A Samsung Galaxy Note 5 javítása fekete és nem reagáló képernyővel, egyéb megjelenítési problémák

A reagálatlan képernyő annak a jele, hogy a #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) készüléke összeomlott, és a fekete képernyő egy kisebb firmware-probléma vagy egy összetettebb hardverprobléma tünete lehet. Nincs mód annak megállapítására, hogy mi a helyzet, ha nem oldja meg a készülék hibaelhárítását. Tehát ebben a bejegyzésben bemutatom a Galaxy Note 5 hibaelhárítását, amelynek képernyője fekete lett és nem válaszolt.

galaxy-note-5-screen-problems

Három problémám van, amellyel ebben a bejegyzésben foglalkoztam, ezért ha jelenleg hasonló problémával küzd, próbáljon átmenni az alábbi problémákon, mivel az egyik megoldhatja néhány problémáját, vagy megválaszolhatja kérdéseit.

Mielőtt azonban továbblépnénk a hibaelhárításra, ha más problémája van a telefonjával, akkor mindenképpen lépjen a Galaxy Note 5 hibaelhárító oldalunkra, mivel már több száz problémát tettünk közzé ezzel az eszközzel. Azt is felveheti velünk a kapcsolatot, hogy kitölti az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és megadja a szükséges információkat a problémáról.

A Galaxy Note 5 képernyője fekete lett, a telefon nem reagál

Probléma : Hé srácok. Szükségem van a segítségedre. A Galaxy Note 5-öm valamilyen oknál fogva nem kezdett reagálni. Nem tudom, mi a probléma, de a képernyő fekete, így egyelőre nem tehetek róla. Kérem, segítsen nekem, hogyan javítsam ki, mivel nagy szükségem van a telefonomra. A munkámhoz használom, így igazán nem engedhetem meg magamnak, hogy olyan eszköz legyen, amely nem működik. Nagyon köszönöm!

Hibaelhárítás : Fekete képernyő, nem reagál. Jelek lehetnek arra nézve, hogy telefonja alkalmazásösszeomlásoktól, firmware problémáktól vagy összetettebb hardverproblémáktól szenved. Ezen lehetőségek alapján a következőket kell tennie:

1. lépés: Indítsa újra az eszközt

Tartsa nyomva 10 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológombot. Ha a probléma valóban firmware probléma, és elegendő akkumulátorral rendelkezik, akkor probléma nélkül újra kell indítania. Ez az eljárás nagyon hatékony a kisebb firmware-problémák és a hardveres hibák kezelésében. Alapvetően csak egy újraindításról van szó, de szimulálja az akkumulátor lekapcsolását, amely egyenértékű az akkumulátor-húzási eljárással, amelyet sokan tudunk.

2. lépés: Próbálja meg csökkentett módban indítani

Ez kizárja annak lehetőségét, hogy a problémát harmadik féltől származó alkalmazások okozzák. Ezzel elindítja a telefont, és minden harmadik féltől származó alkalmazás és szolgáltatás le van tiltva. Tehát az általuk okozott problémák megoldódnak:

  1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
  2. Amikor megjelenik a „Samsung Galaxy S6”, azonnal engedje fel a bekapcsológombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
  3. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  4. Amikor a képernyő bal alsó sarkában meglátja a Csökkentett módot, engedje el a gombot.

3. lépés: Próbálja helyreállítani helyreállítási módban

Ez az eljárás ideiglenesen letiltja az Android felhasználói felületét. Ez azt jelenti, hogy a telefon helyreállítási módban történő indításkor a barebone-on fog működni, és elvégezhet néhány firmware-orientált eljárást, amelyek segíthetnek a probléma megoldásában. Tehát próbálja meg elindítani telefonját helyreállítási módban, majd ha sikeres, törölje a gyorsítótár-partíciót:

  1. Kapcsolja ki a Galaxy Note 5-et.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a 'wipe cache partition' kijelöléséhez.
  6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a 'Rendszer újraindítása most' ki van emelve.
  8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha ez sem sikerül, akkor kérjen segítséget technikustól.

A Galaxy Note 5 képernyője fekete lett a Gear VR alkalmazás miatt

Probléma : Helló, arra gondoltam, hogy van-e megoldás a fekete képernyő rögzítésére kis x-el az alján, miután a gear vr alkalmazás felbukkan. Soha nem töltöttem le az alkalmazást, de a telefonom képernyője gyakran elsötétül, az alján lévő kis x-szel. Már gyárilag visszaállítottam mindkét irányba a beállításokat, és otthoni gombbal, bekapcsoló gombbal, hangerő-növelő gombbal és még mindig ugyanazokkal. Nem is fogok tölteni.

Hibaelhárítás : A játékosok és a technológiai rajongók olyan valóságot szeretnének, mint az alkalmazások, hogy a lehető legjobb élményt szerezhessék az általuk követett alkalmazások terén. Mivel a Samsung a világ egyik legkeresettebb elektronikus szolgáltatója, végül rájöttek a Samsung Gear VR létrehozásának ötletére.

Két forgatókönyv van itt: (a) nem vette észre, hogy véletlenül telepítette az alkalmazást a telefonjára, (b) soha nem telepítette az alkalmazást. Itt van egy fogás, hogy a két forgatókönyv közül melyik mindig van ebben a jelenetben, ahol a telefon képernyője gyakran elsötétül, az alsó kis x-szel, még akkor is, ha a gyári beállításokat visszaállította a beállítások révén. Ezután foglalkozunk és megoldásokat adunk minden lehetséges forgatókönyvre.

1. lépés: Indítsa újra az 5. megjegyzés újraindítását

Abban a pillanatban, hogy a telefon lefagy, vagy a képernyő elsötétül, kényszerítse újraindítani a készüléket, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát. 10 másodpercig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológombokat. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor szükség van egy alapértelmezett visszaállításra.

2. lépés: Végezze el a Master Reset alkalmazást a telefonján

Ha az első lépés sikertelen volt, nincs más lehetőség, mint a fő visszaállítás. A rossz hír az, hogy elveszít mindent, amit a telefonjára mentett, beleértve az alkalmazásokat, fájlokat és adatokat, de ez egy szükséges lépés annak megállapításához, hogy ez csak firmware-e vagy hardverhiba-e.

  1. Távolítsa el Google-fiókját, és kapcsolja ki a képernyőzárakat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem kapcsolja ki a gyári visszaállítás elleni védelmet (FRP).
  2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
  4. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Bekapcsolás logó” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
  5. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  7. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
  8. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

3. lépés: Küldje be a telefont javításra

Ha a probléma a visszaállítás után is fennáll, akkor ne pazarolja az idejét. Küldje el telefonját egy szakembernek, és ellenőrizze. Ez egy töltési port probléma.

A Galaxy Note 5 elkezdett kékülni és a képernyő teljesen sötét volt

Probléma : A Samsung Galaxy (amely több éves) tegnap este elkezdett kékülni, és ma teljesen sötét a képernyő. Kivettem az akkumulátort, de nem tudom újraindítani, mert a képernyő fekete, és nem látok billentyűzetet a megfelelő billentyűk lenyomására. Mivel ez egy régebbi modell, kíváncsi vagyok, hogy kellene-e új telefont szereznem? Most kicsit összetörtem, mert egy gyerek az egyetemen és egy másik munka nélkül, én fizetem neki a kölcsönöket, jada, jada. Őszintén szólva nem vagyok egészen biztos abban, hogy milyen Samsung Galaxy modellem van.

Hibaelhárítás : A Samsung a legnagyobb mobiltelefon-gyártó Dél-Koreában, és a harmadik legnagyobb a világon. A Samsung által elnevezett név sikeres a piacon bevezetett megbízható eszközök miatt. Nyilvánvaló, hogy a legtöbb olyan ember, aki a Samsung mellett dönt, mint bármely más márka, úgy véli, hogy készülékének megléte lehetővé teszi számukra az innováció megtapasztalását a Samsung generációi által átadott funkciók miatt.

Még akkor sem, hogy milyen régi és milyen népszerű lehet a termék a piacon, még mindig nincs mód a technikai tapasztalatok megtapasztalására. De hogyan lehet elhárítani a Samsung fekete képernyőjét vagy a halál fekete képernyőjét? Mivel elkészült az akkumulátor kivétele és visszahelyezése, folytatja, és megpróbál más megoldásokat megtenni. Nem kell aggódnia, az alábbiakban bemutatja a probléma megoldásának lépéseit.

1. lépés: Ellenőrizze, hogy nem folyékony károk-e

Ennek legjobb módja az, ha eltávolítja a SIM-kártya tálcáját, és megnézi a nyílás belsejében található kis matricát. Ha a matrica piros, lila vagy rózsaszín lett, akkor a probléma oka a folyadékkár. Küldje be javításra vagy ellenőrzésre.

2. lépés: Győződjön meg arról, hogy nem fizikai sérülés okozza

Ha a probléma oka fizikai károsodás, akkor a képernyő ilyen megjelenését okozó erőnek bizonyos horpadásokat vagy karcolásokat kell hagynia. Ha láthat néhányat, akkor ez megerősíti. Azonnal ellenőrizze a készüléket szakemberrel. Ha azonban sem folyékony, sem fizikai kárt nem okoz, folytassa a hibaelhárítást.

3. lépés: Próbálja meg törölni a gyorsítótár partícióját

Ha a probléma frissítés után következett be, próbálja meg törölni a gyorsítótár-partíciót a gyorsítótárak törléséhez, és cserélje ki újakra. Itt van, hogyan…

  1. Kapcsolja ki a Galaxy Note 5-et.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a 'wipe cache partition' kijelöléséhez.
  6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a 'Rendszer újraindítása most' ki van emelve.
  8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

4. lépés: Végezze el a fő visszaállítást

Ha a probléma a gyorsítótár-partíció törlése után is fennáll, akkor nincs más lehetősége, mint a telefon visszaállítása. Komoly firmware-probléma lehet, és mindent törölnie kell, és újra a nulláról kell felépítenie a telefonját.

  1. Távolítsa el Google-fiókját, és kapcsolja ki a képernyőzárakat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem kapcsolja ki a gyári visszaállítás elleni védelmet (FRP).
  2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
  4. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Bekapcsolás logó” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
  5. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  7. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
  8. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

A gyári beállítások visszaállítását a Beállítások menüben is elvégezheti:

  1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
  2. Keresse meg és koppintson a Beállítások ikonra.
  3. A „Személyes” részben keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
  4. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
  5. A visszaállítás folytatásához érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
  6. A használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
  7. Koppintson a Folytatás elemre.
  8. Érintse meg az Összes törlése gombot a művelet megerősítéséhez.

5. lépés: Küldje be a telefont ellenőrzésre és javításra

Ha minden egyéb nem sikerül, kérjen segítséget a szolgáltatótól, a Samsung-tól, vagy vigye el a telefont egy helyi boltba, és hagyja, hogy a szakember végezzen rajta néhány tesztet a probléma megállapítása érdekében.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De kérjük, vegye figyelembe, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a szót azáltal, hogy megosztja hozzászólásainkat barátaival, vagy egyszerűen megtetszik a Facebook és a Google+ oldalunknak, vagy kövessen minket a Twitteren.