A nem töltő Samsung Galaxy Note8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]

A töltési problémák sokszor bonyolultabbak, mint bármely más áramellátási probléma, és a prémium kategóriás telefonok, például a Samsung Galaxy Note8 azok közé az eszközök listájába tartoznak, amelyek gyakran találkoznak ezekkel a problémákkal. Ez nem a hardverüknek, hanem valamilyen ismeretlen oknak vagy oknak köszönhető, és mivel a telefon még mindig új, eltarthat egy ideig, mire széles körű problémának tekinthetjük a problémát.

Ebben a bejegyzésben azonban áttekintem a nem töltődő Note8 hibaelhárításában. Figyelembe veszünk minden lehetőséget, és egymás után kizárjuk őket, hogy meghatározzuk, mi az oka, és mit kell tenni a probléma kijavítása érdekében. Ha Ön az okostelefon egyik új tulajdonosa, akkor olvassa tovább az alábbiakat, mivel ez a bejegyzés segíthet megoldani a problémát.

Ha egy másik problémára keres megoldást, akkor szánjon időt a Galaxy Note8 hibaelhárító oldalunk felkeresésére, mert már megoldásokat is adtunk az eszköz néhány gyakori problémájára. Próbáljon megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat és megoldásokat. Ha nem talál hasonlót, és nagyon szüksége van segítségre, vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével. Ügyeljen arra, hogy megadja nekünk a szükséges információkat, hogy jobban segíthessünk Önnek. Ne aggódj, ez ingyenes.

Mi a teendő a nem töltő Galaxy Note8 készülékkel?

A töltési probléma a firmware problémájának jele lehet, de ennél sokkal rosszabb is lehet. Valójában attól függ, hogy mi történt a telefonnal a probléma előtt. Tehát a hibaelhárítás során kiderítjük, mi okozza azt, majd megpróbálunk olyan dolgokat végrehajtani, amelyek miatt a telefon újra reagálhat a töltőjére. További adieu nélkül a következőket javaslom neked tenni ezzel a problémával ...

1. lépés: Győződjön meg arról, hogy a problémát nem fizikai és / vagy folyékony károk okozzák

Az okostelefonok törékenyek, az áram és a víz nem igazán keveredik egymással. Tehát, ha tudod, hogy a Note8 egy cementezett járdára esett, és akkor ez a probléma elkezdődött, akkor nyilvánvaló, hogy fizikai sérüléseket szenvedett, és valószínűleg a csepp nyomot vagy karcolódást okozhat a telefon külső borítóján, vagy akár meg is törheti a kijelzőt. Ha azonban biztos abban, hogy a telefon semmilyen fizikai sérülést nem szenvedett, de a probléma előtt vízbe merült, akkor valószínűbb, hogy folyékony kár.

A Galaxy Note 8 IP68 besorolással rendelkezik, ami azt jelenti, hogy vízálló, de nem vízálló. A folyadék még mindig megtalálja az utat, és ezért a Samsung arra hívta fel a figyelmet, hogy helyezzen be egy folyadékkárosodás-jelzőt, és megtalálja azt, amikor kinyitja a SIM-kártya tálcáját, és benéz a SIM-foglalatba. Látnia kellene egy kis matricát odabent. Ha fehér, akkor a folyékony károsodás nem okozza a problémát, azonban ha a matrica rózsaszínű vagy piros színű lett, akkor megerősítette, hogy a Note8 nem töltődik, mivel folyadékkárosodást okoz.

Ha azonban nincs jele sem fizikai, sem folyékony károsodásnak, de a telefon még mindig nem töltődik, akkor itt az ideje, hogy más szögben nézzen rá.

2. lépés: Fizikailag ellenőrizze a töltőt, a kábelt és a telefon töltőportját

Talán csak valami gátolja az áramlást, így a következő dolog, amit meg kell tennie, hogy ellenőrizze a töltő portját, hogy nincs-e benne törmelék, szennyeződés vagy korrózió. Ugyanerre a telefon töltőportjára, valamint fizikailag ellenőrizze a használt kábel mindkét végét. Bármi, ami nem tartozik, akadályozhatja az áram áramlását. Sűrített levegőt adhat neki, ha valami szokatlant talál.

Ha van más eszköze, akkor próbálja meg feltölteni a Note8 töltőjével is, de ne töltse túl sokáig. Csak próbáld meg kideríteni, hogy reagálnak-e a töltődre, mert ha igen, akkor a töltő rendben van. A következő dolog, amit ellenőriznie kell, az a kábel. Próbálja meg az eredeti kábellel csatlakoztatni a telefont számítógéphez vagy laptophoz. Feltéve, hogy még mindig be van kapcsolva, értesítenie kell, hogy számítógéphez van csatlakoztatva, vagy a gép felugrik, hogy egy eszköz USB porton keresztül csatlakozik. Ha telefonját észleli a számítógép, akkor a kábel tökéletesen működik, és a probléma lehet, hogy a telefon. Ebben az esetben lépjen a következő lépésre.

3. lépés: Kapcsolja ki a telefont, dugja be és nézze meg, hogy felmelegszik-e

Feltételezve, hogy a telefon még mindig rendelkezik elegendő akkumulátorral az akkumulátor feltöltéséhez, és ha még nem próbálták meg tölteni kikapcsolt állapotban, akkor meg kell. Információt ad, ha ennek a kérdésnek köze van a firmware-hez vagy egyes alkalmazásokhoz. Legyen elég körültekintő ahhoz, hogy tudja, melegszik-e csatlakoztatva. Nem engedheti meg magának, hogy ezt elhanyagolja, figyelembe véve azt a tényt, hogy nagyon veszélyes, ha egy telefon töltés közben melegszik.

Ha a telefon kikapcsolt állapotban töltődik, de felmelegszik, hagyja abba a töltést, és vigye el a telefont egy technikushoz, mivel valószínűleg ez a firmware problémája. Ha a telefon nem tölt, de felmelegszik, tegye ugyanezt.

Ha azonban a telefon kikapcsolt állapotban rendben van, és nem melegszik fel, folytatnia kell a hibaelhárítást, és most már biztos lehet benne, hogy a hardver rendben van.

4. lépés: Próbálja meg feltölteni a telefont csökkentett módban

Most megpróbáljuk kideríteni, hogy a telefonjára telepített harmadik féltől származó alkalmazások egyike vagy egy része okozza-e ezt a problémát. Próbálja meg elkülöníteni a problémát a telefon csökkentett módban történő futtatásával, így az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le lesz tiltva. Ha az egyik miatt a Note8 nem töltődött fel, akkor a készüléknek képesnek kell lennie a megfelelő töltésre ebben az üzemmódban. Lehet, hogy ritkának tűnik, de személyesen találkoztam olyan alkalmazásokkal, amelyek elrontották a telefonom töltési képességét, mielőtt ezt ki kellene zárni. Így indíthatja a telefont csökkentett módban:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
  4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
  7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Ha a telefon ebben az üzemmódban rendben van, akkor megerősíti a gyanúnkat, hogy a telepített alkalmazások közül néhány okozza a problémát. Próbálja meg megtalálni az alkalmazást, majd eltávolításával távolítsa el a Note8-ból:

  1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
  3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a 3 pont ikonra> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
  4. Koppintson a kívánt alkalmazásra.
  5. Koppintson az Eltávolítás elemre.
  6. A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.

Ha már rengeteg alkalmazást telepített, és fogalma sincs arról, hogy melyikük a tettes, akkor jobb, ha csak készít biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, és csak visszaállítja a telefont.

  1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok elemre.
  3. Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
  4. Ha szükséges, koppintson az Adatok biztonsági mentése elemre a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
  5. Ha szükséges, érintse meg a Visszaállítás elemet a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
  6. Érintse meg a Vissza gombot a Beállítások menüben, és koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemre.
  7. Koppintson a Visszaállítás elemre.
  8. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
  9. Koppintson a Folytatás elemre.
  10. Koppintson az Összes törlése elemre.

5. lépés: Hozza vissza a telefonját az üzletbe

Ha a Note8 csökkentett módban nem töltődik, vagy ha egy lemerült akkumulátor miatt nem kapcsol be többet, akkor nem tehet róla sokat. Nem lehet elhárítani a nem bekapcsolódó telefont. Szóval, vigye vissza az üzletbe, és hagyja, hogy a szakember kezelje az Ön problémáját. Egy hetes telefon esetében általában az áruház nem tesz fel kérdéseket, és ez a legjobb megoldás.

Ha azonban még mindig van elegendő energia vagy akkumulátor, próbáljon biztonsági másolatot készíteni a fontos fájlokról és adatokról, majd a telefon visszaállítása előtt hajtsa végre a visszaállítást. Ha lehetséges, tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el a készüléktől.

A Galaxy Note8 gyári alaphelyzetbe állításának letiltása

  1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok elemre.
  3. Koppintson a Fiókok elemre.
  4. Koppintson a Google elemre.
  5. Érintse meg a Google ID e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókot állított be, akkor meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fiókhoz.
  6. Koppintson a 3 pont ikonra.
  7. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
  8. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.

Hogyan lehet elvégezni a Master Reset-t a Galaxy Note8-on

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
  5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” ki van jelölve.
  7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
  9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Vegye fel velünk a kapcsolatot

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De kérjük, vegye figyelembe, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megtetszik a Facebook és a Google+ oldalunknak, vagy kövessen minket a Twitteren.