkentett módban

  1. Kapcsolja ki a Galaxy S7 Edge-t.
  2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
  3. Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7 Edge” logó, engedje fel a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
  4. Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése

  1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
  2. Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
  3. Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzza az ujját az MINDEN fülre.
  5. Keresse meg és érintse meg a kérdéses alkalmazást.
  6. Először érintse meg a Kényszer bezárás gombot.
  7. Ezután koppintson a Tárolás elemre.
  8. Koppintson a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése, Törlés elemre.

Hogyan lehet eltávolítani az alkalmazásokat a Galaxy S7 Edge-ről

  1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
  2. Keresse meg a Beállítások elemet, és koppintson rá.
  3. Görgessen az Alkalmazások elemre, és koppintson rá.
  4. Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
  5. Keresse meg az eltávolítani kívánt alkalmazást, és koppintson rá.
  6. Érintse meg az 'TÖRLÉS' gombot.
  7. Új párbeszédpanel jelenik meg, koppintson az OK gombra a művelet megerősítéséhez.

Mindezeket az eljárásokat megteheti, ha tudja, melyik alkalmazás a tettes, vagy ha legalább gyanít valamit. A tettesek megtalálása azonban könnyebben elmondható, mint megtehető, így ha nem tudja, melyik alkalmazás okozza a problémát, azt javaslom, hogy készítsen egyszerű biztonsági másolatot a fájlokról és adatokról, majd folytassa a gyári visszaállítással.

  1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
  2. Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás lehetőséget.
  3. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre, majd érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
  4. Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg jelszavát vagy PIN-kódját.
  5. Érintse meg a Folytatás lehetőséget.
  6. A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.

Ha úgy dönt, hogy elvégzi a visszaállítást, akkor azt javaslom, hogy próbálja meg megtenni a következő lépést előtte.

3. lépés: Törölje a gyorsítótár-partíciót az összes rendszer-gyorsítótár törléséhez

Valójában nem csak a gyorsítótárakat törli, hanem arra kényszeríti a telefont, hogy újakat hozzon létre, amelyek teljesen kompatibilisek az új rendszerrel. Ezek a fájlok, bár ideiglenesek, gyakran megsérülnek, és amikor ez megtörténik, ilyen problémák merülnek fel. Így csinálod ...

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
  5. A Hangerő csökkentése gombbal navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
  6. A kiemelés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztásához.
  7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a bekapcsológombot.
  9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

4. lépés: Hajtsa végre a Master Reset funkciót, hogy a telefon visszaálljon az eredeti konfigurációjába

Az első lépések elvégzése után, és a probléma nem oldódott meg, javasoljuk, hogy ezt az eljárást hajtsa végre az eszköz gyári alapbeállításainak visszaállításához. A gyorsítótár és az adatpartíciókat is újraformázzák a folyamat során, ezért számíthat arra, hogy a telefon belső tárhelyébe mentett fájlok és adatok törlődnek. Készítsen biztonsági másolatot, ha nem akarja elveszíteni őket, mivel a törlés után már nem lehet őket helyreállítani.

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
  6. A kiemelés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztásához.
  7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a bekapcsológombot.
  9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Meggyőződésem, hogy ezek az eljárások visszaállíthatják a telefon optimális teljesítményét, de ehhez természetesen időt kell fordítania.

Az S7 Edge hibaelhárítása, amely véletlenszerűen fagyni kezdett az Android 7.1 Nougat frissítése után

Probléma : Egyike voltam azoknak a felhasználóknak, akik számítottak a Nougat frissítésre, és nagyon örültem, amikor megkaptam az értesítést. Azonnal letöltöttem, és azt hiszem, sikeresen telepítettem. Amikor a telefon újraindult, észrevettem, hogy lassú volt, majd fagyni kezdett. Van, amikor nagyon újra kell indítanom a készüléket, hogy újra reagálóképessé váljon, bár gyakrabban a telefon néhány pillanatra lefagy, ennek ellenére még mindig nagyon idegesítő. Mit tehetek ennek kijavítására?

Hibaelhárítás : Mielőtt elmondanám neked, mit kell tenned a probléma megoldása érdekében, csak meg szeretném különböztetni a késéseket a lefagyásoktól olvasóink érdekében. Ha azt mondod, hogy a telefonod lemaradt, akkor az annyit jelent, hogy azt mondod, hogy nagyon lassan vagy kevésbé reagál. Elolvashatja a fenti magyarázatomat, hogy többet tudjon meg róla. Másrészt, amikor azt állítja, hogy a telefonja lefagy, ez azt jelenti, hogy vannak olyan esetek, amikor nem reagál, de még mindig van kijelzője. Néha a telefon néhány perc múlva is reagál, de vannak olyan esetek is, amikor csak újra kell indítania a telefont, mert beragadt. Az utóbbit tapasztalt eszköz hibaelhárításához tegye a következőket:

Azonnal indítsa újra a telefont csökkentett módban. Ez azért van, hogy tudd, hogy harmadik féltől származó alkalmazásoknak van-e köze a problémához, mert ha igen, akkor csak meg kell találnod, hogy melyik alkalmazásról van szó, majd eltávolítod őket. A telefon biztonságos módban történő indításának és az alkalmazások eltávolításának lépései a fentiekben találhatók.

Törölje a rendszer gyorsítótárát . Mivel eszközét nemrégiben frissítették, nagy esélye van annak, hogy a problémát néhány rendszergyorsítótár okozza, amelyek a frissítési folyamat során megsérültek. Indítsa újra a telefont helyreállítási módban, majd törölje a gyorsítótár-partíciót az összes gyorsítótár törléséhez, és cserélje ki újakra.

Végezze el a Master Reset-et . Ha minden más nem sikerül, itt az ideje, hogy csak visszaállítsa a telefont, hogy visszaállítsa az alapértelmezett beállításokra. Ne aggódjon, a legutóbbi frissítés továbbra is megmarad, azonban a telefon belső tárhelyére mentett adatokról és fájlokról biztonsági másolatot kell készíteni, mivel azokat törli.

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
  6. A kiemelés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztásához.
  7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a bekapcsológombot.
  9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De kérjük, vegye figyelembe, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a szót azáltal, hogy megosztja hozzászólásainkat barátaival, vagy egyszerűen megtetszik a Facebook és a Google+ oldalunknak, vagy kövessen minket a Twitteren.