A lassan töltő és egyáltalán nem töltő Samsung Galaxy Note 5 javítása [Hibaelhárítási útmutató]

Úgy tűnik, hogy a töltési problémák nagyon gyakoriak a #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) esetében. Már több száz, ha nem ezer problémát kaptunk a készülék tulajdonosaitól, és közülük sok olyan probléma, amely arra utal, hogy a telefon nehezen tölti fel az akkumulátorát.

galaxy-note-5-vezeték nélküli töltés

Van néhány probléma, amellyel foglalkoztam ebben a bejegyzésben, és az első egy lassú töltési kérdés. Hébe-hóba előfordul, hogy az eszköz túl sokáig tart, amíg teljesen feltölti az akkumulátort, és ez bizonyos tényezőknek tudható be, és ki kell zárnunk minden olyan lehetőséget, amelyre gondolhatunk. A második nem töltési probléma, amely bármelyik 5. megjegyzés felhasználóval is előfordulhat. E kettő között ez utóbbi komolyabb.

Végigvezetjük Önt ezen problémák bármelyikének elhárításakor, ha a jövőben előfordulna veled. Ha más problémája van, ne habozzon ellátogatni az 5. megjegyzéshez létrehozott hibaelhárítási oldalra. Minden hivatkozást tartalmaz a webhelyünkön közzétett hibaelhárítási bejegyzésekre. Keressen hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek, vagy további segítségre van szüksége, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot, kitöltve az Android kérdéseit.

A Galaxy Note 5 nagyon lassan töltődik

Probléma : Van egy Galaxy Note 5, amelyet egy barátom adott nekem. Már 4 hónapja velem van, és eddig csak egy dolog zavar engem - a telefon nem töltődik olyan gyorsan, mint korábban. Csak néhány órát vesz igénybe a teljes feltöltése, de most, még ha 5 órán keresztül csatlakoztatva is hagyom, az akkumulátor nem haladja meg a 84% -ot. Nem tudom, hogy csak az operációs rendszerrel van-e probléma, vagy pedig a hardverrel. Tudsz segíteni nekem?

Hibaelhárítás :

Számos lehetőséget kell figyelembe vennünk annak megállapításához, hogy valójában mi a probléma a telefonjával, vagy mi okozta azt. Ebben az esetben, amikor az eszköz lassan töltődik, meg kell vizsgálnunk minden lehetőséget. Ennek ellenére itt van néhány lépés, amelyet meg kell tennie az eszköz töltési problémával kapcsolatos hibaelhárításához:

1. lépés: Futtassa az 5. megjegyzését csökkentett módban, és próbálja meg feltölteni

A cél az, hogy megtudja, hogy az eszköz nem terheli-e jól, miközben az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, mert ha igen, akkor könnyebb megoldani ezt a problémát. Tehát hajtsa végre az alábbi lépéseket az eszköz biztonságos módban történő újraindításához:

  1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
  2. Amikor megjelenik a „Samsung Galaxy S6”, azonnal engedje fel a bekapcsológombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
  3. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  4. Amikor a képernyő bal alsó sarkában meglátja a Csökkentett módot, engedje el a gombot.

Most, hogy telefonja biztonságos módban van, csatlakoztassa a töltőt az áramforráshoz, majd csatlakoztassa a telefont, és alaposan figyelje meg, hogy a töltési ütem normális vagy lassú-e, mert ha ez utóbbi, akkor ellenőriznünk kell a hálózati adaptert van egy kérdés.

Ha azonban a telefon csökkentett módban normálisan tölt, akkor elképzelhető, hogy csak sok alkalmazás futott a háttérben, és túl sok erőforrást és energiát használt fel. Legközelebb próbálja bezárni a háttérben futó alkalmazásokat.

2. lépés: Ellenőrizze, hogy a töltő továbbra is megfelelően működik-e

Nagyon könnyű megtenni; csak egy másik töltőt kell használnia, hogy megtudja, a készülék megfelelően tölt-e vele, mert ha igen, akkor valóban új töltőt kell vásárolnia. Vagy megpróbálhatja csatlakoztatni más eszközeit a töltőjéhez, csak azért, hogy megnézze, túl lassan töltődnek-e, vagy nem.

Ellenőrizheti a töltő portját is, hogy nincs-e benne törmelék, szösz és / vagy korrózió. A sűrített levegő robbanása segíthet, de ha minden rendben van, folytassa a következő lépéssel.

3. lépés: Ellenőrizze, hogy az USB-kábel rendben van-e

A kábel az, amely összeköti a hálózati adaptert és a telefont, így ha valahol megszakad, a telefon nem lesz képes megfelelően tölteni. A kábelt is könnyű ellenőrizni; csak húzza az ujjait egyik végéből a másikba, hogy érezze, vannak-e csomók vagy törések. Ellenőrizze mindkét végén a törmeléket, a szöszöt és a korróziót.

A kábel megfelelő működésének ellenőrzésének egyik módja a telefon csatlakoztatása a számítógéphez; ha nem észleli és nem ismeri fel, akkor megszakadt, különben a kábel rendben van.

4. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárát

Korábban is találkoztunk hasonló problémákkal, amelyeket korrupt gyorsítótárak és adatok okoztak. Nos, ez egy lehetőség, és ki kell zárnunk, hogy folytathassuk a hibaelhárítást. Indítsa újra a készüléket a helyreállítási módba, és törölje onnan a cache partíciót:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
  2. Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” felirat megjelenik, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak opciói megjelennek.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  7. Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

Miután a telefon újraindult, próbálja meg csatlakoztatni a hálózathoz, és gondosan figyelje meg, hogy a töltés még mindig lassú-e, és ha igen, akkor vissza kell állítania az eszközt, mielőtt úgy döntene, hogy egy szakember ellenőrzi.

5. lépés: Állítsa vissza a Galaxy Note 5-et

Teljesen ki kell zárnunk annak lehetőségét, hogy firmware-problémáról van szó, ezért az összes ilyen lépés után, és a telefon még mindig nagyon lassan töltődik, akkor vissza kell állítanunk az eszközét. De előtte mindenképpen készítsen biztonsági másolatot adatairól és fájljairól, mivel törlődnek. Így állíthatja vissza az 5. megjegyzését ...

  1. Távolítsa el Google-fiókját, és kapcsolja ki a képernyőzárakat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem kapcsolja ki a gyári visszaállítás elleni védelmet (FRP).
  2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
  4. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Bekapcsolás logó” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
  5. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  7. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
  8. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

A visszaállítás és a telefon továbbra is lassú töltése után küldje be a telefont ellenőrzésre és / vagy javításra.

A Galaxy Note 5 egyáltalán nem töltődik

Probléma : Az 5. megjegyzés már majdnem egy éves, de korábban csak néhány problémám volt vele, amelyeket egyedül tudtam kijavítani. A múlt héttől voltak olyan esetek, amikor a telefon nem töltődött fel, de a probléma önmagában megoldódott; Nem is tudom, mi okozta. Tegnap óta azonban a telefonom már nem töltődik, bármit is csinálok. Már csak 8% akkumulátorom van hátra, így tényleg fel kell töltenem. Kérem, segítsen a problémámban. Köszönöm!

Hibaelhárítás : Szia! Először! Győződjön meg arról, hogy az eszköz töltőjének nincs problémája. Először ellenőrizheti a töltőt, ha sérült, vagy ha a vezeték túlságosan meghúzódott. Ha lehetőség van másik töltő használatára is, próbálja ki. Ezzel meg tudjuk állapítani, hogy a töltőnek van-e problémája vagy sem. A későbbiekben néhány hibaelhárítási lépést meg kell tennie az eszközön. Másodszor, ellenőriznie kell a készülék töltőportját, ha más anyagok blokkolják, például penészgombák, nedvesség vagy por stb. Íme néhány lépés, amelyet követhet:

1. lépés: Kapcsolja ki a telefont, és töltse fel néhány percig

Mivel kezd lemerülni az akkumulátor, fontos, hogy megtalálja az energia-megtakarítás módját. Kikapcsolhatja a készüléket és csatlakoztathatja a készülék töltőjét. Annak biztosítása érdekében, hogy az akkumulátor töltődjön, miközben a töltő be van helyezve a készülék töltőportjába, gondosan meg kell figyelnie, hogy megjelenik-e az eszköz alapértelmezett töltési emblémája, és hagyja tölteni egy vagy több órán keresztül.

Ellenőrizheti a töltőt is, ha nincs olyan sérülése, hogy a vezeték nincs kifeszítve vagy látható sérülés. Kipróbálhatja azt is, ha van-e otthonában egy másik eszköz, amely ugyanazt a típusú töltőt használja, csatlakoztassa a töltőt ehhez az eszközhöz, és figyelje meg, hogy töltődik-e. Ha nem történik semmi, akkor itt az ideje, hogy új töltőt vásároljon. Ha azonban készüléke kikapcsolt állapotban töltődik, akkor szoftveres problémát tapasztal. Ebben az esetben a következő lépés segíthet.

2. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárát és az adatokat

Nem hagyhatjuk figyelmen kívül a szoftveres problémák lehetőségét, különösen akkor, ha a készülék nemrégiben töltött le egy frissítést. Gyakrabban a sérült gyorsítótárak és adatok okoznak komoly problémákat, mint ez. Tehát törölheti a rendszer gyorsítótárát, csak azért, hogy eltávolítsa azokat a régi fájlokat, amelyek konfliktust okozhattak a rendszeren belül. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
  2. Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” felirat megjelenik, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak opciói megjelennek.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  7. Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

Most próbálja meg újra feltölteni a készüléket, és gondosan figyelje meg, van-e arra utaló jel, hogy az eszköz tölt. Keresse meg az olyan jelzéseket, mint az akkumulátor ikon a képernyő jobb felső részén, különben megjelenik az alapértelmezett töltési logó, miközben a készülék ki van kapcsolva. Ha a fenti lépések végrehajtása után semmi sem működik, folytathatja az alábbi következő lépéssel.

3. lépés: Gyári beállítások visszaállítása a készüléken

Ez a módszer a legutolsó megoldás a szoftverekkel kapcsolatos problémák megoldására, de ez egy opcionális módszer, és figyelmen kívül hagyhatja, ha kétségei vannak a követésével kapcsolatban, mert ez törli az eszközön tárolt összes adatot. Visszaállítja készülékét az alapértelmezett gyártói beállításra, és eltávolítja az összes telepített alkalmazást. Először biztonsági másolatot kell készítenie a fontos fájlokról, mielőtt folytatja a lépéseket, vagy el kell mentenie azokat az SD-kártyára vagy a külső merevlemezre. Az alábbiakban bemutatjuk a Galaxy Note 5 visszaállításának lépéseit:

  1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
  2. Keresse meg és koppintson a Beállítások ikonra.
  3. A „Személyes” részben keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
  4. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
  5. A visszaállítás folytatásához érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
  6. A használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
  7. Koppintson a Folytatás elemre.
  8. Érintse meg az Összes törlése gombot a művelet megerősítéséhez.

Mindig emlékezzen arra, hogy mindig meglátogathatja a helyi Samsung szervizközpontot, ha a fent említett összes lépés nem oldotta meg a problémát. Előfordulhat, hogy eszközén hardverprobléma lép fel, és vannak olyan alkatrészek is, amelyeket ki kell cserélni, csak a szakképzett szakemberek segíthetnek a megoldásában.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De kérjük, vegye figyelembe, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a szót azáltal, hogy megosztja hozzászólásainkat barátaival, vagy egyszerűen megtetszik a Facebook és a Google+ oldalunknak, vagy kövessen minket a Twitteren.