A kamera nem működik a Messengeren videohívás közben

Ha a kamera videohívás közben nem fog működni a Messenger alkalmazásban, a probléma lehet az alkalmazással vagy magával a kamerával. Úgy tűnik, sok Facebook-felhasználó panaszkodott erre a problémára, mondván, hogy a kamera szakaszosan nem fog működni. Ennek eredményeként hallják a másik vonal embereinek hangját, de nem látják az arcukat.

Ebben a bejegyzésben útmutatást adok az Android-eszköz javításáról, amelynek kamerája nem működik megfelelően a Messenger használatakor. Megpróbálunk minden lehetőséget megvizsgálni és egyenként kizárni, amíg meg nem tudjuk határozni az okot, és remélhetőleg sikerül megoldani a valós problémát. Ha ilyen problémája van, folytassa az olvasást, mivel segíthetünk.

A kamera nem működik a Messengeren videohívás közben

Ehhez a problémához csak néhány hibaelhárítási eljárást kell végrehajtania, és ne aggódjon, elég könnyűek és biztonságosak.

  1. Indítsa újra a telefont

    Minden más előtt győződjön meg arról, hogy ez a probléma nem a rendszer kisebb hibája miatt következett be. Ezért először kényszerített újraindítást kell végrehajtania a telefon memóriájának frissítéséhez, valamint az összes alkalmazás és szolgáltatás újratöltéséhez. 

    1. Ehhez tartsa lenyomva 10 másodpercig a hangerő csökkentő gombot és a bekapcsológombot. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy kapcsolja ki magát és kapcsolja be újra. 

    2. Amikor megjelenik a logó, engedje fel mindkét billentyűt, és várja meg, amíg a készülék befejezi az újraindítást. 

    Miután megtette, nyissa meg a Messengert, és nézze meg, hogy működik-e a kamera. Ha mégsem, akkor folytassa a következő megoldással.

    kényszerített újraindítás android

  2. Ellenőrizze az engedélyeket

    Amikor egy olyan alkalmazás, mint a Messenger, megpróbálja használni a kamerát, gyakran felkérik Önt, hogy válassza ki, engedélyezi vagy elutasítja-e. Vannak azonban esetek, amikor a felszólítás nem csak felbukkan. Ez az oka annak, hogy mielőtt folytatnánk, a legjobb ellenőrizni az alkalmazás engedélyeit. 

    1. Húzza felfelé a képernyő alját az alkalmazásfiók felhúzásához. 

    2. Menjen arra a képernyőre, ahol a Messenger alkalmazás található. 

    3. Érintse meg és tartsa lenyomva az ikonját, amíg az opciók meg nem jelennek. 

    4. Érintse meg az Alkalmazás információk elemet. 

    5. Görgessen lefelé az Engedélyek megkereséséhez, és érintse meg azt. 

    6. A következő képernyőn láthatók azok a szolgáltatások, amelyekhez az alkalmazás hozzáférhet. 

    7. Hajtsa végre a szükséges módosításokat, majd próbálkozzon újra a Messenger használatával. 

    Miután megbizonyosodott arról, hogy az alkalmazás használhatja-e a kamerát, és mégsem működik videohívások közben, akkor lépjen a következő megoldásra.

    ellenőrizze a messenger engedélyeit

  3. Tesztelje a kamerát

    Ehhez csak annyit kell tennie, hogy tesztelje, hogy a kamera működik-e önmagában. Csak ki kell zárnunk annak lehetőségét, hogy a probléma a telefon kamerájával van. 

    Ehhez indítsa el a kamerát, és próbáljon meg pillanatfelvételeket készíteni vagy rövid videókat rögzíteni. Ha a fényképezőgép megfelelően működik, folytassa a következő megoldással.

    tesztelje a kamerát

  4. Törölje a Messenger gyorsítótárát és adatait

    Ezzel visszaállítja az alkalmazást. Ez nagyon hatékony megoldás az alkalmazásproblémákra, és ezen a ponton már feltételezhetjük, hogy a probléma magával a Messengerrel van. Tehát próbálkozzon az alábbi lépésekkel a gyorsítótár és az adatok törléséhez: 

    1. Lépjen arra a képernyőre, ahol a Messenger ikon található. 

    2. Érintse meg és tartsa lenyomva a Messenger ikont, amíg az opciók meg nem jelennek. 

    3. Érintse meg az Alkalmazás információk elemet. 

    4. Érintse meg a Tárolás elemet. 

    5. Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet. 

    6. Most érintse meg az Adatok törlése elemet, majd a megerősítéshez érintse meg az OK gombot. 

    Az alkalmazás visszaállítása után nyissa meg, és próbálja meg ellenőrizni, hogy működik-e a kamera.

    reset messenger

  5. Távolítsa el a Messenger alkalmazást, és telepítse újra

    Az előző eljárások elvégzése után, és a kamera továbbra sem működik a Messenger alkalmazásban, itt az ideje, hogy eltávolítsa az alkalmazást és újratelepítse. Az eltávolításával eltávolítja az összes sérült fájlt és adatot, és egy új példány telepítése a Play Áruházból biztosítja, hogy a legújabb verziót használja. 

    1. Húzza felfelé a képernyő alját az alkalmazásfiók felhúzásához. 

    2. Menjen arra a képernyőre, ahol a Messenger alkalmazás található. 

    3. Érintse meg és tartsa lenyomva az ikonját, amíg az opciók meg nem jelennek. 

    4. Érintse meg az Eltávolítás elemet, és erősítse meg. 

    5. Az alkalmazás sikeres eltávolítása után indítsa el a Play Áruházat. 

    6. Keresse meg a „Messenger” kifejezést, és érintse meg a Messenger alkalmazást. 

    7. Koppintson a Telepítés elemre, és várja meg, amíg a telefon befejezi az alkalmazás telepítését. 

    Ha ilyen problémákról van szó, mindaddig, amíg a kamera önállóan működik, a kérdéses alkalmazás újratelepítése mindig meg tudja oldani.

    telepítse újra a messenger programot

Eszközök
  • Hírnök
Anyagok
  • Android

Másrészt, ha a probléma a fenti megoldások végrehajtása után is fennáll, akkor az egyetlen lehetőség a telefon visszaállítása. Tehát készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, majd kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét, majd érintse meg a Beállítások ikont.
  2. Keresse meg és koppintson az Általános kezelés elemre.
  3. Érintse meg a Visszaállítás elemet.
  4. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
  5. Görgessen le a képernyő aljáig, és koppintson a Visszaállítás gombra.
  6. Ha a rendszer kéri, írja be PIN-kódját, jelszavát vagy mintáját.
  7. Végül koppintson az Összes törlése elemre.

Ha a visszaállítás megtörtént, állítsa be telefonját új eszközként.

Remélem, hogy tudtunk segíteni. Kérjük, támogasson minket a csatornánkra való feliratkozással.

  • A Google Meetnek nincs hangja, nem hallja a többi felhasználót
  • Új YouTube lejátszási lista létrehozása a Galaxy S20 készüléken
  • A Hangouts mikrofonja nem működik, más felhasználók nem hallják
  • A zoom mikrofon nem működik Android rendszeren. Itt a javítás!