Megoldotta a Samsung Galaxy S8 + készüléket, amely nem kapott szöveges üzeneteket egyedi kapcsolattartóktól

A #Samsung #Galaxy # S8 + az egyik legjobb, nagy képernyős Android okostelefon modell, amelyet tavaly adtak ki. Ez egy zászlóshajó telefon, nagy 6,2 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel és a Snapdragon 835 processzorral. A telefon szilárd felépítésű, valójában vízálló és porálló is. Bár ez egy nagyszerűen teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében foglalkozunk a Galaxy S8 + készülékkel, amely nem fogad szöveges üzeneteket egyedi kapcsolattartóktól és egyéb kapcsolódó problémáktól.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy S8 + vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.  

S8 + Nem fogad szöveges üzeneteket egyéni névjegyektől

Probléma: Nem kap meg minden szöveges üzenetet. Csoportos csevegésben vagyok szöveges üzenetben, és amennyire csak meg tudom mondani, ezeket kapom, azonban nem kapok szöveges üzeneteket, ha magánszemélyektől érkeznek. A kapcsolatok puha visszaállítása, frissítése és ellenőrzése nem oldja meg a problémát, és a csevegésen kívül sem fogadok szövegeket csökkentett módban.

Megoldás: Ebben az esetben az első dolog, hogy el kell különítenie a SIM-kártyát a telefontól, hogy könnyen ellenőrizze, hogy a problémát a SIM vagy maga a telefon okozta-e. Helyezze be a SIM-kártyát egy másik telefonba, majd ellenőrizze, hogy ugyanaz a probléma jelentkezik-e. Ha ez megtörténik, akkor kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval ebben a kérdésben, különben kicserélheti a SIM-kártyáját egy újra. Ha a probléma nem fordul elő, akkor helyezze vissza a SIM-kártyát a telefonjára, majd kövesse az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

  • Győződjön meg arról, hogy a telefon a legújabb szoftverfrissítéssel fut.
  • Ha bármilyen harmadik féltől származó szöveges üzenetküldő alkalmazás telepítve van, akkor először próbálja meg eltávolítani.
  • Ellenőrizze, hogy nem helyezte-e el névjegyeit a blokkolt üzenetek listájába. Ha vannak számai a blokklistában, akkor oldja fel azokat. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Üzenetek elemre. Koppintson a 3 pont ikonra. Koppintson a Beállítások elemre. Koppintson az Üzenetek blokkolása elemre. Koppintson a Számok blokkolása elemre. Koppintson az eltávolítani kívánt szám melletti mínusz jelre. Ha elkészült, koppintson a hátsó nyílra.
  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

S8 + Címzett nem kap szöveges üzeneteket

Probléma: Szöveges üzenetet gépelek és küldök. Amikor egy idő után nem kapok választ, megnézem, van-e válasz az eredeti szöveg megnyitásával, és az általam küldött szöveg eltűnt. Néha a szövegek különböző színűek. Néha a vevő nem kapja meg a számomra látható szövegeket, látom, hogy elküldtem őket. Azokat, amelyek eltűnnek, soha nem kapják meg. Ez történik, függetlenül attól, hogy androidra vagy iPhone-ra küldök-e.

Megoldás: Ha a szöveges üzenet elküldöttként van megjelölve a telefonján, akkor az üzenetet már továbbították a szolgáltató üzenetkezelő szervereire. A legvalószínűbb probléma az lehet, hogy a szolgáltató hogyan küldi el a szöveges üzenetet a címzetteknek. Az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések végrehajtásával azonban elháríthatja a problémát és ellenőrizheti, hogy azt telefonos probléma okozta-e.

  • Törölje a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőből. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Próbálja meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Abban az esetben, ha a probléma még a fenti lépések végrehajtása után is fennáll, próbálja meg kicserélni a SIM-kártyát egy újra.

S8 + Nem fogadhat szöveges üzenetet egy kapcsolattartótól

Probléma: Van egy adott személy, amikor üzenetet küldök a telefonomon a telefonomon keresztül, nem a Facebookon keresztül. Nem látom az üzenetet, de a személy megkapja. Én sem tudok üzeneteket fogadni a telefonomon ettől az adott személytől. Ez vonatkozik a videókra is. Mindenki más jól van, képes vagyok üzeneteket küldeni és üzeneteket fogadni, kivéve az egyik kapcsolattartómat, így véletlenül a férjem LOL

Megoldás: Nagyon valószínű, hogy letiltotta a névjegyet az Üzenetek alkalmazásból. A probléma megoldásához fel kell oldania a névjegy letiltását.

  • A kezdőképernyőn koppintson az Üzenetek elemre.
  • Koppintson a 3 pont ikonra.
  • Koppintson a Beállítások elemre.
  • Koppintson az Üzenetek blokkolása elemre.
  • Koppintson a Számok blokkolása elemre.
  • Koppintson az eltávolítani kívánt szám melletti mínusz jelre.
  • Ha elkészült, koppintson a hátsó nyílra.

S8 + Nincs SMS-értesítés

Probléma: Öt napja a telefonom nem értesített arról, hogy szöveges üzeneteim vannak. A hang nem szól, és az értesítés sem jelenik meg a telefon tetején. Csak akkor jöttem rá, amikor elmentem küldeni egy szöveget, és tizenkét üzenetem volt arról a reggeltől, sőt az előző naptól is.

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg akar tenni, az, hogy ellenőrizze, hogy az üzenetküldő alkalmazás értesítési beállításai be vannak-e kapcsolva.

  • Menj a beállításokhoz.
  • Válassza az Értesítések lehetőséget.
  • Az összes alkalmazást be- és kikapcsolhatja a tetején.
  • Alternatív megoldásként kiválaszthatja az Üzenetek alkalmazást, majd bekapcsolhatja az értesítést.

Ezután konfigurálja a szöveges üzenet értesítési beállításait.

  • A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
  • Koppintson az Üzenetek elemre
  • Koppintson a Menü ikonra
  • Koppintson a Beállítások elemre.
  • Koppintson az Értesítések elemre.
  • Érintse meg az Üzenetek kapcsolót
  • A bekapcsoláshoz koppintson az Alkalmazás ikon jelvények elemre
  • Lépjen a kategóriák szakaszra, majd állítsa be a következő beállításokat igény szerint.