Hogyan lehet kijavítani az Xbox One videót Fekete vagy üres képernyő

Ez az útmutató megmutatja azokat a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket meg kell tennie, ha az Xbox One-on nincs videó, vagy ha fekete vagy üres képernyőn van. Alapértelmezés szerint az Xbox One-nak automatikusan fel kell ismernie a tévét, és meg kell adnia az ideális beállításokat az adott beállításhoz. Ha úgy tűnik, hogy konzoljának problémái vannak a képek megjelenítésével, vagy ha egyszerűen nincs videó, akkor számos lehetséges megoldást kipróbálhat.

Nem okoz video-problémát az Xbox One

Több tényezőnek is meg kell vizsgálnia, hogy az Xbox One konzolon van-e videoprobléma.

Véletlen konzol hiba.

Az Xbox One konzol néha találkozhat kisebb hibával. Ez általában akkor történik, ha hosszabb ideig működni hagyja a konzolt. Ezek a hibák az újraindítás után könnyen elmúlhatnak.

Helytelen videóbeállítások.

Előfordulhat, hogy egy adott videó vagy megjelenítési beállítás megváltoztatása miatt az Xbox One konzol meghibásodhat, vagy nem jelenít meg videót a tévében vagy a monitorban. Van néhány dolog, amit módosíthat, amelyet ez az útmutató megmutat.

Helytelen TV bemenet.

Ha a tévét nem a megfelelő bemenetre vagy forrásra állította be, akkor egyáltalán nem kap videót az Xbox One készülékéről. Ennek ellenőrzéséhez ellenőrizze, hogy a tévé távirányítóján a megfelelő bemenetet választotta-e. Ha új tévéje van, és nem ismeri a működését, olvassa el a kézikönyvet vagy a hozzá tartozó dokumentációt.

Megszakadt HDMI kábel vagy port.

Ez az egyik ok a video- és hangproblémákra az Xbox One konzolon. Győződjön meg arról, hogy mindig jól működő HDMI-kábelt használ. Ellenőrizheti, hogy az Ön által használt készülék hibás-e, ha az adott HDMI-kábellel csatlakoztatja a konzolt egy másik TV-készülékhez. Alternatív megoldásként megpróbálhat egy teljesen más HDMI kábelt beszerezni és használni. Ha a videó a második HDMI-kábellel működik, akkor az elsőnek rossznak kell lennie. Cserélje ki egy új HDMI-kábelre.

Azt is ellenőrizze, hogy ellenőrizte-e a HDMI portokat a TV-n és a konzolon. A portban lévő piszok vagy idegen tárgy eltömítheti a HDMI-kábelt.

Megszakadt rendszerfrissítés.

Ha az Xbox One konzolon a rendszerfrissítés után fekete képernyő jelenik meg, akkor a frissítés meghibásodhat. A hibától vagy problémától függően a kényszerű újraindítás megoldhatja a problémát.

Szoftverhiba.

Előfordulhat, hogy az Xbox konzol olyan szoftverhibával találkozik, amelyet önmagában nem tud kijavítani. Ez néha előfordulhat egy új játéknál, vagy ha programozási hiba lép fel a szoftverben.

Hardverhiba.

Rossz hardverek, például egy megszakadt HDMI-port vagy grafikus kártya vezethet ehhez a problémához. Sajnos a hardverprobléma szinte mindig súlyos, ami javításhoz vezethet. Ha az ebben az útmutatóban javasolt megoldások nem oldják meg a videóval kapcsolatos problémát, akkor hardverhiba lehet a oka.

Az Xbox One hibaelhárítása nincs video probléma

Számos lépést meg kell tennie, hogy kijavítson egy video problémát az Xbox One-on. Feltétlenül kövesse az alábbi javaslatainkat.

  1. Kapcsolja be az Xbox One áramellátását.

    Előfordulhat, hogy egy Xbox One hiba miatt ideiglenesen nem tudja megjeleníteni a videót. Egy egyszerű újraindítás segíthet, ezért mindenképpen tegye meg a hibaelhárítás elején.

    -Az Xbox-on nyomja meg és tartsa lenyomva az Xbox gombot, amíg a mögötte lévő fény kialszik (kb. 5 másodpercig). Ennek ki kell kapcsolnia a konzolt.

    -Az Xbox kikapcsolása után húzza ki a tápkábelt és várjon 2 percet.

    -Dugja be az összes kábelt, és kapcsolja be az Xbox One készüléket.

  2. Tiltsa le a 24Hz engedélyezése beállítást.

    Ha az Xbox One fekete képernyőt mutat, amikor elkezdi lejátszani a Blu-ray lemezt, a videó módjának megváltoztatása az 24Hz engedélyezése opció letiltásához javíthatja. A következőket kell tennie:

    -Nyomja meg az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.

    -Válassza ki a Rendszert .

    -Válassza a Beállítások lehetőséget .

    -Válassza a Kijelző és hang lehetőséget .

    -Válassza a Video output lehetőséget .

    -Válassza a Video módokat .

    -A beállítás kikapcsolásához kattintson az Engedélyezés a 24Hz- re.

  3. Győződjön meg arról, hogy a TV bemenete helyes.

    Ellenőrizze a tévét, és győződjön meg arról, hogy a megfelelő bemenet vagy forrás használatára van beállítva. Ha nem biztos benne, hogyan kell csinálni, ellenőrizze a tévé használati útmutatóját. A TV-készülék távirányítójával általában a teljes bemeneten vagy forráson áttekinthet.

  4. Ellenőrizze a HDMI kábelt és / vagy portot.

    Az Xbox One konzol HDMI-n keresztül továbbítja a video- és hangjeleket a TV-készülékre. Ha a konzol bekapcsol, de folyamatosan fekete képernyő jelenik meg, akkor probléma lehet a HDMI-kábellel. Próbáljon meg újat használni, és nézze meg, mi történik.

    Ne felejtse el ellenőrizni, hogy az Xbox One és a TV HDMI portja nem piszkos-e. Szennyeződések, szösz, törmelék vagy idegen tárgyak eltömíthetik a HDMI-kábelt. Szükség esetén tisztítsa meg a HDMI portot egy doboz sűrített levegővel.

  5. A kijelző beállításainak visszaállítása.

    Ha az Xbox One készüléke csak fekete képernyőt mutat, amikor játékkal próbálkozik, vagy egy alkalmazást futtat, a kijelzőbeállítások visszaállítása segíthet. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

    -Ha van lemez az Xbox One konzolban, akkor dobja ki.

    -A konzol kikapcsolásához nyomja meg és tartsa lenyomva 10 másodpercig az Xbox gombot .

    - Tartsa lenyomva az Xbox gombot   és a Kiadás gombot, amíg sípoló hangot nem hall a konzol bekapcsolásához. Rögtön egy hangjelzést, 10 másodperccel később pedig egy második hangjelzést hall. Az áramellátás jelzőfénye villogni kezd a második hangjelzés előtt. Ne engedje el, amíg a második hangjelzés meg nem történik. Ha Ön az Xbox One S All-Digital Edition tulajdonosa, és nyomja meg és tartsa lenyomva az Xbox gombot   és a Bind gombot.

    -Akonzol újraindítása után alacsony felbontású, 640 × 480-as módban fog működni. Észre fogja venni, hogy a képek sokkal nagyobbak és pixelesebbek lesznek

    -A TV-készülék által támogatott ideális felbontásra visszatérhet a Rendszer> Beállítások> Kijelző és hang> Videó kimenet menüpontra kattintva. Ne felejtse el kiválasztani a tévé által támogatott felbontást.

  6. Javítsa ki a rendszerfrissítés lehetséges hibáját.

    Előfordulhat, hogy a rendszerfrissítés „téglázza” az Xbox One konzolt. Ha a frissítés után nincs videó, vagy a konzol elakadt egy frissítés során, akkor másik hibaelhárítási készletet kell követnie. A rendszerfrissítési hibák eltérőek lehetnek, és mindegyikhez eltérő hibaelhárítási útvonalra lehet szükség. A legtöbb esetben azonban a rendszerfrissítési hibákat egy kényszerű újraindítás javítja. Próbáljon meg egy áramciklust végrehajtani a fentiek szerint, és nézze meg, hogy ez működik-e. 

    Néhány frissítési hiba esetén offline frissítés telepítésére lehet szükség. Látogasson el az Xbox hivatalos hibaelhárítási oldalára a rendszerfrissítési hibák kezeléséről.

Javításért vegye fel a kapcsolatot a Microsofttal.

Ha az Xbox One továbbra sem képes videót mutatni a fenti megoldások elvégzése után, akkor feltételezheti, hogy ennek oka lehet a hardver meghibásodása vagy meghibásodása. Vegye fel a kapcsolatot a Microsofttal, hogy segítséget kaphasson tőlük. A konzolt nagy valószínűséggel javítják.

Javasolt olvasmányok:

  • Könnyű módszerek kijavítani a PS4-et, nincs video probléma Nem fog csatlakozni a tévéhez
  • Könnyű módszerek az Xbox One kijavítására hang nélkül | Az audio nem működik
  • Mi a teendő, ha a PS4-nek nincs hangja Könnyű javítás hang nélkül
  • Könnyű javítás a Nintendo Switch állati átkelési problémáihoz

Kérjen segítséget tőlünk

Problémái vannak a telefonjával? Bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Megpróbálunk segíteni. Videókat is készítünk azok számára, akik vizuális utasításokat szeretnének követni. Látogassa meg a GalaxyS2 Youtube csatornánkat a hibaelhárításhoz.