Egyes PS4-tulajdonosok hangproblémákkal (hang nélkül) találkozhatnak konzoljuk beállításakor, vagy néhány beállítás módosítása után. Bizonyos esetekben a PS4 hangja nyilvánvaló ok nélkül egyszerűen elhallgat. Ha problémái vannak a PS4 hanganyagával, olvassa el ezt az útmutatót, és kövesse megoldásainkat.
A PS4 No Sound probléma okai
Ha a PS4 videót mutat, de egyáltalán nincs hangja, akkor ennek legvalószínűbb oka a helytelen beállítás. Ha nem, akkor még néhány tényezőt ellenőriznie kell.
Helytelen TV bemenet.
Normál esetben hiányozna a videó és a hang, ha nem a megfelelő „bemenetet” vagy „forrást” választotta a tévében. A probléma megoldásához meg kell próbálnia a TV távirányítójának összes bemenetét vagy forrását.
Helytelen hangbeállítások.
Ha jól értette a TV bemenetét, és videót lát a PS4-ről, akkor is lehetséges, hogy a konzol hangbeállításai helytelenek lehetnek. Kétféle beállítást kell ellenőriznie, hogy a PS4 továbbítsa-e a hangot a TV-készülékre vagy a vezérlőre (ha vezérlőhöz csatlakoztatott fejhallgatót használ). Győződjön meg arról, hogy ellenőrizte az audioeszközök és az audiokimeneti beállítások beállításait . Mindkettő a Beállítások menüben érhető el .
Firmware probléma.
Néhány ritka esetben a firmware kódolási problémája meghibásíthatja a hangot. A firmware-rel kapcsolatos hibák esélyeinek csökkentése érdekében győződjön meg arról, hogy a PS4 mindig frissül. Ha a konzolt legtöbbször csak offline lejátszásra használja, akkor itt az ideje, hogy fontolóra vegye az internethez való csatlakozást, hogy frissítéseket tölthessen le.
Megszakadt HDMI kábel vagy port.
Ha nem óvatos a HDMI-kábel behelyezésekor vagy kihúzásakor, a konzol HDMI-portja meghajlíthat vagy megsérülhet. Ez egy másik lehetőség, amelyet ellenőriznie kell, hogy egyáltalán nem tudja-e működtetni a hangot.
Azt is meg kell győződnie arról, hogy a használt HDMI-kábel működik-e. Próbálja meg használni a HDMI-t egy másik konzolra, és ellenőrizze, hogy az jól továbbítja-e az audiojeleket.
Hogyan lehet kijavítani a PS4 No Sound problémát?
Az alábbiakban bemutatjuk azokat a lehetséges megoldásokat, amelyekkel megpróbálhat kijavítani egy hang nélküli PS4-et.
- Lapozzon a TV bemenetein.
Ügyeljen arra, hogy a TV többi HDMI bemenetét vagy forrását használja, ha az nem működik. Lehetséges, hogy helytelen bevitelt használ. Például, ha éppen a HDMI 1-et használja, próbálja meg használni a HDMI 2-t vagy a 3-at a TV-jében található HDMI-portok számától függően.
- Ellenőrizze a HDMI portot.
Ellenőrizze a TV-készülék és a PS4 HDMI portját, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem sérültek-e. Szennyeződés vagy idegen tárgy blokkolhatja a HDMI-kábelt, ami hiányos kapcsolatot okozhat.
Kerülje el, hogy bármit is behelyezzen a portba, hogy elkerülje a csatlakozók károsodását. Ha szükséges, sűrített levegővel tisztítsa meg a port vagy a szennyeződést a HDMI portról.
- Használjon másik HDMI-kábelt.
Egy másik dolog, amit ellenőrizni kell, a HDMI-kábel. Ha van másik játékkonzolja, használja abban a HDMI-kábelt, és ellenőrizze, hogy működik-e. Alternatív megoldásként használhat másik HDMI kábelt is.
- Ellenőrizze az Audio eszközök beállításait.
Ha fülhallgatót vagy fejhallgatót használ, és egyáltalán nem kap hangot, ellenőrizze, hogy ellenőrizte-e az Audio eszközök beállításait. Kövesse az alábbi lépéseket az audioeszközök beállításainak ellenőrzéséhez.
-A PS4-en nyissa meg a Beállításokat .
-Válassza az Eszközök lehetőséget .
-Válassza az Audio Devices lehetőséget.
-Válassza az Output to Headphones lehetőséget.
-Válassza az Összes hang lehetőséget .
Miután ellenőrizte a beállításokat, térjen vissza a játékához, és nézze meg, hogy működik-e az audio.
- Konfigurálja az audio kimenet beállításait.
Ha még mindig nincs hang a PS4-en, ellenőrizze, hogy ellenőrizte-e az Audio Output Settings lehetőséget . Itt van, hogyan:
-A PS4-en nyissa meg a Beállításokat .
-Ugrás a Hang és a Képernyőre.
-Válassza az Audio Output Settings lehetőséget.
-Válassza az Elsődleges kimeneti port lehetőséget
-Válassza a DIGITAL OUT (OPTICAL) lehetőséget .
-A jelölőnégyzetek bejelölésével jelölje ki a telepítés által támogatott formátumokat .
-Válassza az OK lehetőséget .
-Térjen vissza az Audio Output Settings menübe, és válassza az Audio Format (Priority) lehetőséget .
-Válassza a Bitstream (Dolby) lehetőséget .
Miután ellenőrizte a beállításokat, térjen vissza a játékához, és nézze meg, hogy működik-e az audio.
- Frissítse a rendszer szoftverét.
Csatlakoztassa a PS4-et az internethez, és feltétlenül telepítse az elérhető szoftverfrissítéseket a Beállítások> Rendszerszoftver frissítése részben .
- Állítsa vissza az alapértelmezett beállításokat csökkentett módban.
Ha a hangproblémája ezen a ponton továbbra is fennáll, fontolja meg a konzol beállításainak visszaállítását az alapértelmezettekre. Kövesse az alábbi lépéseket.
- Állítsa le a konzolt az előlapon található bekapcsológomb megnyomásával. Várja meg, amíg az áramjelző villog néhányszor.
-A konzol teljes kikapcsolása után nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot . Engedje el, miután két sípoló hangot hallott: egyet, amikor először megnyomja, és egy másikat 7 másodperccel később.
-Csatlakoztassa a DualShock4 vezérlőt a mellékelt USB-kábellel, és nyomja meg a PS gombot.
-Ha a Biztonságos mód sikeresen elindult, válassza a 4. lehetőséget - Az alapértelmezett beállítások visszaállítása lehetőséget .
Kérjen segítséget a Sony-tól: Javítás.
Ha a fenti javítások egyike sem segít, akkor feltételezheti, hogy a PS4 hardverhibája lehet. Alaplapi probléma lehet, amely kihat az audio chipre. Ebben az esetben szakmai segítségre lesz szüksége a diagnosztika elkészítéséhez, ezért feltétlenül keresse fel a helyi Sony áruházat vagy szervizközpontot.
Javasolt olvasmányok:
- Könnyű javítás a Nintendo Switch állati átkelési problémáihoz
- A Borderlands 3 javítása folyamatosan összeomlik az Xbox One-on
- Könnyű megoldások a PS4-t nem olvasó lemezekre | Nem ismert lemezhiba
- A PS4 javítása megtartja a kiadó lemezeket Nem dobja ki a lemezeket
Kérjen segítséget tőlünk
Problémái vannak a telefonjával? Bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Megpróbálunk segíteni. Videókat is készítünk azok számára, akik vizuális utasításokat szeretnének követni. Látogassa meg a GalaxyS2 Youtube csatornánkat a hibaelhárításhoz.
