A lefagyott / nem reagáló Samsung Galaxy Note 5 javítása [Hibaelhárítási útmutató]

Az olyan csúcskategóriás okostelefonok, mint a #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5), továbbra is kisebb-súlyos teljesítményproblémáktól szenvedhetnek. A fagyások és a késések a tulajdonosok leggyakoribb kisebb problémái közé tartoznak. Ha azonban a telefon lefagy vagy korlátlan ideig nem reagál, vagy amíg az akkumulátor lemerül, ez egy komoly probléma, amelyet a lehető leghamarabb meg kell oldani, és ez a bejegyzés célja.

Ha a telefon firmware-frissítés után lefagy, elképzelhető, hogy egyes alkalmazásai már nem kompatibilisek az új rendszerrel, ezért nem működnek olyan simán, mint korábban, és valószínűleg konfliktusokat okozhatnak, amelyek összeomlásokhoz vezethetnek, amelyek elhagyhatják a telefont a végtelenségig megdermedt. Tehát, ha a Galaxy Note 5-et ebben a problémában szenved, vagy ha más teljesítményproblémát tapasztal, olvassa tovább ezt a bejegyzést, mert ez segíthet megoldani.

Mielőtt azonban közvetlenül a hibaelhárításunkba kezdenénk, ha véletlenül megtalálja ezt a bejegyzést, mert egy másik problémára próbált megoldást találni, akkor látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, mert már több száz problémával foglalkozunk olvasóink által. Keressen hasonlóakat, és használja az általunk javasolt megoldásokat vagy hibaelhárítási eljárásokat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy további segítségre van szüksége, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

A lefagyott / nem reagáló Galaxy Note 5 hibaelhárítása

Néhány tényezőt figyelembe kell vennünk egy oknál fogva megfagyott eszköz hibaelhárításakor. Meg kell vizsgálnunk annak lehetőségét, hogy talán ez csak egy azok közül az esetek közül, amikor az eszköz a rendszer vagy a hardver hibája miatt nem reagál. Ezután fennáll annak a lehetősége, hogy egyes alkalmazások folyamatosan összeomlanak és befolyásolják az eszköz általános teljesítményét, és figyelembe kell vennünk egy firmware-problémát is, amelyet egyes fájlok új frissítései vagy sérülései okoztak. Mindezek mellett azt javaslom, hogy tegye meg…

1. lépés: Hajtsa végre a kényszerített újraindítást

Ha egy telefon nem reagál a képernyő megérintésére, valamint a gombnyomásra, ez annak a jele, hogy a rendszer összeomlott. Noha főleg a firmware-t érinti, a hardvert nem reagálja, így a telefonja is haszontalan marad.

Ez az eljárás nagyon egyszerű és könnyen elvégezhető, ugyanakkor hatékony olyan problémák kezelésében, mint a rendszer összeomlása és hibái. Csak annyit kell tennie, hogy 15 másodpercig lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot és a Bekapcsológombot, és a telefon újraindul. Remélhetőleg ezek után a telefon nem fog újra megfagyni, de nincs garancia.

2. lépés: Indítsa el telefonját csökkentett módban, és figyelje meg

Próbálja meg a telefont diagnosztikai állapotába állítani, amelyben az összes harmadik féltől származó alkalmazás és szolgáltatás ideiglenesen le van tiltva. Ez áttekintést nyújt arról, hogy a problémát egyes alkalmazások okozzák-e, vagy sem harmadik féltől, vagy előre telepítve vannak. Így indíthatja a telefont csökkentett módban ...

  1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
  3. Amint megjelenik a „Samsung Galaxy Note5”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
  4. A telefon újraindul, de a Vol Down gombot nyomva tartja.
  5. Miután a telefon újraindította, a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” lehetőség.
  6. Most felengedheti a Hangerő csökkentése gombot.

Miután a telefon elindult ebben a módban, addig használja, amíg meg akarja erősíteni, hogy a probléma akkor is fennáll-e, ha az összes letöltött alkalmazás nem fut, mert ha ez a helyzet, akkor a firmware-rel kell a problémát okozni, különben csak meg kell találnia azokat az alkalmazásokat, amelyek ezt a problémát okozzák, és törölje a gyorsítótárat és az adatokat, vagy közvetlenül távolítsa el őket.

Az alkalmazás gyorsítótárának és az adatok törlése az 5. megjegyzésben

  1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
  2. Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
  3. Az „ALKALMAZÁSOK” részben keresse meg és érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzza ujját balra vagy jobbra a megfelelő képernyő megjelenítéséhez, de az összes alkalmazás megjelenítéséhez válassza az „ALL” képernyőt.
  5. Keresse meg és koppintson a problémás alkalmazásra.
  6. A gyorsítótárban tárolt fájlok törléséhez érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.
  7. Érintse meg az Adatok törlése, majd az OK gombot a letöltött adatok, bejelentkezési adatok, beállítások stb. Törléséhez.

Az alkalmazás eltávolítása az 5. megjegyzésből

  1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
  2. Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
  3. Az „ALKALMAZÁSOK” részben keresse meg és érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzza ujját balra vagy jobbra a megfelelő képernyő megjelenítéséhez, de az összes alkalmazás megjelenítéséhez válassza az „ALL” képernyőt.
  5. Keresse meg és koppintson a problémás alkalmazásra.
  6. Érintse meg az Eltávolítás, majd az OK lehetőséget.

3. lépés: Indítsa újra a telefont helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár partícióját

A rendszergyorsítótárak gyakrabban sérülnek, és amikor ez megtörténik, és a firmware továbbra is használja ezeket a fájlokat, teljesítményproblémák léphetnek fel a lemaradással és a leggyakoribb problémák befagyasztásával, amelyeket a tulajdonosok először észrevesznek. Bizonyos esetekben maga a firmware összeomolhat, így a telefon lefagy és nem reagál. Bár az első lépésben elvégezheti a telefon ismételt válaszát, nincs garancia arra, hogy a probléma nem fordul elő újra. Ezért feltétlenül törölje a sérült gyorsítótárakat azáltal, hogy a készüléket helyreállítási módba indítja, és törli a gyorsítótár partícióját.

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
  2. Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” felirat megjelenik, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak opciói megjelennek.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  7. Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

Ha a telefon továbbra is lefagy, vagy időről időre nem reagál, akkor folytassa a következő lépéssel.

4. lépés: Állítsa vissza a Galaxy Note 5-et, hogy visszaállítsa a gyári alapbeállításokra

Az előző lépés törli az összes rendszer gyorsítótárát, de a visszaállítás nem csak a már sérült rendszeradatokat törli, hanem a cache és az adatpartíciókat is újraformázza. De a fogás az, hogy a telefon belső tárolójában tárolt fájljait és adatait a beállításokkal és beállításokkal együtt törlik. Ezért a visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról.

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
  2. Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” felirat megjelenik, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak opciói megjelennek.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  7. Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet a probléma megoldásában, de ha nem, akkor segítséget kell kérnie egy technikustól.

Vegye fel velünk a kapcsolatot

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De kérjük, vegye figyelembe, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megtetszik a Facebook és a Google+ oldalunknak, vagy kövessen minket a Twitteren.